網(wǎng)絡(luò)型客房信息與控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點，將科學(xué)的管理思想與先進的管理手段的相結(jié)合，幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時準(zhǔn)確的分析處理，從而使酒店管理真正由經(jīng)驗管理進入到科學(xué)管理。
酒店客房控制系統(tǒng)基于總線型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，整個系統(tǒng)包括計算機網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分，采用成熟的TCP/IP通信協(xié)議和大型SQL Server（客戶/服務(wù)器模式）數(shù)據(jù)庫，保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
二、系統(tǒng)布線方案
系統(tǒng)底層直接采用標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP通信傳輸協(xié)議，每個客房控制器都有自己獨立的網(wǎng)絡(luò)地址，客房控制器之間采用五類網(wǎng)線串行連接，通過樓層服務(wù)器就可以實現(xiàn)將所有客房聯(lián)網(wǎng)，從而節(jié)約單獨布線所耗費的大量人工和材料費用。各個樓層的數(shù)據(jù)通過樓層服務(wù)器進行數(shù)據(jù)的集中和轉(zhuǎn)發(fā)，從而保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整和穩(wěn)定。
圖1客房功能示意圖
圖2網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)
三、客房內(nèi)設(shè)備
RTU-7600智能客房控制器
客房所有設(shè)備控制中樞，內(nèi)嵌24MHz高速CPU,強大核心提供豐富功能支持，插卡控制-客人進房間插卡，自動打開廊燈、同時使左右床頭燈開啟50%亮度，客人拔卡離開房間后，客房受控?zé)艄?、電器延時10-30秒自動關(guān)閉（在夏季，拔卡后，盤管風(fēng)機自動處于低速運行狀態(tài)；其他季節(jié)，拔卡后，盤管風(fēng)機自動關(guān)閉）：
A.調(diào)光回路：2路220V3A,可調(diào)除日光燈外各種阻性白織燈或電子低壓燈，無級調(diào)節(jié)，燈光亮度非常均勻柔和
B.控制回路：32路220V10A,可控制各種電器、燈光設(shè)備、空調(diào)和風(fēng)機，過流有保險管保護
C.空調(diào)控制：配合風(fēng)機溫控器可實現(xiàn)客房自動溫度控制或盤管風(fēng)機高中低速手動控制，
D.服務(wù)系統(tǒng)：請勿打擾、請即清理，可連接門外勿擾清理門鈴三合一指示牌
E.電源總控功能：按總控按鈕或拔卡后可關(guān)閉房內(nèi)所有受控電器和燈光
F.以太網(wǎng)接口：每個控制分配一個固定的局域網(wǎng)ip地址，方便遠程下載和維護升級
G.防死機設(shè)計：內(nèi)建看門狗功能，即使萬一在惡劣電磁干擾環(huán)境下死機也能自動復(fù)位恢復(fù)運行
H.全插拔式設(shè)計：和接線箱全可插拔電纜連接，方便拆卸維修
I.強大擴展功能：控制器連接聯(lián)網(wǎng)電子門鎖、保險箱、識別卡插卡取電、床頭集中控制器。
插卡取電開關(guān)：
系統(tǒng)設(shè)計省電鑰匙卡控制插盒，實現(xiàn)對客房床頭集中控制系統(tǒng)的省電節(jié)能控制。入住插入鑰匙卡后，系統(tǒng)根據(jù)控制程序，分不同時間段自動點亮指定燈具，自動啟動空調(diào)系統(tǒng)，可實現(xiàn)工程設(shè)計的功能要求。離住取出鑰匙卡后，延時一段時間后，自動切斷全部指定燈具，自動啟動空調(diào)進入空客房保持溫度工作狀態(tài)。
風(fēng)機溫控器：
客房盤管風(fēng)機調(diào)節(jié)開關(guān)面板：發(fā)光段式數(shù)碼管溫度顯示，輕觸按鍵調(diào)節(jié)，簡練實用，墻面86盒安裝。
電子門鎖：
聯(lián)網(wǎng)式，根據(jù)用戶需要選擇使用。
四、系統(tǒng)功能
采用上述技術(shù)方案和硬件設(shè)備，完全可滿足國內(nèi)目前星級酒店客房的功能需求：
?。?）每房間設(shè)智能聯(lián)網(wǎng)型控制主機一臺，客房內(nèi)所有受控電器及燈光均由控制主機控制?？刂圃頌槿蹼娍刂茝婋?，所有面板開關(guān)輸入均為DC12V直流電壓
?。?）控制主機可以連接各種燈光（白熾燈、熒光燈、調(diào)光燈）、風(fēng)機和其他受控電器設(shè)備，燈光可以設(shè)置為雙控多控方式
（3）控制方式采用墻面大翹板開關(guān)和場景觸控開關(guān)。
?。?）門外清理、勿擾、門鈴按鈕三合一指示牌，方便顯示服務(wù)情況
?。?）過道設(shè)置智能識別節(jié)電開關(guān)，客人進入房間插卡后，自動打開指定燈光
?。?）墻面溫控開關(guān)，控制室內(nèi)溫度及盤管風(fēng)機，客人離開房間后自動處于低速節(jié)能狀態(tài)，酒店前臺可在客人入住酒店時提前設(shè)定房間溫度
?。?）客房內(nèi)可設(shè)紅外探頭，感應(yīng)人體后自動打開相應(yīng)燈光
?。?）電子保險箱可以聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)管理，并自由設(shè)定密碼
?。?0）控制主機含以太網(wǎng)接口，有獨立IP地址，通過樓層路由器對所有客房進行聯(lián)網(wǎng)，房間狀態(tài)一有變化都會發(fā)送到數(shù)據(jù)庫電腦上，實現(xiàn)酒店客房服務(wù)的實時管理
?。?1）系統(tǒng)資料和客房數(shù)據(jù)存入服務(wù)器SQLServer數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫采用C/S模式
?。?2）前臺、客房、工程等各部門根據(jù)需要設(shè)置電腦，管理并監(jiān)控房間狀態(tài)
五、系統(tǒng)軟件部分-客房服務(wù)實時信息管理軟件系統(tǒng)
酒店客房計算機實時信息管理軟件提供對酒店客房狀態(tài)與信息進行集中管理的軟件界面，它能通過以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以Client/Server（客戶/服務(wù)器）模式訪問服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)顯示出來，從而方便了監(jiān)測和控制。服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺（UNIX,LINUS,WINDOWSNT4.0,WINDOWS2000SERVER），客戶機軟件（前臺、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計算機）可適用于簡體中文WINDOWS98、2000、XP等平臺，圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。
圖3酒店客房實時信息管理軟件客戶端
六、與酒管軟件接口
客房服務(wù)計算機實時管理系統(tǒng)相對獨立，該系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)硬接口和軟接口，數(shù)據(jù)庫采用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化查詢SQL語言，能夠方便地與其它酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、酒管軟件如FIDELIO等進行數(shù)據(jù)交換，軟件平臺及數(shù)據(jù)庫也可按酒管系統(tǒng)及一卡通要求建立。