摘? 要:移動商務(wù)" title="移動商務(wù)">移動商務(wù)是無線通信網(wǎng)絡(luò)" title="無線通信網(wǎng)絡(luò)">無線通信網(wǎng)絡(luò)與信息交流、商務(wù)互動相結(jié)合的新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要介紹了北京聯(lián)通在移動商務(wù)應(yīng)用大眾用戶市場以及企業(yè)用戶市場的發(fā)展情況。
關(guān)鍵詞:CDMA 移動商務(wù) 企業(yè)信息化
??? 近年來,移動通信技術(shù)飛速發(fā)展,移動通信用戶規(guī)模不斷壯大。伴隨手機(jī)等移動通信終端普及率的提升,用戶對移動通信業(yè)務(wù)的需求逐步轉(zhuǎn)向多元化、個性化,越來越多的用戶因?yàn)槁殬I(yè)和生活的需要,希望不僅能夠隨時隨地進(jìn)行語音通訊,還能夠?qū)崟r收發(fā)郵件、獲得信息服務(wù)等。北京聯(lián)通充分認(rèn)識到移動商務(wù)應(yīng)用在快節(jié)奏的現(xiàn)代化生活中所蘊(yùn)含的巨大市場潛力,因而,開發(fā)新業(yè)務(wù)、推廣移動商務(wù)成為北京聯(lián)通新時期工作的重點(diǎn)。
發(fā)展移動商務(wù) 優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)作基礎(chǔ)?
??? 移動商務(wù)是指用戶利用手機(jī)、掌上電腦等移動終端,通過無線通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流、商務(wù)互動的活動,其應(yīng)用效果很大程度上取決于無線通信網(wǎng)絡(luò)能否提供安全、穩(wěn)定的傳輸環(huán)境和高傳輸速率" title="傳輸速率">傳輸速率。
??? 為了向用戶奉獻(xiàn)完美的通信感受,北京聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)上投入了大量人力物力,其無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)達(dá)到了室內(nèi)室外、地上地下、城市鄉(xiāng)村均覆蓋的水平,尤其是其CDMA目標(biāo)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用了多種先進(jìn)技術(shù),代表國內(nèi)移動通信網(wǎng)絡(luò)的最高水平。它的網(wǎng)絡(luò)傳輸速率很??? 快已達(dá)到1 53. 6kbps的準(zhǔn)3G速率;此外,CDMA采用碼分多址的接入技術(shù),用長達(dá)42位的偽隨機(jī)碼來標(biāo)識區(qū)分用戶,每次通話都有4. 4萬億種可能的排列,用戶信息沒有任何被截獲和破詳?shù)目赡苄?,其安全保密性是其他網(wǎng)絡(luò)無法比擬的。雖然移動商務(wù)應(yīng)用也可以通過短信、GPRS、WLAN等其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行承載,但綜合比較網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、傳輸效率、安全性、穩(wěn)定性等各方面性能,CDMA無疑是開展移動商務(wù)應(yīng)用的最佳網(wǎng)絡(luò)選擇。
移動商務(wù)應(yīng)用 信息服務(wù)大眾?
