形形色色的GPS在質(zhì)量上良莠難分,使大多數(shù)消費(fèi)者霧里看花不知所措。最近,上海浦東法院審理了一起消費(fèi)者狀告導(dǎo)航儀生產(chǎn)廠商生產(chǎn)不合格產(chǎn)品要求賠償?shù)陌讣?。但由于對?dǎo)航儀目前尚無相應(yīng)的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),無法鑒定,消費(fèi)者對該導(dǎo)航儀系不合格產(chǎn)品也未能舉證,因此索賠要求未獲法院支持。該案折射出目前國內(nèi)導(dǎo)航儀市場的混亂和不規(guī)范。為此,專家呼吁:國家應(yīng)盡快彌補(bǔ)相關(guān)立法缺失,建立車載導(dǎo)航儀的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),從而推動市場監(jiān)管。
旺盛需求引誘廠商盲目競爭導(dǎo)致市場混亂
浦東新區(qū)法院的法官介紹,關(guān)于汽車導(dǎo)航儀的訴訟呈現(xiàn)出增長趨勢。原因多是消費(fèi)者被導(dǎo)航儀誤導(dǎo)而繞了冤枉路,甚至根本找不到目的地。
據(jù)了解,目前市場上的導(dǎo)航產(chǎn)品很多,記者從部分4S店了解到,大約有5%的新車主會選擇安裝車載GPS導(dǎo)航儀。目前,上海使用GPS導(dǎo)航產(chǎn)品的車主約在15%左右。
據(jù)日本矢野經(jīng)濟(jì)研究所
發(fā)布的《中國車載導(dǎo)航和遠(yuǎn)程通信市場調(diào)查》結(jié)果,隨著2008年北京奧運(yùn)會及2010年上海世博會的臨近,公交車及商務(wù)車等導(dǎo)航配置率將不斷提高。同時,導(dǎo)航設(shè)備也將在普通家庭用車上快速普及。專家預(yù)測,到2008年,國內(nèi)車載導(dǎo)航儀的市場規(guī)模將達(dá)到100億元人民幣,到2015年,車載導(dǎo)航儀市場將達(dá)到260萬臺的規(guī)模。
強(qiáng)勁的市場需求,引誘眾多商家蜂擁入市。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)市場上的GPS生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)有百余家,水平也參差不齊。諸多GPS廠商缺乏理性,在盲目推出其產(chǎn)品的同時并沒有形成一個良性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,導(dǎo)致GPS市場出現(xiàn)了比較混亂的局面,其具體表現(xiàn)是:
一、產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊。業(yè)內(nèi)人士指出,目前車載導(dǎo)航儀的進(jìn)入門檻很低,很多并不具備技術(shù)實力的公司也想借機(jī)撈一把。國內(nèi)一些手機(jī)、數(shù)碼廠商的盲目“淘金” 行為不僅沒能提供有效市場供給,而且仿冒產(chǎn)品大量充斥市場,造成了GPS產(chǎn)品檔次及品牌良莠不齊的混亂局面。生產(chǎn)商認(rèn)為,導(dǎo)航儀還在不斷完善、改進(jìn)過程中,只要導(dǎo)航儀在運(yùn)行,沒有出現(xiàn)重大的導(dǎo)航錯誤,就應(yīng)該被認(rèn)為沒有質(zhì)量問題。
全球定位系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用的有關(guān)專家指出,事實上,車載導(dǎo)航儀是一個集成設(shè)備,除了芯片,還要有計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息等多方面的匹配,任何一方面出錯,都會使車載導(dǎo)航儀的使用出現(xiàn)問題。
二、價格下降質(zhì)量不保。據(jù)了解,車載導(dǎo)航儀從最初的兩萬多元一臺,到目前的幾千元一臺,如果上網(wǎng)查一查,千元以內(nèi)的也有賣,價格差距非常大。但質(zhì)量無法保證。近來,滬上的一些出租車司機(jī)悄然流行使用手機(jī)GPS電子地圖,用手機(jī)屏幕上的方位顯示和地圖查詢。剛購買了一輛私家車的趙先生對記者介紹說,他不久前在某數(shù)碼廣場花幾百塊錢買了個GPS藍(lán)牙接受器,然后直接上網(wǎng)下載軟件和電子地圖,用起來效果還不錯。
對此,一位業(yè)內(nèi)人士表示,一個可供手機(jī)使用的正版電子地圖加上軟件方案和接受器,價格在千元左右。