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中移動G3手機大規(guī)模死機 官方微博稱軟件沖突
騰訊網(wǎng)
浩鈞
摘要: 中國移動10086發(fā)布的官方微博中稱,部分中國移動定制的G3手機在6日下午起出現(xiàn)了大規(guī)模死機的情況。中移動G3手機大規(guī)模死機官方微博稱軟件沖突
Abstract:
Key words :

中移動<a class=G3手機" title="G3手機">G3手機大規(guī)模死機" title="死機">死機 官方微博稱軟件沖突" title="軟件沖突">軟件沖突" height="550" src="http://files.chinaaet.com/images/20110608/8d9f3dd0-4815-409e-af96-dff5921528f8.jpg" width="440" />

  中國移動" title="中國移動">中國移動10086官方微博截圖

  6月8日消息,中國移動10086發(fā)布的官方微博中稱,部分中國移動定制的G3手機在6日下午起出現(xiàn)了大規(guī)模死機的情況,對此其官方微博稱是移動快訊業(yè)務(wù)" title="移動快訊業(yè)務(wù)">移動快訊業(yè)務(wù)與手機軟件出現(xiàn)沖突導(dǎo)致,并介紹了初步的解決方法。

  中國移動10086在6月6日的微博中稱,“今日13點左右開始,部分G3定制手機出現(xiàn)了白屏且重啟后無法正常開機現(xiàn)象。此問題初步判斷為快訊業(yè)務(wù)與手機軟件出現(xiàn)沖突導(dǎo)致。我公司正在積極的處理當(dāng)中,由此給您帶來的不便我們深表歉意。初步解決方法請參考圖片,詳詢10086。”

  微博中并介紹了白屏問題的初步解決方法:

  1.關(guān)機,拔出SIM卡,開機;

  2.關(guān)閉快訊業(yè)務(wù);

  3.關(guān)機后插入SIM卡重啟。

  除剛才發(fā)布的方法外,華為T2211,T5211,T552用戶還可以嘗試用以下方法解決問題:1、關(guān)機、取出SIM卡,開機;2、將“快訊”設(shè)置為“恢復(fù)出廠設(shè)置”;3、關(guān)機,安裝SIM卡后重新啟動。給您帶來的不便深表歉意,我們正在積極解決問題。

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