面向物聯(lián)網(wǎng) 在技術(shù)創(chuàng)新中強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)思維
2014-12-05
作者:AET于寅虎
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速改變著全球電子信息產(chǎn)業(yè)的當(dāng)下,全球半導(dǎo)體企業(yè)同樣面臨著再次適者生存的又一輪回。作為世界知名的模擬器件供應(yīng)商,ADI公司已經(jīng)面對(duì)變革作出了積極的響應(yīng)。
日前,筆者有幸采訪到了ADI公司全球銷(xiāo)售與市場(chǎng)高級(jí)副總裁Thomas Wessel先生,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,一場(chǎng)全方位的改革與布局正在緊鑼密鼓中有序進(jìn)行著。
ADI公司全球銷(xiāo)售與市場(chǎng)高級(jí)副總裁Thomas Wessel
著力提倡“市場(chǎng)導(dǎo)向”
一直以來(lái),ADI公司以技術(shù)創(chuàng)新在業(yè)界令人極其稱(chēng)道,也正是在技術(shù)創(chuàng)新方面的突出表現(xiàn)成就了ADI公司50年來(lái)的影響力。然而,來(lái)到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)用的牽引作用正在變成市場(chǎng)增長(zhǎng)的新引擎。
Thomas Wessel同樣認(rèn)為游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了改變,所在ADI公司正在推行新的“文化”,會(huì)創(chuàng)造條件讓以往的技術(shù)精英們的創(chuàng)新更加貼進(jìn)市場(chǎng)、貼近客戶,希望建立完全顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
Thomas Wessel同時(shí)表示,由“技術(shù)導(dǎo)向”向“市場(chǎng)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,并不意味著ADI未來(lái)不再重視創(chuàng)新,而是會(huì)把面向短期目標(biāo)和短期業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分離出來(lái),提供系統(tǒng)級(jí)的解決方案給客戶,專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)還是會(huì)繼續(xù)預(yù)研前瞻性新技術(shù)或者業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。
在ADI公司提供給客戶整體的解決方案中,不是僅限于ADI技術(shù)的產(chǎn)品,會(huì)把這些第三方的技術(shù)和產(chǎn)品和我們技術(shù)整合在一起,并且預(yù)先去測(cè)試實(shí)驗(yàn)調(diào)試和驗(yàn)證,再整體性的交付給客戶。
中國(guó)市場(chǎng)成為獨(dú)立大區(qū)
在“市場(chǎng)導(dǎo)向”策略下,ADI公司重新配置了銷(xiāo)售管理體系,中國(guó)市場(chǎng)將作為獨(dú)立的大區(qū)直接向Thomas Wessel匯報(bào)。
以往,中國(guó)業(yè)務(wù)屬于亞洲區(qū)的一部分,而現(xiàn)在,新晉走馬上任的大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理范建人直接向總部匯報(bào),對(duì)于這一變化的原因,Thomas Wessel給出了明確的答案。
Thomas Wessel表示,第一是中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非常健康,比其他ADI的區(qū)域要增長(zhǎng)快很多。第二是中國(guó)市場(chǎng)有其特殊性,需要專(zhuān)注,需要本地的人才來(lái)管理本地的市場(chǎng),這比從外部來(lái)管理中國(guó)市場(chǎng)會(huì)更加有效。
顯然,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為ADI公司最為重要的市場(chǎng)之一,而成為獨(dú)立大區(qū)的背后,是ADI公司更多資源的投入。
據(jù)Thomas Wessel介紹,在過(guò)去的18個(gè)月,ADI公司加大了在中國(guó)市場(chǎng)人力資源的投入,中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了必要的改組,更加細(xì)分的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和中國(guó)市場(chǎng)的客戶貼得更近。
其次,在北京和上海兩個(gè)設(shè)計(jì)中心都獲得了全球化的本地服務(wù),同時(shí)加大技術(shù)資源的投入,用“中國(guó)設(shè)計(jì)”為中國(guó)客戶服務(wù)。
建立多元市場(chǎng)服務(wù)體系
為了滿足物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)諸多的服務(wù)需求,ADI公司把傳統(tǒng)線下服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,建立起一套全新的多元服務(wù)體系,用來(lái)提高客戶的體驗(yàn)。
ADI把所有的技術(shù)資源和服務(wù)資源整合在一起,用來(lái)為客戶提供整體的體驗(yàn)感受。這一服務(wù)體系里面包括內(nèi)容豐富的ADI官網(wǎng)、為中國(guó)本地工程師提供服務(wù)的亞洲技術(shù)支持中心、EngineerZone中文技術(shù)論壇、系統(tǒng)方案精選、參考電路、本地化的FAE團(tuán)隊(duì),分銷(xiāo)商以及第三方合作伙伴等等。
Thomas Wessel表示,從ADI的角度來(lái)說(shuō),全球大概有10萬(wàn)個(gè)客戶,一類(lèi)是戰(zhàn)略全球客戶,第二類(lèi)是重點(diǎn)客戶,第三類(lèi)是中小型客戶。不同類(lèi)型的客戶都可以在這個(gè)體系得到滿意的服務(wù)。
以華為為例,它是總部在中國(guó)的一個(gè)跨國(guó)公司,其設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)有在歐洲的,有在北美的,ADI全球化的客戶經(jīng)理,就會(huì)協(xié)調(diào)全球的資源,整體的對(duì)華為的各個(gè)國(guó)家的點(diǎn)進(jìn)行支持和服務(wù)。
對(duì)外并購(gòu)將成為新常態(tài)
不久前,ADI公司用了25億美元收購(gòu)了知名的微波和射頻公司Hittite,這起收購(gòu)在業(yè)界引起了巨大反響。
Thomas Wessel表示, ADI公司今后會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)收購(gòu)和兼并的能力,因?yàn)樵谡麄€(gè)行業(yè)里面,建立系統(tǒng)和整體解決方案更重要,需要不斷的有新的技術(shù),相近的產(chǎn)品能夠整合,兼并回來(lái),進(jìn)行整合。
以并購(gòu)Hittite公司為例,ADI的目的就是要把整個(gè)信息鏈處理進(jìn)行整合。從射頻角度來(lái)講,低頻、中頻,ADI本身有很多強(qiáng)勢(shì)技術(shù),而Hittite在中頻和高頻有很大的技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),所以Hittite和ADI的整合以后,就形成了從最低頻到最高頻所有的頻段的完整解決方案。
未來(lái),收購(gòu)也會(huì)變成ADI實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的重要組成部分。