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??? 運營商的重組與3G牌照的發(fā)放,使得中國移動、中國聯(lián)通、中國電信在推進戰(zhàn)略實施和市場布局方面相繼發(fā)力,以期引領(lǐng)3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。從三大運營商在其各自3G業(yè)務(wù)商用前分別發(fā)布的新業(yè)務(wù)品牌——即中國電信“天翼”、中國移動“G3”、中國聯(lián)通“沃﹒WO”策略來看,其落腳點無一不是“固網(wǎng)與移動網(wǎng)融合”,將應(yīng)用范圍鎖定在語音、數(shù)據(jù)、視音頻內(nèi)容(IPTV)、增值服務(wù)(SP/CP)及行業(yè)信息化等方面??梢娫?G時代,三大運營商的全業(yè)務(wù)競爭關(guān)鍵就在于是否能夠提供更多的個性化業(yè)務(wù),而這勢必需要定制手機終端來匹配,以助于提升客戶的使用體驗。?
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??? 手機定制模式不僅有助于運營商品牌塑造及新業(yè)務(wù)的推廣,對于終端廠商而言,運營商定制策略幫助廠商節(jié)省了30%~40%拓展渠道和品牌的成本,而且隨著與運營商合作的深入,運營商將參與到終端的研發(fā)、設(shè)計、規(guī)范以及功能等眾多環(huán)節(jié),與終端廠商合力開發(fā)新產(chǎn)品并批量采購,還將大大降低廠商在研發(fā)方面的投入。但手機定制模式對于終端廠商也絕非易事,只有深度切合運營商需求、滿足用戶需要的終端才能成為市場翹楚。?
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??? 因此,把握運營商脈搏對終端廠商至關(guān)重要。為了幫助手機廠商對運營商的手機定制策略有清晰深入的了解,天津手機展組委會邀請了中國移動、中國聯(lián)通、中國電信參加展會。屆時,三大運營商將發(fā)布最新技術(shù)發(fā)展路線和手機定制采購政策,這是3G元年三大運營商首次共同在專業(yè)展覽上亮相。同時,組委會還組織了2009中國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展(國際)高峰論壇。會上,來自中國移動、中國聯(lián)通以及中國電信的終端管理部門負(fù)責(zé)人將就“3G時代的運營商手機定制策略”的主題發(fā)表演講,現(xiàn)場講解各自的手機深度定制策略、手機定制與產(chǎn)業(yè)鏈整合等眾多手機廠商關(guān)注的熱點問題。?
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??? 組委會負(fù)責(zé)人表示,運營商在向用戶提供移動通信業(yè)務(wù)時,通過掌握業(yè)務(wù)情況及相關(guān)的跟蹤調(diào)查,可以了解用戶的消費習(xí)慣、對手機功能的喜好等方面的信息,能夠掌握第一手的市場信息和用戶反饋。在3G時代,作為手機產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)者,運營商的手機定制策略不僅關(guān)系到手機終端制造商,而且與手機渠道商、元器件、芯片、零部件等廠商也息息相關(guān),運營商在主推3G新應(yīng)用或新業(yè)務(wù)時勢必要對手機的軟硬件方面做出定制。3G時代的手機主流應(yīng)用如視頻電話、手機搜索、手機上網(wǎng)等都是以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的融合為主,這些應(yīng)用都需要手機終端對多媒體、繪圖、GPS導(dǎo)航、觸摸屏等功能的支持,這勢必要對手機的多媒體能力、電池使用時間、芯片體積和重量的減小方面提出更高的需求。因此,隨著運營商主導(dǎo)終端研發(fā)、設(shè)計與制造的深度定制的比例越來越大,運營商的終端定制策略也將對今年下半年中國手機市場走向起到一定的引導(dǎo)作用。?
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??? 本屆展會上,除了三大運營商集體參展外,組委會還組織了三星、摩托羅拉、LG、天宇朗通、索尼愛立信、中電、海爾、TCL、天瓏、中海富泰、億城、億和源等20余家手機品牌廠商以及來自十三大類的零部件配套及生產(chǎn)設(shè)備等200余家企業(yè)參展。?
