觸控技術(shù)專家在國際信息顯示學(xué)會(SID)會議上，討論了各類電腦及消費(fèi)應(yīng)用中的觸控及交互性的未來。
“大家都感覺，我們的生活離不開觸摸，”主旨發(fā)言者Bill Buxton在這個為期一天的小型會議上表示。作為微軟研究院的首席研究員，Bill Buxton一直大力宣揚(yáng)創(chuàng)新、設(shè)計和適當(dāng)使用新產(chǎn)品與技術(shù)。
“無疑，iPhone改變了人機(jī)界面的游戲規(guī)則，” Buxton表示，“消費(fèi)者已接受觸摸技術(shù)，將其作為輸入手段。問題是這種接受是否窒息了創(chuàng)新，即其它廠商只是在追隨蘋果的腳步，也想得到同樣的成功。”
對于Buxton和其它產(chǎn)業(yè)參與者來說，觸摸技術(shù)方面還有大量工作要做。
人機(jī)交互方式對于找到觸摸屏技術(shù)的適當(dāng)組合非常關(guān)鍵，從觸覺反饋到使用自然的溝通媒介——用筆書寫。
Buxton在人機(jī)界面領(lǐng)域非常知名，取得了眾多職業(yè)成果，被公認(rèn)為該領(lǐng)域中的先行者。2008年，Buxton因為“對于人機(jī)交互作出重大貢獻(xiàn)”而成為榮獲ACM SIGCHI終身成就獎的第10人。憑借對于人機(jī)交互的貢獻(xiàn)，2009年他當(dāng)選美國計算機(jī)協(xié)會(ACM)會員。
Buxton在其一篇論文中指出，觸控技術(shù)有很長的歷史。他說：“全面來看，我在多倫多大學(xué)的小組早在1984年就在研究多點觸控，就是首臺Macintosh電腦推出的同一年，而且我們還不是第一個開展這類研究的人。另外，在iPhone開發(fā)期間，蘋果非常了解多點觸控的歷史，可以至少追溯到1982年，手指捏放動作的使用可以追溯到1983年。”
Buxton提到FingerWorks 公司的共同創(chuàng)始人Wayne Westerman的博士論文。2005年初蘋果收購了FingerWorks公司，Westerman成了蘋果的雇員。
“說起他們對以前工作的了解情況，我不是在指責(zé)Westerman、iPhone或蘋果。了解文獻(xiàn)，在啟動一個新產(chǎn)品的時候做好必要的準(zhǔn)備工作，確實是很好的做法和良好的學(xué)術(shù)作風(fēng)。但我想指出的是，像多點觸控這樣的‘新’技術(shù)，不是憑空產(chǎn)生的。雖然市場宣傳往往喜歡用‘偉大發(fā)明’之類的說法，其實真正的創(chuàng)新很少屬于這種情況，” Buxton表示。
“簡而言之，多點觸控的發(fā)展過程，是我所說的‘創(chuàng)新的長鼻子’(指創(chuàng)新之路沒有捷徑)的典型例子。”
Buxton問道，擁有觸摸屏意味著什么。
“我們不應(yīng)為今天取得20世紀(jì)70年代就引起轟動的進(jìn)展而沾沾自喜，”Buxton表示，“觸控的間隔尺度(granularity)已經(jīng)很微小，因此把觸控(單獨(dú)地)描述為一個重大課題沒有益處。”
一種做法是深入分析什么時候應(yīng)使用觸控和什么時候不應(yīng)使用觸控。“一切事物，都是最適合某種用途，同時最不適合其它用途，” Buxton表示，“一件事物適合什么和不適合什么用途，需要清楚理解和簡述。”
體驗
“雖然這項技術(shù)很偉大，但不再代表一切，” Wacom的UI Solutions部門的元件銷售總監(jiān)Steve Sedaker表示，“人們更感興趣的是體驗。”
Wacom顯然站在觸筆陣營。Sedaker認(rèn)為，在與平板電腦交互的時候需要用筆來與手指互補(bǔ)：“筆對于多數(shù)人來說是自然選擇，可提供足夠的精確性來實現(xiàn)準(zhǔn)確與精細(xì)的操作，而且在創(chuàng)作內(nèi)容方面很便捷。”
觸控板界面似乎分成了兩類，一是用于消費(fèi)內(nèi)容的平板電腦中的觸控屏，一是用于創(chuàng)作內(nèi)容的觸摸屏。如iPad的平板電腦是面向內(nèi)容消費(fèi)者，而Wacom公司的Intuos4則面向內(nèi)容創(chuàng)作者，不論這些創(chuàng)作者是消費(fèi)者還是專業(yè)人士。Intuos4的啟動壓力接近于零。
“沒有一種觸控屏技術(shù)是完美的，”市場調(diào)研公司的顯示技術(shù)總監(jiān)Jennifer Colgrove表示，“有10多種觸控屏技術(shù)，全球有190多家觸控屏供應(yīng)商。”
