2012年2月27日,在2012年世界移動(dòng)通信大會(huì)上,華為終端正式宣布與 IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)開發(fā)創(chuàng)新的“智慧企業(yè)云移動(dòng)”解決方案(Smart Workspace@Mobile),以支持客戶向智能移動(dòng)辦公的新時(shí)代轉(zhuǎn)變。
隨著全球智能終端市場(chǎng)的高速增長(zhǎng),移動(dòng)寬帶普遍覆蓋,企業(yè)云應(yīng)用的快速發(fā)展,移動(dòng)安全機(jī)制的成熟,從 PC 到真正的移動(dòng)辦公變革的條件已經(jīng)成熟,越來越多的企業(yè)提出了更智慧的移動(dòng)辦公需求。
華為終端 CEO 萬飚表示:“兩家公司攜手開拓企業(yè)移動(dòng)市場(chǎng),共同打造以‘端’為變革核心,懂企業(yè)業(yè)務(wù)需求的‘智慧企業(yè)云移動(dòng)’解決方案,通過移動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)模式的變革,提升客戶體驗(yàn),增加客戶忠誠(chéng)度。”
這一全新解決方案旨在為企業(yè)打造基于云運(yùn)營(yíng)中心的移動(dòng)終端解決方案,將企業(yè)的信息化管理推往前端,使管理決策更加貼近市場(chǎng)與客戶,并且緊密與企業(yè)現(xiàn)存的后端 IT 系統(tǒng),如 ERP 系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)以及庫(kù)存管理等系統(tǒng)整合,滿足企業(yè)在“后 ERP”時(shí)代實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息獲取,云端協(xié)同,快速?zèng)Q策。該解決方案可通過云服務(wù)技術(shù)從每一個(gè)移動(dòng)終端感知市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與客戶需求,并利用云運(yùn)營(yíng)中心將深度的分析洞察能力融入到終端持有者的日常工作,實(shí)現(xiàn)真正的隨時(shí)隨地的專業(yè)安全辦公。
利用云移動(dòng)平臺(tái),企業(yè)管理者可以采用 IBM 和華為根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)定制化的云移動(dòng)服務(wù)解決方案,這些方案集合端到端的客戶、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)管理于一體,涵蓋渠道管理、門店運(yùn)營(yíng)管理、移動(dòng)銷售、客戶服務(wù)、設(shè)備管理、庫(kù)存管理、OA 移動(dòng)審批以及員工自助查詢等典型業(yè)務(wù)流程。通過華為智能終端產(chǎn)品,助力企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)化的管理創(chuàng)新,打造企業(yè)面向未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
根據(jù)華為終端和 IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議,IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部將提供商業(yè)和解決方案咨詢,華為終端作為解決方案集成商,提供解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施,包括集成行業(yè)應(yīng)用的智能終端、移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)設(shè)備綜合管理平臺(tái)等端到端解決方案。
IBM 大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部總經(jīng)理于雪莉女士表示:“依托華為在智能終端方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及華為在中國(guó)快速增長(zhǎng)的智能終端市場(chǎng),及移動(dòng)寬帶覆蓋率,IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部與華為終端的合作旨在提供咨詢和企業(yè)平臺(tái)集成,將確保企業(yè)用戶將工作安全、高效地從 PC 轉(zhuǎn)移到移動(dòng)辦公環(huán)境。”
據(jù)介紹,該“智慧企業(yè)云移動(dòng)”解決方案將首先應(yīng)用于快速消費(fèi)品、能源以及零售這三個(gè)行業(yè),正在實(shí)施首批戰(zhàn)略項(xiàng)目;針對(duì)零售行業(yè),快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、門店運(yùn)營(yíng)、商情收集、客戶管理、渠道拜訪和辦公自動(dòng)化等應(yīng)用;針對(duì)能源行業(yè),將提供資產(chǎn)管理、安全接入、設(shè)備巡檢、遠(yuǎn)程定位等專業(yè)服務(wù);針對(duì)快速消費(fèi)品行業(yè),將提供庫(kù)存優(yōu)化、同步調(diào)配、巡店管理等行業(yè)應(yīng)用。
關(guān)于華為終端
截止2011年底,華為終端的產(chǎn)品和服務(wù)遍及全球500多個(gè)運(yùn)營(yíng)商,其產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī)、移動(dòng)寬帶終端、家庭終端等。華為終端致力為全球消費(fèi)者提供簡(jiǎn)單愉悅的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn),堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,不斷進(jìn)行變革與創(chuàng)新?;谌A為二十幾年通訊行業(yè)的深厚沉淀,憑借自身的全球化渠道優(yōu)勢(shì)、全球化運(yùn)營(yíng)能力和全球化合作伙伴,華為終端正從一個(gè)向企業(yè)用戶提供百萬臺(tái)級(jí)產(chǎn)品的公司,轉(zhuǎn)向向億萬消費(fèi)者直接提供終端產(chǎn)品和服務(wù)的品牌。作為一個(gè)“企業(yè)對(duì)用戶 (B2P)”的品牌,華為終端相信,我們每個(gè)人都能夠成為信息的中心,推倒信息溝通的重重阻礙,這個(gè)世界將更美好。
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關(guān)于 IBM
IBM(NYSE:IBM)是一家在1911年成立于美國(guó)的公司,該公司是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案提供商。該公司在全球范圍內(nèi)共有400,000多名員工,業(yè)務(wù)遍布160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。有關(guān) IBM 的詳細(xì)信息,請(qǐng)?jiān)L問我們公司的網(wǎng)站 http://www.ibm.com/cn