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??? 組委會希望,隨著手機深度定制將成國內(nèi)運營商的主要模式,三大運營商在2009年的終端策略能夠帶動中國手機市場在金融危機的逆勢下一路上揚。各大終端廠商特別是本地廠商能夠抓住3G和運營商定制的機遇,重現(xiàn)國產(chǎn)手機昔日輝煌,產(chǎn)業(yè)鏈上其他環(huán)節(jié)如渠道、設(shè)計、芯片、測試等企業(yè)也能感受到產(chǎn)業(yè)興旺帶來的機遇。?
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??? 目前,中國移動和中國電信的終端定制策略日趨明朗。據(jù)中國移動有關(guān)人士表示,中國移動將深度介入手機操作系統(tǒng)開發(fā),與終端商合作深度定制產(chǎn)品。中國移動現(xiàn)已啟動的“中國移動TD終端專項激勵基金聯(lián)合研發(fā)項目”,將投入6億人民幣用以對終端及芯片廠商提供資金支持,鼓勵和刺激全球廠商大力研發(fā)TD手機。而且中國移動還將以蘋果App Store為榜樣打造一個名為Mobile Market的軟件商店,作為未來的該軟件商店的支持,中國移動將訂購更多的TD制式智能手機。屆時,受益于中國移動手機定制策略的除了TD制式終端外,還將有這些終端設(shè)備的芯片、觸控屏幕、甚至觸控面板等產(chǎn)品。?
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??? 此外,中國電信也在CDMA終端集中采購中,推出了“中國電信CDMA終端需求規(guī)范”。目前,中國電信已經(jīng)與三星、LG、宇龍酷派、中興、華為等廠商簽訂集采定制協(xié)議,進入中國電信天翼手機“手機定制庫”的CDMA手機已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模。隨著運營商的定制合作越來越深入,對終端廠商的影響也越來越凸顯,對某些市場影響力比較小的國內(nèi)廠商來說,可以利用運營商的業(yè)務(wù)推廣能力來擴大銷售,在手機市場上占據(jù)一定份額。如深圳原本生產(chǎn)小靈通產(chǎn)品的特靈通通訊,正是受益于中國電信積極開展的手機定制戰(zhàn)略,旗下的藍(lán)天CDMA手機在天翼產(chǎn)品招標(biāo)中中標(biāo)入圍,成功地撬起C網(wǎng)手機硬件充足供應(yīng)的突破口,實現(xiàn)了在定制時代小靈通企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。?
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??? 作為中國移動、中國電信的競爭對手,中國聯(lián)通3G終端定制策略也即將浮出水面,據(jù)悉,為了大力推廣無線上網(wǎng)卡、手機音樂、手機電視、可視電話、移動互聯(lián)網(wǎng)、手機搜索、手機報道等3G業(yè)務(wù),中國聯(lián)通將與終端廠商在手機的功能、菜單等方面進行深度定制。在展會的高峰論壇上,中國聯(lián)通個人客戶部的負(fù)責(zé)人將詳細(xì)闡述具體手機定制策略。?
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?? ?組委會負(fù)責(zé)人表示,本屆展會廣泛邀請了三大運營商手機定制的采購人員,并主辦高峰論壇就3G手機定制戰(zhàn)略和流程進行了深入探討,其旨在促進移動運營商與手機制造商攜手合作。運營商可以根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容和市場定位采取不同手機定制策略、為用戶提供不同類型的手機;制造商可以根據(jù)運營商提供的需求信息進行大規(guī)模定制,可以說是優(yōu)勢互補。隨著運營商與制造商的定制比例越來越大,定制深度越來越深,定制將在中國手機終端中發(fā)揮更大的作用,定制手機對市場引導(dǎo)的作用也將越來越大,基于定制的終端也將成為運營商的核心競爭能力之一。?
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