連接器是電子產(chǎn)品中不可或缺的一類(lèi)元器件。但連接器品類(lèi)和供應(yīng)商繁多,在以往的連接器選型和采購(gòu)過(guò)程中,工程師常常不得不溝通多家供應(yīng)商以確定最終的方案,無(wú)形中增加了研發(fā)和采購(gòu)的成本。為了有效解決這個(gè)問(wèn)題,作為全球連接器的專(zhuān)業(yè)授權(quán)分銷(xiāo)商的Heilind提出了“大小數(shù)量,一站購(gòu)齊”的計(jì)劃,希望透過(guò)Heilind的服務(wù),幫助客戶(hù)一攬子解決連接器采購(gòu)中的需求問(wèn)題。
之所以有這樣的底氣,這與Heilind多年專(zhuān)注的定位、深厚的行業(yè)積累息息相關(guān)。Heilind亞太區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理蕭俊仁在接受電子元件技術(shù)網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)介紹說(shuō),Heilind從1974年成立伊始,一直專(zhuān)注于連接器業(yè)務(wù),目前在北美是最大的連接器分銷(xiāo)商,2013年連接器業(yè)務(wù)占到總銷(xiāo)售額的85%,目前代理了140多個(gè)世界領(lǐng)先廠(chǎng)商的連接器產(chǎn)品。2012年亞洲公司成立之后,也延續(xù)了美國(guó)總部的策略。廣泛的產(chǎn)品線(xiàn)覆蓋,為公司“一站購(gòu)齊”的策略奠定了基礎(chǔ)。
圖:Heilind亞太產(chǎn)品經(jīng)理蕭俊仁(Jason Siau)
蕭俊仁表示,未來(lái)在亞太市場(chǎng),Heilind將采取更為積極的策略和行動(dòng)。一方面他們展開(kāi)了強(qiáng)力的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),另一方面也在進(jìn)行銷(xiāo)售和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的布局,延伸自己的觸角。“以前很多產(chǎn)品都是客戶(hù)在美國(guó)設(shè)計(jì)進(jìn)去,在亞洲、中國(guó)進(jìn)行制造。我們的目標(biāo)是:Design in Asia,Revenue in Asia。”蕭俊仁說(shuō)道,“因?yàn)槲覀冊(cè)趤喬珔^(qū)是從零開(kāi)始,所以必須做得積極。這也給供應(yīng)商信息,他們會(huì)認(rèn)為你真的是希望將亞洲的業(yè)務(wù)做好,真的是用心將產(chǎn)品做好。”
Heilind的努力顯然已經(jīng)打動(dòng)了眾多連接器原廠(chǎng)供應(yīng)商。在日前的采訪(fǎng)中,Molex、TE Connectivity、Emerson、Keystone、Switchcraft等紛紛帶來(lái)了自己的方案,向中國(guó)市場(chǎng)傳遞最新的技術(shù)信息。
TE:聯(lián)手分銷(xiāo)商,深耕工業(yè)市場(chǎng)
TE Connectivity連接器方面的業(yè)務(wù)在工業(yè)、通信、消費(fèi)電子、汽車(chē)等領(lǐng)域都有廣泛的覆蓋,而未來(lái)在中國(guó),工業(yè)市場(chǎng)將成為T(mén)E關(guān)注的重點(diǎn)之一。
泰科電子(上海)有限公司(TE)渠道分銷(xiāo)主管崔巍分析工業(yè)市場(chǎng)的前景時(shí)表示,中國(guó)整個(gè)的工業(yè)行業(yè)規(guī)模持續(xù)增大,同時(shí)市場(chǎng)對(duì)于工業(yè)品的品質(zhì)要求越來(lái)越高,因此廠(chǎng)家在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開(kāi)始尋找品質(zhì)更好、可靠性更高、通用性更強(qiáng)的產(chǎn)品,這就為T(mén)E提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。崔巍認(rèn)為,未來(lái)中國(guó)的工業(yè)市場(chǎng)在自動(dòng)化領(lǐng)域,如過(guò)程控制、節(jié)能儲(chǔ)能及樓宇智能控制方面會(huì)有較大的容量;同時(shí)在新能源方面,也會(huì)有顯著的增長(zhǎng)。
左一,泰科電子(上海)有限公司(TE)渠道分銷(xiāo)主管崔巍
崔巍特別介紹,TE的Dynamic系列連接器,逐步在工業(yè)領(lǐng)域得到廣泛認(rèn)可及選用,主要用于產(chǎn)品如伺服器、PLC到各種電源管理模組;行業(yè)從電梯、軌道交通到新能源等。Dynamic系列的特點(diǎn)是高可靠性、低維護(hù)成本及其帶來(lái)簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的生產(chǎn)裝配工藝變革,特別適合對(duì)工控環(huán)境要求比較苛刻的應(yīng)用,如震動(dòng)及較大溫度變化。同時(shí)它是模組化開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品系列按照不同額定電流等級(jí)來(lái)設(shè)計(jì),現(xiàn)有D1000/D2000/D3000/D4000/D5000系列,寬范圍的產(chǎn)品系列和一致的產(chǎn)品使用設(shè)計(jì)給工程師帶來(lái)的是在設(shè)計(jì)選型上的高效和快捷。
