在許多關于這一話題的調(diào)查中，安全問題總是一個重要顧慮，它們也因此成為了許多IT商店的頭等大事。目前已經(jīng)有了一些安全標準創(chuàng)新方案，這些標準可能最終會幫助消除一些問題，但是目前距離這些標準的出臺還有很長的一段路要走。

現(xiàn)在有一件事情以明確，即在沒有親自進行充分調(diào)查之前不要做任何假設。市場研究公司Gartner 的分析師Jay Heiser一直致力于研究企業(yè)和法規(guī)所面臨的潛在風險。Heiser 稱：“服務提供商可能正在為保護數(shù)據(jù)做大量工作，或是正在創(chuàng)建安全性更好的應用框架，這固然不錯，但是最大的問題在于你如何確定他們正在做這些工作。如提供商無法(通過測試和數(shù)據(jù)驗證)證明他們產(chǎn)品的安全性像他們所宣傳的那樣。如此一來，你將無法做出是否選擇他們的決定。”

印第安納大學摩利爾法學院網(wǎng)絡安全應用研究中心主任Fred Cate稱，在涉及云安全時，公司所面臨的最大一個難題是，誰應當在法律方面承擔負責。

Cate 稱：“云服務提供商認為公司應當為此承擔責任，而公司則認為云服務提供商應當承擔責任。為了解決這一問題，一些公司選擇了微軟等值得信賴的服務提供商。”不過，他指出，這一做法導致客戶的可選擇性大幅降低，同時這一做法也不能確保數(shù)據(jù)的安全性，因為你僅僅為你的云基礎設施選擇了一個知名的服務提供商而已。

幸運的是，一些新技術正在幫助確保云的安全，至少對于員工來說將知識產(chǎn)權或敏感數(shù)據(jù)公布在公有云上將變得更加困難。

 

美國聯(lián)合航空公司：在飛機上部署云計算

 

美國聯(lián)合航空公司開始著手進行一項激進的試驗。美聯(lián)航今年將為機組成員提供10000部蘋果iPad。這些iPad將替代存放手冊、航圖和其它用于飛行準備的非敏感信息的飛行包。機組成員可訪問Jeppesen等托管服務提供商，以獲得在線飛行手冊服務 。美聯(lián)航還將iPad作為更新公司新聞和員工信息的通訊工具。

John Van Hoogstraten為美聯(lián)航負責IT安全與風險管理的常務董事。他稱，公司傾向于逐漸開展與云相關的部署，但是由于iPad等移動設備具有許多優(yōu)勢，因此他們無法再推遲相關的部署事宜，這些優(yōu)勢包括可以更好的管理飛行手冊，降低燃料成本，因為機組成員不必再攜帶沉重的飛行包。

他稱，公司目前正在使用賽門鐵克的產(chǎn)品進行身份管理和病毒防護，下一步他們將考慮部署名為“賽門鐵克O3 云身份與訪問控制”的單點登錄產(chǎn)品以執(zhí)行單一認證程序。

美聯(lián)航負責IT安全與風險管理的常務董事John Van Hoogstraten稱，他們正在考慮使用單點登錄技術以簡化云軟件的認證。

Hoogstraten ：“我們需要使用一個安全的認證系統(tǒng)以確保使用iPad的人的身份，尤其是在飛行員飛往那些缺乏安全保障的第三世界國家時。”他的計劃是使用單點登錄，因為其可以接入美聯(lián)航的活動目錄(Active Directory)系統(tǒng)并為機組成員訪問服務提供商提供一個入口。這意味著飛行員不必多次登錄不同的服務，這樣一來可以節(jié)省飛行員們的時間。

單點登錄是最常見的一種處理云安全問題的新機制。這意味著在發(fā)生問題時只有一個故障點。O3 將作為一種工具在數(shù)據(jù)中心運行，這意味著所有的云訪問都將流經(jīng)該設備，這有可能會降低連接速度。

Heiser 稱：“單點登錄解決了云安全的根本問題，即便捷性與安全性的平衡。當然，認證并不總是最大的問題。讓我們回顧一個Gmail(密碼)事故吧。在事故中，人們能夠輕易地獲得訪問權。許多公司應當意識到密碼存在缺陷。”

