用戶雙手機使用習慣的出現(xiàn),昭示雙卡雙待手機的使用困境,同時卻也是雙模乃至多模手機發(fā)展的良機。易觀國際最新發(fā)布的《中國手機用戶研究報告2011》顯示,超過40%的被訪用戶同時使用2部或更多手機。相比3年前的數(shù)據(jù),“雙手機”和“多手機”用戶的比例至少增長了10個百分點。
可以說,雙模乃至多模手機市場還未得到充分挖掘,這對于廠商和運營商來說,顯然是商機所在;對于消費者來說,這或許又是一種新的消費趨勢。
雙手機成用戶消費趨勢
在易觀國際的這份最新研究報告中,受訪用戶中持2部手機的比例占35.9%,持3部及以上手機的用戶比例達到5%。易觀國際分析師路理彬認為,造成“雙手機”和“多手機”用戶增長的最重要因素是,中國手機用戶在辦公社交和私人生活等多個層面的溝通需求分化比較明顯?,F(xiàn)代人人際網(wǎng)絡(luò)復雜,尤其是一些高端商務(wù)人士,假設(shè)將辦公社交與私人生活通訊號碼共用,很可能出現(xiàn)休息時間被打擾,或是重要電話沒接聽等問題。因此,不少用戶會視個人實際需要,為不同生活層面選擇特定的溝通需要,“雙手機”乃至“多手機”由此應運而生。
針對部分用戶希望分割通訊資源、不愿意工作生活相互打擾的問題,其實解決手段并非“雙手機”一種。事實上,目前市售的雙卡雙待手機已能圓滿解決這一問題。所謂雙卡雙待手機,指得是在一種通訊網(wǎng)絡(luò)制式之下,一部手機終端可以擁有兩個SIM卡,并且兩張卡均能處于待機狀態(tài)。也就是說,雙卡雙待手機能讓用戶在同一運營商網(wǎng)絡(luò)之下,擁有兩個不同的手機號碼,便于區(qū)分工作生活需要。雙卡雙待手機從功能上講頗為貼心,但即便在此情況之下,近年來“雙手機”乃至“多手機”用戶的比例仍然逐年遞增,這顯示了雙卡雙待手機的困境。
究其原因,由于雙卡雙待手機多為運營商的定制機型,且大多是天語、酷派、聯(lián)想等國產(chǎn)品牌,盡管終端品質(zhì)依舊有保證,但相較摩托羅拉、諾基亞、蘋果等顯然還有一定差距。由于用戶對雙卡雙待手機的品牌認知不足,該種類終端的可選范圍狹窄等原因,阻礙了雙卡雙待手機的發(fā)展,也成為“雙手機”、“多手機”現(xiàn)象出現(xiàn)的根源。
雙模雙待手機迎發(fā)展良機
從另一方面來說,雙卡雙待手機的困境卻也給另一類型的手機帶來了發(fā)展的良機,那就是雙模雙待手機。
盡管在名字上只有一字之差,但雙模雙待手機相較雙卡雙待手機在功能上優(yōu)化不少。所謂雙模雙待手機,指的是一部手機可同時插入兩張不同網(wǎng)絡(luò)的號卡,并使之同時處于開機狀態(tài),用戶無需切換網(wǎng)絡(luò),即可任意撥打、接聽和收發(fā)短信,實現(xiàn)手機雙網(wǎng)雙號同時在線。由于此類手機可以支持兩種制式通訊網(wǎng)絡(luò)同時在線,因此用戶在終端品牌、型號、價位上的選擇一下子多了不少。更重要的是,當前不同電信運營商推出了不同種類的優(yōu)惠套餐,選擇雙模雙卡手機意味著用戶完全可以定制不同運營商的優(yōu)惠套餐,并根據(jù)自身需要組合使用;還可通過諸如“親情號碼”、“網(wǎng)內(nèi)互打免費”等優(yōu)惠服務(wù)的組合,有效節(jié)省通訊開支。
我們不妨以具體終端為例,三星I909就是中國電信聯(lián)合三星推出的一款雙模雙待旗艦機型,其所倡導的“工作一個號,生活一個號”的生活方式,使其成為商務(wù)機型的代表。該機正面配備一塊4.0英寸的電容觸摸屏,顯示效果出色。而該機背后的一枚500萬像素攝像頭,用來滿足日常的拍攝同樣也不差。三星I909內(nèi)置方面搭載了目前主流的Android 2.2智能操作系統(tǒng),1GHz高主頻的處理器以及雙模雙待的配置使其實用性出色,更有大批天翼應用,讓用戶的操作體驗更加完美。
而黑莓9530同樣是一款雙模雙待的商務(wù)經(jīng)典,其采用了一塊3.25英寸65536色的TFT觸摸屏,分辨率為480×360像素,搭載BlackBerry OS 5.0操作系統(tǒng),軟件運行速度非常流暢,支持WCDMA以及CDMA2000 3G網(wǎng)絡(luò),內(nèi)置GPS和320萬像素攝像頭,滿足用戶的日常使用需求。
雙模雙待手機市場待深挖
不過,雙模雙待手機的消費潛力同樣需要深挖。一方面,由于雙模雙待手機早期的商務(wù)特性明顯,此類手機也一直被視為配置高、價格高的高端機種。但實際上,據(jù)相關(guān)媒體報道,目前手機用戶特別是有手機上網(wǎng)習慣的智能手機用戶數(shù)量不斷增多。數(shù)據(jù)顯示,截至2010年末,我國手機網(wǎng)民的數(shù)量已達到3.26億;預計到2013年,這一數(shù)字將達7.20億。但在手機終端方面,中低檔終端仍是用戶消費主力,這也意味著,如果雙模雙待手機不愿放低身段,則用戶區(qū)分工作、生活通訊號碼的需求,極有可能仍將以“雙手機”方式解決。
另一方面,雙模手機也不再是終端發(fā)展的頂點。事實上,隨著智能手機技術(shù)的不斷成熟,“全模手機”以及“多模單待”手機均已問世。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,包括Marvell公司在內(nèi)的不少芯片企業(yè)都想要推出TD/WCDMA/GSM三模手機的單芯片。此外,知名芯片廠商高通亦計劃推出CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA全部集成在一個芯片里的全模手機芯片。業(yè)內(nèi)甚至預計類似芯片將在下一代iPhone中使用。中國電信更是走到了三大運營商的前面。日前,中國電信就率先推出了一款支持全球漫游的多模單待手機HTC 710D,該機由于已經(jīng)在手機中集成了當?shù)氐倪\營商信息,因此不論是任何制式,均可直接切換。
全模手機的概念已然得到運營商的看重,除了中國電信率先推出具體終端之外,中國移動和中國聯(lián)通也都有在此方面發(fā)展的意向。而全模手機一旦真正普及,不僅用戶區(qū)分工作、生活通訊的需求將得以滿足,用戶在終端方面也將有更多的選擇。