工業(yè)領(lǐng)域的客戶(hù)應(yīng)用比較分散,所以TE正在不斷加強(qiáng)與分銷(xiāo)商的合作,通過(guò)分銷(xiāo)商廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)去了解每個(gè)客戶(hù)及行業(yè)的對(duì)于連接器產(chǎn)品的特殊化需求,在不斷與客戶(hù)的交流中學(xué)習(xí),著力開(kāi)發(fā)定制化的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足具體客戶(hù)及行業(yè)的需要。“TE產(chǎn)品線(xiàn)范圍非常廣,只要是和連接有關(guān),和切換相關(guān)的應(yīng)用,我們都會(huì)有相關(guān)產(chǎn)品涉及和支持,并通過(guò)TE工程師的努力給客戶(hù)帶來(lái)最優(yōu)整體解決方案。同時(shí),通過(guò)Heilind這樣的分銷(xiāo)商,能夠聽(tīng)到更多中小型客戶(hù)的聲音,不斷做改善我們的產(chǎn)品及服務(wù),這讓我們變得更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”崔巍總結(jié)道。
Molex:看好中國(guó)汽車(chē)連接器市場(chǎng)
作為一家全球知名的連接器廠(chǎng)商,Molex在過(guò)去幾年中手機(jī)和高端通信市場(chǎng)成就了其50%以上的業(yè)績(jī),其完備的手機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品線(xiàn),除了令其坐穩(wěn)國(guó)際客戶(hù)的BOM,也受到越來(lái)越多國(guó)內(nèi)新興手機(jī)品牌的青睞。而目前,公司正在著手在中國(guó)開(kāi)拓新的市場(chǎng),汽車(chē)連接器市場(chǎng)被視為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
Molex高級(jí)地區(qū)營(yíng)業(yè)經(jīng)理王中介紹說(shuō),針對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)公司已經(jīng)做了大量的技術(shù)準(zhǔn)備。比如汽車(chē)連接器小型化是一個(gè)重要的趨勢(shì),以前汽車(chē)連接器的端子一般有2.8mm、1.5mm、1.14mm,為了能使體積更小,Molex開(kāi)發(fā)出了Mini50系列產(chǎn)品,只有0.5mm,能夠很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
左一:Molex高級(jí)地區(qū)營(yíng)業(yè)經(jīng)理王中
同時(shí),針對(duì)汽車(chē)電子產(chǎn)品中越來(lái)越多的多媒體和數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枰琈olex專(zhuān)門(mén)與福特等廠(chǎng)家合作推出了HS Auto-Link產(chǎn)品,該連接器可傳輸LVDS、以太網(wǎng)、USB這些信號(hào),目前國(guó)內(nèi)的一些客戶(hù)也已經(jīng)開(kāi)始使用。此外,未來(lái)在線(xiàn)束和鐳雕天線(xiàn)方面,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)也應(yīng)該有很大的需求,這些也都是Molex的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
王中介紹,Molex非常注重業(yè)務(wù)的本地化,公司提出的口號(hào)是在任何一個(gè)地方都有研發(fā)、在任何一個(gè)地方都有工廠(chǎng)、在任何一個(gè)地方都可以找到我們的銷(xiāo)售。而針對(duì)的汽車(chē)這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓,Molex希望能夠通過(guò)分銷(xiāo)商去覆蓋Tier1、Tier2的汽車(chē)配件廠(chǎng)商,將產(chǎn)品做到客戶(hù)前端的Design-In中。在評(píng)價(jià)與Heilind的合作時(shí),王中表示:“我們喜歡的分銷(xiāo)商是那些會(huì)做推廣,可以做前端Design-In的,他們可為我們提供增值。Heilind在前期的推廣投入、研發(fā)投入都非常強(qiáng),我們非常喜歡這樣的分銷(xiāo)商。”
