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富士康騷亂為制造企業(yè)敲響警鐘:轉(zhuǎn)型才有出路

2012-09-27

 

太原富士康群毆騷亂引起廣泛關(guān)注,同時(shí)對(duì)中國(guó)制造企業(yè)也敲響了警鐘。表面上看,富士康騷亂是企業(yè)管理缺陷的又一次爆發(fā),但深層思考,卻是反映了我國(guó)制造企業(yè)所面臨的窘境。

一方面,從工人角度來講,中國(guó)物價(jià)飆升,工人工資的增長(zhǎng)趕不上物價(jià)上漲,導(dǎo)致了員工長(zhǎng)期不滿情緒的宣泄;另一方面,從企業(yè)角度來講,中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩,各方面成本上升,企業(yè)利潤(rùn)在不斷下降,很多企業(yè)已無力漲薪。這樣的矛盾,讓中國(guó)制造業(yè)正面臨前所未有的困境,唯有轉(zhuǎn)型才能有出路。

對(duì)照中國(guó)制造企業(yè)普遍面臨的狀況,我們可以看到:隨著人們對(duì)物質(zhì)要求和精神需求的提高,更多的年輕人不愿意從事枯燥的工廠工作,不愿意在產(chǎn)品流水線上充當(dāng)一顆螺絲釘,導(dǎo)致了制造企業(yè)招工難的問題,換言之,便是企業(yè)管理成本和風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步上升。

爆發(fā)騷亂的工廠人數(shù)超過78000,這些人大部分是代工工廠產(chǎn)品流水線上的工人,他們的工資不高,期待更高的薪水和更好的工作環(huán)境。由于高精確度以及快速的工作要求,員工必須隨時(shí)保持高度緊張的狀態(tài),其壓力之大,可想而知。

再一點(diǎn),富士康部分前員工曾表示,富士康的主要問題還在于其管理模式問題:?jiǎn)T工每天工作時(shí)間很長(zhǎng),工作時(shí)還不允許交談。長(zhǎng)期集中營(yíng)式的壓迫必然導(dǎo)致類似的暴動(dòng),而不同地域間員工的沖突只不過是導(dǎo)火索而已。

以上幾個(gè)問題為中國(guó)的整個(gè)制造行業(yè)敲響了警鐘。

從少到數(shù)十人的制造企業(yè),到超過78000人的太原富士康,如何在管理上維穩(wěn)?是不是可以減少人力成本在整個(gè)企業(yè)成本中的比例?

為提高企業(yè)利潤(rùn),就要節(jié)省成本,在規(guī)模性制造企業(yè),普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為,傳統(tǒng)裁員和減薪辦法不是工廠的發(fā)展選擇(反倒容易引發(fā)騷亂),最好的辦法是突破原始思維,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

產(chǎn)業(yè)升級(jí)不是海市蜃樓,應(yīng)有具體步驟可循。就工廠而言,設(shè)備升級(jí)是一個(gè)主要方面。大家知道,宏觀的制造業(yè)有四個(gè)環(huán)節(jié):生產(chǎn)、裝配、運(yùn)輸、檢測(cè)。生產(chǎn)環(huán)節(jié)(尤其是流水線生產(chǎn))容易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,而后三個(gè)環(huán)節(jié)很難標(biāo)準(zhǔn)化,特別是在檢測(cè)環(huán)節(jié)中,需要定制的成分比較大。

目前國(guó)內(nèi)的工業(yè)檢測(cè)現(xiàn)狀是:大多采用人工檢測(cè),不僅成本高、效率低、主觀差錯(cuò)率高,而且不容易作到全檢;質(zhì)量數(shù)據(jù)沒有電子化,不能被重復(fù)使用;因?yàn)槿诵詫?duì)單調(diào)重復(fù)工作的厭煩,導(dǎo)致檢測(cè)崗位招工難;即使有了半自動(dòng)的檢測(cè)設(shè)備,也達(dá)不到理想狀態(tài)。富士康從事電腦、通訊、汽車零部件等多種代工生產(chǎn),同樣面臨以上檢測(cè)問題。

在這種情況下,提升檢測(cè)的自動(dòng)化程度、提升生產(chǎn)力,應(yīng)成為檢測(cè)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的方向。這時(shí),非標(biāo)定制檢測(cè)設(shè)備的使用便是一個(gè)方向,而且是一個(gè)創(chuàng)新型的方向。

 “非標(biāo)定制檢測(cè)設(shè)備”是非標(biāo)準(zhǔn)的、定制研發(fā)的檢測(cè)設(shè)備,相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)設(shè)備,它是根據(jù)用戶的獨(dú)特需求,定向設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造的檢測(cè)設(shè)備,它集成多種快速自動(dòng)檢測(cè)功能,是需求創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)合體,也被簡(jiǎn)稱為“定制檢測(cè)設(shè)備”。

可以說,工業(yè)檢測(cè)的方向是用自動(dòng)化快速檢測(cè)設(shè)備代替質(zhì)檢工人,檢測(cè)過程沒有人的干預(yù),有效避免了人工檢測(cè)的高差錯(cuò)率,保證了交付質(zhì)量,提升公司的市場(chǎng)地位;在人工成本不斷上漲的時(shí)代,能夠幫助企業(yè)降低檢測(cè)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。

目前國(guó)際上多數(shù)自動(dòng)化設(shè)備都是標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,但由于各制造企業(yè)生產(chǎn)線日趨個(gè)性化,買來的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備使用率很低,單一檢測(cè)數(shù)據(jù)不能滿足多種檢測(cè)功能的需要,只有根據(jù)生產(chǎn)線需求“量身定制”的設(shè)備才真正符合企業(yè)需求,領(lǐng)邦儀器所提倡的“定制檢測(cè)”,是從制造企業(yè)的檢測(cè)需求出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā),完全符合生產(chǎn)線的實(shí)際需要。“定制檢測(cè)”這類自動(dòng)化快速檢測(cè)設(shè)備也被歸入智慧型產(chǎn)業(yè)之一。類似富士康這樣的代工業(yè)務(wù),必將被創(chuàng)新生產(chǎn)方式所取代,否則中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)便是一句空談。

也有人會(huì)問,自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備取代了質(zhì)檢工人,中國(guó)制造業(yè)估計(jì)要減少數(shù)千萬工作崗位,這批工人怎么辦?筆者認(rèn)為健全社會(huì)福利體制,是政府部門與企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任,它不是一句口號(hào)。在重復(fù)勞動(dòng)的工業(yè)生產(chǎn)和檢測(cè)環(huán)節(jié),應(yīng)盡量減少用人,讓廉價(jià)勞動(dòng)力回到家鄉(xiāng),發(fā)展我們的生態(tài)和農(nóng)林畜牧業(yè),讓孩子不再留守,讓老人不再空巢,讓我們的糧食更安全,讓我們物價(jià)更低,田園將蕪胡不歸?

 

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