2009年有90多家企業(yè)生產(chǎn)電阻式觸摸屏，大約56家供應(yīng)商生產(chǎn)投射電容式觸控屏，2010年廠商數(shù)量增加。有些企業(yè)提供一種技術(shù)，Elo/Tyco Electronics、3M和Touch International等一些廠商則提供多種觸控技術(shù)。據(jù)Colgrove，許多企業(yè)也在尋求多點觸控能力。
2009年觸摸屏出貨量已超過6億塊(2008年是4.68億)，比2008年增長29%。2008年觸摸屏模組的銷售收入是36億美元左右，2009年增長到43億美元。DisplaySearch預(yù)測，2016年觸摸屏模組的銷售收入將達(dá)到130億美元。
在手機(jī)領(lǐng)域，DisplaySearch的報告指出，2008年觸摸屏占有率是15.8%，2009年升至25.7%，預(yù)計2016年上升到57%。
Immersion Corp.的首席技術(shù)官Christophe Ramstein在強(qiáng)調(diào)觸覺反饋是確保愉快用戶體驗的關(guān)鍵要素時，喜歡引用小說家和詩人Margaret Atwood的話：“觸覺先于視覺，先于語言。它是第一門語言，也是最后一個，而且總是反映事實。”
Immersion開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)與技術(shù)，把觸覺反饋集成到它的被授權(quán)人的產(chǎn)品之中。該公司本周宣布，一家領(lǐng)先的意大利微創(chuàng)手術(shù)醫(yī)療設(shè)備制造商獲得了Immersion公司的TouchSense觸覺技術(shù)授權(quán)，用于ALF-X (通過力反射進(jìn)行的先進(jìn)腹腔鏡檢查)遙控手術(shù)機(jī)器人系統(tǒng)。
TouchSense將在操作臺上提供觸覺反饋，醫(yī)生可以在操作臺上控制和操縱系統(tǒng)，利用觸覺來幫助引導(dǎo)設(shè)備和完成腹腔鏡檢查。這項授權(quán)顯示了Immersion公司在日益增長的機(jī)器人手術(shù)市場的發(fā)展勢頭。
“現(xiàn)在顯然了解觸覺反饋在手術(shù)過程中的價值，我們的TouchSense技術(shù)把(醫(yī)生與病人之間的)連接起來，并提供讓外科醫(yī)生了解操作情況的觸覺信息，最終改善過程質(zhì)量和實現(xiàn)最佳的病人護(hù)理，” Immersion的資深副總裁Craig Vachon表示。
據(jù)市場調(diào)研公司Piribo，手術(shù)機(jī)器人設(shè)備市場2008年達(dá)到10億美元，預(yù)計到2014年將增長到140億美元。
量尺
由于觸控技術(shù)有如此之多的潛在應(yīng)用，SID會議上出現(xiàn)為觸摸屏技術(shù)開發(fā)一種標(biāo)準(zhǔn)測試流程的呼聲。
在SID上提交的一篇論文談到，需要為評估多點觸摸屏開發(fā)一種量尺。法國Stantum公司的研究人員堅持認(rèn)為，雖然這種新興產(chǎn)業(yè)有望出現(xiàn)爆炸性增長，但如果越來越多的多點觸控硬件供應(yīng)商不能滿足最終用戶的期望，該產(chǎn)業(yè)的亮麗前景就可能難以實現(xiàn)。
為此，為觸覺性能制訂一種客觀的基準(zhǔn)已成為關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
他們在論文中主張，現(xiàn)有的評價方式可以提供關(guān)于觸摸屏機(jī)械及光學(xué)性能的有用數(shù)據(jù)。但卻不能測量對消費(fèi)者最重要的項目：觸覺性能。
以用戶為中心的評測方式應(yīng)該客觀評價可用解決方案的有用性。他們的論文介紹了這種評測方式。
實質(zhì)上，這些研究人員建議把觸覺性能分成三個大類。在評價觸覺功能時，該評測方式包括與觸摸屏提供的觸覺信息的數(shù)量與豐富性相關(guān)的全部性能參數(shù)。這包括報告觸摸數(shù)量以及分辨不同種類接觸物的能力。
在有用性方面，該評測方法需要考慮使用戶感覺在與圖像用戶界面無縫互動的全部性能參數(shù)。完全參照觸摸真實物體的情況，例如，反應(yīng)時間，或者應(yīng)該隨著觸點的增長相應(yīng)地改變掃描速度。
最后，該評測方法需要測試可信性。此項性能需測量抖動、接觸合并距離（contact merging distance）和線性度。
Statum最初以JazzMutant名稱在2002年成立，開發(fā)出了一種多點觸摸屏，可以追蹤無數(shù)手指。2009年，該公司完成了1300萬美元的B系列融資，意法半導(dǎo)體宣布采用Stantum多點觸控技術(shù)的芯片。
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