??? 優(yōu)質(zhì)的CDMA網(wǎng)絡(luò)具備強(qiáng)大的業(yè)務(wù)承載能力.北京聯(lián)通為手機(jī)用戶提供了豐富的移動商務(wù)應(yīng)用,無論用戶身處何時何地,只要輕點(diǎn)手機(jī),所需的各種應(yīng)用服務(wù)就會立刻呈現(xiàn)在眼前。
??? 在移動郵件服務(wù)方面? 聯(lián)通采用國際流行的Push Mail郵件技術(shù)為用戶提供紅草莓手機(jī)郵箱服務(wù),無須手工收取,郵件就能第一時間自動送到用戶手機(jī)上,方便用戶及時閱讀和處理郵件,高效便捷。
??? 信息服務(wù)方面,用戶既可以通過手機(jī)登錄WAP互動視界看新聞、查信息、下載圖片和鈴聲,也能通過CDMA無線上網(wǎng)卡" title="無線上網(wǎng)卡">無線上網(wǎng)卡加筆記本的方式享受高速無線上網(wǎng)帶來的暢快感受。目前北京有十余萬用戶正在使用CDMA無線上網(wǎng)卡,北京聯(lián)通占據(jù)無線上網(wǎng)卡市場70%的份額。
??? 移動交易方面,掌上股市業(yè)務(wù)為股民提供了手機(jī)炒股服務(wù),用戶足不出戶就能通過手機(jī)察看實(shí)時大盤行情,并通過手機(jī)進(jìn)行在線交易;基于手機(jī)的網(wǎng)上商城也在計(jì)劃當(dāng)中,將來用戶還能通過手機(jī)登錄商城選購商品。
移動支付方面,早在2003年聯(lián)通就在手機(jī)上推出了建行手機(jī)銀行的服務(wù),用戶可以通過手機(jī)辦理多種非現(xiàn)金的銀行業(yè)務(wù),按幾下按鍵,查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)都能夠立刻完成。由于采用了專用數(shù)據(jù)通道,手機(jī)銀行比起互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上銀行更加安全和可靠。
此外,北京聯(lián)通提供的移動商務(wù)應(yīng)用還包括聯(lián)通秘書臺的個人助理服務(wù)、即時通信服務(wù)、高精度手機(jī)導(dǎo)航、手機(jī)游戲等很多方面。在北京聯(lián)通提供的移動商務(wù)新時空中,用戶手里的手機(jī)不再是單純的通信工具,而是銜生成為傳媒和娛樂的工具、工作的助手以及生活的指南。用戶可以時刻感受到移動商務(wù)新時空帶來的高效和便捷。
移動商務(wù)新時空 助力企業(yè)發(fā)展?
相比大眾用戶市場,移動商務(wù)在企業(yè)用戶市場中有更廣泛的發(fā)展空間。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,對外交流的日益頻繁,企事業(yè)單位的員工經(jīng)常需要在移動狀態(tài)的下進(jìn)行工作。因此員工能否在移動狀態(tài)下方便地訪問辦公信息,及時掌握企業(yè)經(jīng)營管理上的決策和指令,能否快速響應(yīng)市場變化和客戶需求,事關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展大局。越來越多的企事業(yè)用戶發(fā)現(xiàn)他們需要應(yīng)用有效的移動商務(wù)解決方案,以提升企業(yè)信息化水平,提高員工工作效率,改善企業(yè)管理,降低經(jīng)營成本。在企事業(yè)單位開展商務(wù)應(yīng)用及信息化建設(shè)時,經(jīng)常需要遠(yuǎn)程訪問單位內(nèi)部局域網(wǎng)。于是聯(lián)通積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)了VPDN的專用組網(wǎng)方式,使移動終端能夠通過絕對安全的通道訪問遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)。該組網(wǎng)方案已經(jīng)過國家信息安全" title="信息安全">信息安全機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),并獲得國家信息安全認(rèn)證二級證書,這是通信運(yùn)營商達(dá)到的信息安全最高認(rèn)證級別。
構(gòu)建移動商務(wù)應(yīng)用平臺,網(wǎng)絡(luò)傳輸速率是否能夠達(dá)到業(yè)務(wù)需求,網(wǎng)絡(luò)安全保密性程度是兩頂重要考核指標(biāo)。北京聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò)憑借其傳輸速率快、安全保密性好的特點(diǎn), 深受企事業(yè)單位用戶青睞。目前在北京聯(lián)通的支持下,很多的企業(yè)已經(jīng)將其辦公系統(tǒng)(OA)、企業(yè)資源管理(ERP)、客戶管理系統(tǒng)(CRM)等延伸到了無線網(wǎng)絡(luò)中,還有很多行業(yè)客戶根據(jù)自身需要應(yīng)用了個性化的移動應(yīng)用方案?,F(xiàn)在北京聯(lián)通的移動商務(wù)用戶遍及政府、金融、交通、工商、警務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)控制等各個領(lǐng)域。
利用CDMA無線網(wǎng)絡(luò)北京聯(lián)通搭建了金融新時空、工商新時空、警務(wù)新時空和醫(yī)療新時空等??傊?,CDMA無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于工業(yè)管理和監(jiān)控,對工業(yè)自動化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
相比目前為數(shù)眾多的移動通信用戶,移動商務(wù)應(yīng)用的普及率還很低,移動商務(wù)尚處于起步階段。未來,北京聯(lián)通會投入更多的努力,凝聚產(chǎn)業(yè)鏈各方的力量,充分利用差異化優(yōu)勢,在移動商務(wù)的新時空中綻放更耀眼的光輝!