Emerson Connectivity Solutions:定制化服務(wù)為客戶(hù)提供價(jià)值
Emerson Connectivity Solutions的業(yè)務(wù)包括同軸微波連接器及線(xiàn)纜和光電轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,其定位在客戶(hù)對(duì)品質(zhì)要求比較高的領(lǐng)域,如通信、雷達(dá)、醫(yī)療、航空航天等行業(yè)。
談到公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),Emerson Connectivity Solutions亞太區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)劉偉超說(shuō):“首先我們是注重產(chǎn)品品質(zhì)的一家公司。連接器看似是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的元器件,但是在內(nèi)部有些很細(xì)微的地方,工藝、材料等等未必是客戶(hù)所能關(guān)注到的,而這些關(guān)系到連接器最終的品質(zhì)。第二點(diǎn),就是我們客戶(hù)定制的能力,因?yàn)榭蛻?hù)的需求是多樣性的,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品未必能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,量身定制可以充分滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求。”
圖:Emerson Connectivity Solutions亞太區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)劉偉超
劉偉超舉例說(shuō),比如客戶(hù)需要體積小的部件,我們可以順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)為客戶(hù)提供量身定制的方案,將多種連接器做在一塊板上,這與一個(gè)個(gè)分立的元器件相比,體積大大減少,而這對(duì)于一些在體積和重量方面非常敏感的客戶(hù), 如航空航天方面客戶(hù),是非常重要的附加價(jià)值。
“我們?cè)谏虾5难邪l(fā)團(tuán)隊(duì),完全可以在上海完成量身定制的整個(gè)過(guò)程,從前期與客戶(hù)的溝通、設(shè)計(jì)、制造,都可以在中國(guó)本土完成——這是我們的優(yōu)勢(shì)。” 劉偉超表示。目前Emerson Connectivity Solutions最迫切的,是希望能夠?qū)⒆陨磉@種為客戶(hù)量身定制的能力推廣出去,讓更多的客戶(hù)了解到,這也是與Heilind聯(lián)手參加展會(huì)的初衷。“對(duì)于我們來(lái)說(shuō),早期介入客戶(hù)的設(shè)計(jì)非常重要,我們可以從概念期開(kāi)始為我們的客戶(hù)提供方案性建議,最大化地為客戶(hù)提供價(jià)值。”
Keystone:高品質(zhì)叩開(kāi)市場(chǎng)之門(mén)
Keystone是一家具有68年歷史的致力于生產(chǎn)精密電子互連組件和硬件的公司,其具有代表性的電池座和卡口、保險(xiǎn)絲座和卡口、測(cè)試探頭等產(chǎn)品并以其高品質(zhì)在業(yè)界贏得了口碑。Keystone亞太設(shè)計(jì)與制造總監(jiān)StevenChua介紹,公司產(chǎn)品的制造80-90%以上都是在美國(guó)進(jìn)行的,且都通過(guò)了美國(guó)或歐洲市場(chǎng)的認(rèn)證,因此能夠確??蛻?hù)得到更好的質(zhì)量保證。
左二,Keystone亞太設(shè)計(jì)與制造總監(jiān)Steven Chua
StevenChua表示,Keystone不論是通用的產(chǎn)品還是定制化的方案,都是圍繞著客戶(hù)的需求而建立和發(fā)展的。“我們很多產(chǎn)品剛開(kāi)始面市的時(shí)候,都不是一個(gè)很通用的產(chǎn)品,但是逐漸發(fā)現(xiàn)很多客戶(hù)在應(yīng)用上有共同點(diǎn),所以就將這些產(chǎn)品變?yōu)橥ㄓ卯a(chǎn)品。我們可以從10000多個(gè)通用料號(hào)中挑選出符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品,也可以根據(jù)客戶(hù)定制化的要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些改裝。”