為了解決這一問題，賽門鐵克使用了雙因素認證。典型的情況是，員工需要安裝在iPad上的標記ID和密碼才獲取訪問云服務的訪問權。

Cate稱，在處理類似iPad訪問公司系統(tǒng)的新安全問題中，一個穩(wěn)妥的解決方案是將安全審計作為部署內(nèi)容的一部分。安全審計的一個好處是你可以發(fā)現(xiàn)一些潛在的風險，例如過度依賴于某一種策略。“如果你將大量數(shù)據(jù)存儲在一個地方，那么你就越容易成為被攻擊的目標，同時你也就越值得黑客花時間攻擊你。”

他稱，安全評估必須要細致，除了數(shù)據(jù)存儲和策略外，還要檢查類似iPad或智能手機等特定的設備。這意味著要使用自動化風險管理工具和進行風險評估。例如，美聯(lián)航飛行員將率先使用iPad交流公司中發(fā)生的新聞。如果執(zhí)行官們決定將向地勤人員部署平板電腦，那么公司應當對整體風險進行評估。

“每個公司都應當考慮這些問題：如果這么做的話，將會遇到多少麻煩?這么做的風險是多大?不要僅關注在法律生產(chǎn)上的麻煩，還要關注對公司聲譽和股東帶來的影響。”

 

羅克福德市：將社交網(wǎng)絡記錄存在云上

 

對于美國伊利諾斯州的羅克福德市來說，任何涉及云計算的解決方案都受到了政府法規(guī)的約束。例如，伊利諾斯州出臺了《本地記錄法案》。該法案規(guī)定公共記錄，包括基于云的數(shù)據(jù)都必須留檔一段時間。不過具體多長時間，州和市的規(guī)定不盡相同。

與此同時，羅克福德市決定啟動新的交流方式與市民進行互動。該市的一名Web開發(fā)員與管理員Kevon Hayes稱，市政府希望使用推特或臉譜，但是他們必須要找到一個辦法以確定這些數(shù)據(jù)的備份能夠被安全存儲，并且在需要的時候能夠被重新取回。

Kevon Hayes稱，市政府希望使用推特或臉譜，但是為了遵守本地記錄法，他們必須要找到一個辦法確保這些數(shù)據(jù)的備份能夠被安全存儲。

羅克福德市選擇了Backupify服務。該存檔服務能夠掃描市政部門領導發(fā)至社交網(wǎng)絡上的貼文，并將這些數(shù)據(jù)存儲到亞馬遜S3云存儲服務上。

Hayes稱，大約有1000名雇員和6名部門領導會向社交網(wǎng)絡發(fā)貼。他每三個月就會檢查一下位于亞馬遜上的XML數(shù)據(jù)，查看一下社交網(wǎng)絡記錄是否存儲在那里。

Backupify還是一款可對來自谷歌Apps、 Gmail和Salesforce的數(shù)據(jù)進行存檔的備份工具。由于數(shù)據(jù)被存儲在亞馬遜S3上，因此羅克福德市的數(shù)據(jù)能夠通過亞馬遜服務向多個遠程位置傳輸。

Alan Brill為風險管理公司Kroll的一名分析師，他認為云安全不僅僅是加密遠程連接和對用戶進行認證。許多公司都忽視了員工在日常工作中訪問社交網(wǎng)絡和消費者網(wǎng)站的行為。

Brill 稱：“公司是否將社交網(wǎng)絡納入其云安全整體策略中非常關鍵。所有的事情都存在風險。公司需要一些工具，以清楚正在發(fā)生什么事情，誰正在將什么信息貼在云上，以及如何獲得這些數(shù)據(jù)。”

Cate 稱：“云備份的最大優(yōu)勢是增加了靈活性。用戶可以通過臺式機或遠程設備隨時隨地獲取存檔的數(shù)據(jù)。目前用于備份的磁帶會出現(xiàn)退磁理現(xiàn)象，用戶必須對備份手段進行升級。另一方面，選擇云服務將會導致用戶將具有重要價值的資源交到別人手中。因此用戶應當對這一需要進行全面細致的調(diào)查。”

Cate認為，公司需要對數(shù)據(jù)存儲位置進入調(diào)查。如果存儲行為會跨越國家邊境，用戶應當及時確認這么做在法律方面會出現(xiàn)什么樣的后果。如果數(shù)據(jù)被存儲在其他國家，用戶需要確認可以自由地訪問這些數(shù)據(jù)。