對(duì)于產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),StevenChua認(rèn)為小型化會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn);同時(shí)Keystone也在針對(duì)一些特殊的應(yīng)用領(lǐng)域開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,例如剛剛開(kāi)發(fā)出的3586/3587/3588,就是特別針對(duì)太陽(yáng)能保護(hù)應(yīng)用而設(shè)計(jì)的比較特殊的保險(xiǎn)絲座。
Keystone的高品質(zhì)和客戶(hù)導(dǎo)向的產(chǎn)品理念,為其在中國(guó)市場(chǎng)打牢了基礎(chǔ)。StevenChua自豪地說(shuō),很多在國(guó)內(nèi)交貨的知名OEM\CEM,10張BOM中有7-8張會(huì)有Keystone的名字;現(xiàn)在國(guó)內(nèi)二三線(xiàn)的承包商,也可以在BOM上看到Keystone的名字;而國(guó)內(nèi)品牌,只要是對(duì)品質(zhì)有較高要求,也會(huì)找到Keystone。
市場(chǎng)需要更多“接地氣”的服務(wù)
有了眾多連接器原廠(chǎng)的支持,Heilind亞太區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓具有了保障。而最終獲得成功,還需要Heilind根據(jù)市場(chǎng)需求,推出更多本地化的“接地氣”的服務(wù)。對(duì)此,Heilind亞太區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理蕭俊仁表示,他們是有備而來(lái)。
首先,在小批量采購(gòu)的支持上,Heilind近年推出的在線(xiàn)小批量采購(gòu)平臺(tái)eStore,被越來(lái)越多的客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。“eStore是一個(gè)針對(duì)小批量購(gòu)買(mǎi)的平臺(tái),主要是針對(duì)研究所,大學(xué)生,或者是中小型公司、用量不大的客戶(hù),直接就可以獲得現(xiàn)貨。而且可以拆包銷(xiāo)售。” 蕭俊仁說(shuō)。亞太區(qū)的eStore可以看到美國(guó)eStore的庫(kù)存,并可以從美國(guó)庫(kù)存中調(diào)貨,“這是對(duì)亞太區(qū)的一個(gè)有力的支持,表現(xiàn)出我們?cè)趤喬珔^(qū)的決心。” 蕭俊仁表示。目前,亞太區(qū)已經(jīng)支持人民幣交易。
在供應(yīng)鏈管理方面,由于Heilind專(zhuān)注于連接器這一個(gè)門(mén)類(lèi),所以能夠依據(jù)客戶(hù)的需要將服務(wù)做到別人達(dá)不到的深度。“其他綜合分銷(xiāo)商,并不會(huì)在市場(chǎng)上給客戶(hù)備貨。”蕭俊仁在展示Heilind的服務(wù)優(yōu)勢(shì)時(shí)說(shuō)道,“而我們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)會(huì)幫助客戶(hù)備3-4個(gè)月的貨,我們會(huì)幫助客戶(hù)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。”除此之外,蕭俊仁介紹,Heilind還擁有一個(gè)特有的自動(dòng)補(bǔ)貨服務(wù),即公司的庫(kù)存管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析客戶(hù)以前的采購(gòu)量,設(shè)定客戶(hù)選用連接器產(chǎn)品的庫(kù)存底線(xiàn),如果庫(kù)存一旦低于這個(gè)底線(xiàn),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)通知采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行庫(kù)存補(bǔ)貨,這樣就可以保障客戶(hù)利益,確??偸怯鞋F(xiàn)貨可以供應(yīng)。此外在賬期上,Heilind也會(huì)給客戶(hù)更靈活的政策。這使得Heilind在供應(yīng)鏈管理方面,能夠給客戶(hù)帶來(lái)更顯著的利益。
同時(shí),根據(jù)連接器客戶(hù)的特定需求,Heilind還會(huì)為客戶(hù)提供一系列“增值服務(wù)”,包括接頭切割、銷(xiāo)釘拔除、連接器修改、卷繞或展開(kāi)產(chǎn)品、配套和特殊包裝。這些其他分銷(xiāo)商忽視,或者“不屑于此”的服務(wù),卻可以讓客戶(hù)獲得實(shí)實(shí)在在的便利。“與其他分銷(xiāo)商相比,我們不設(shè)置MOQ/SPQ,十分靈活。” 蕭俊仁特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
憑借積極的市場(chǎng)策略和靈活的服務(wù),Heilind和它的供應(yīng)商伙伴們無(wú)疑對(duì)未來(lái)中國(guó)和亞太市場(chǎng)的前景,充滿(mǎn)了信心。