“周一見”的橋段出現(xiàn)在電信業(yè)。時隔11年,三大運營商再次上演同日集體換帥的戲碼。在業(yè)內(nèi)人士看來,高層變動意在緩和運營商“自己人”之間白熱化的競爭,為電信業(yè)轉(zhuǎn)型提供新思路。事實上,在運營商內(nèi)部“輪崗”尋出路的同時,如何應對互聯(lián)網(wǎng)公司、設(shè)備商等“門外人”的挑戰(zhàn)正顯得更加迫切。根據(jù)運營商、華為、騰訊等公布的2015年上半年財報,華為以1759億元人民幣的銷售收入,首度超越中國聯(lián)通和中國電信;而騰訊則以143.26億元的盈利超過中國聯(lián)通和中國電信。
換帥帶來新思路。在思路之外,電信業(yè)轉(zhuǎn)型面臨著體制等掣肘。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,電信業(yè)轉(zhuǎn)型之路走向何方,需要隨著運營商高層人事變動塵埃落定,以及國企改革頂層設(shè)計方案的落地,有一個更為清晰的答案。
華為、騰訊們賺錢能力逆襲運營商
中國電信業(yè)正步入“微利時代”。今年以來,人口紅利即將消失、營改增、4G狂飆突進、提速降費等多因素交織,持續(xù)對運營商盈利能力造成影響。近日相繼公布的2015年上半年財報顯示,中國聯(lián)通、中國電信、中國移動分別實現(xiàn)營收1202.7億元、1649.53億元、3407億元,其中,僅中國移動保持4.9%的增長速度,中國聯(lián)通和中國電信則分別同比下降5.3%、0.6%。
在凈利潤方面,中國電信和中國移動均出現(xiàn)下滑,分別同比下降4%、0.8%。中國聯(lián)通凈利潤雖實現(xiàn)4.5%的增長,但也不復2014年上半年凈利潤同比增長25.8%的輝煌。
運營商盈利能力下滑已成為全球普遍趨勢。在《財富》此前公布的2015年世界500強排行榜中,入榜電信企業(yè)總利潤為857.7億美元,相比去年的1842.7億美元降幅高達53%。而中國的三大運營商中,中國移動在榜單中列第55位,與去年持平;中國電信列第160位,比去年下降6名;中國聯(lián)通列第227位,比去年下降17名。
與之形成鮮明對比的是,被視為電信業(yè)“敲門人”的互聯(lián)網(wǎng)公司和設(shè)備商們風景這邊獨好。財報顯示,華為今年上半年取得了驚人的增速:銷售收入達到1759億元人民幣(約合283.4億美元),同比大增30%,營業(yè)利潤率18%。這意味著其營收首次超過了中國電信和中國聯(lián)通。
而憑借微信等OTT讓運營商方寸大亂的騰訊,則在利潤上實現(xiàn)了對運營商的逆襲,上半年盈利143.26億元,超過了中國電信的109.8億元,中國聯(lián)通的69.9億元。
信息通信業(yè)呈現(xiàn)多極化格局
盈利能力“三十年河東,三十年河西”的背后,是整個信息通信產(chǎn)業(yè)格局的變化。對于運營商而言,比中國移動一家獨大更加嚴峻的挑戰(zhàn)是,外部力量的顛覆性。隨著傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)式微成大勢所趨,運營商日益管道化,以往的價值鏈核心地位逐漸旁落。與此對應,跨界、多極化趨勢正引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展。
在近日公布的2015中國企業(yè)500強榜單中,京東商城、騰訊、百度、阿里巴巴集團公司以及IT基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案供應商浪潮集團等5家互聯(lián)網(wǎng)公司上榜,凸顯了新興力量的快速崛起。
《中國500強企業(yè)發(fā)展報告》指出,互聯(lián)網(wǎng)是今天這個時代最鮮明特征,移動互聯(lián)網(wǎng)崛起是一個生態(tài)系統(tǒng)的崛起,全面改變城鄉(xiāng)居民行為方式,無數(shù)市場需求從線下轉(zhuǎn)到線上,或線上線下相結(jié)合,對許多產(chǎn)業(yè)的市場格局進行重構(gòu)。
近年來,OTT們從用戶層面入手,不斷拉大運營商和用戶之間的距離,甚至掐斷了運營商傳統(tǒng)語音/短信業(yè)務(wù)的財路。工信部數(shù)據(jù)顯示,移動短信業(yè)務(wù)受互聯(lián)網(wǎng)應用業(yè)務(wù)替代影響繼續(xù)下滑,1-7月,全國移動短信業(yè)務(wù)量完成4188.7億條,同比下降5.6%。
華為等設(shè)備商則從網(wǎng)絡(luò)層面入手,加速挺進ICT服務(wù)領(lǐng)域,不僅觸動運營商的利益,甚至堵死了運營商轉(zhuǎn)型的最后出路。今年7月30日,華為正式發(fā)布了公有云戰(zhàn)略,宣稱對外提供大規(guī)模公共云計算服務(wù)。更有甚者,設(shè)備商還有望直接涉足通信服務(wù)。有消息稱,摩托羅拉系統(tǒng)公司正在與英國通信服務(wù)提供商Airwave Solutions展開初步收購談判,希望借此打造自己的軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)。運營商與華為們的關(guān)系,或從以往的甲方乙方,變成兵戎相見的對手。
在國內(nèi),小米、海爾、海信等終端商,阿里、蘇寧、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司都拿到了虛擬運營商牌照,這些擁有用戶規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外來者一旦大規(guī)模進入電信業(yè),對運營商的挑戰(zhàn)可想而知。
轉(zhuǎn)型路在何方?
8月24日上午,尚冰正式接替奚國華出任中國移動通信集團公司董事長、黨組書記。與此同時,中國電信董事長王曉初和中國聯(lián)通董事長常小兵對調(diào)。時隔11年后,三大運營商集體換帥,身處的時代背景已大為不同。隨著移動通信網(wǎng)面臨人口紅利結(jié)束、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)觸及天花板、內(nèi)外部競爭激烈等挑戰(zhàn)加劇,傳統(tǒng)的盈利模式迫切需要調(diào)整。
顯示,前路并不盡是迷茫。一方面,數(shù)據(jù)紅利開始釋放。工信部數(shù)據(jù)顯示,7月移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達3.47億G,創(chuàng)歷史新高。1-7月累計達20.2億G,同比增長95.3%。而體現(xiàn)在營收上:今年上半年,中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達到1515億元,同比增長24.3%,占通信服務(wù)收入比重升至50.6%;中國電信4G終端用戶凈增2200萬戶,3G/4G用戶數(shù)占移動用戶數(shù)比例為68%,用戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
另一方面,在政策力挺下,云計算、大數(shù)據(jù)等發(fā)展前景持續(xù)看好,或成為運營商轉(zhuǎn)型的重要突破口。中國電信首度公開云計算收入,上半年云計算產(chǎn)品實現(xiàn)收入人民幣4.7億元,同比增長54%。
運營商換帥能否帶來新思路,例如突破體制束縛展開收購、運營商內(nèi)部混改等,也被各界關(guān)注。應對內(nèi)外部競爭,運營商顯然還需要首先明確互聯(lián)網(wǎng)+時代的定位,突破體制束縛。隨著國企改革頂層設(shè)計方案落地在即,電信業(yè)改革面臨方向選擇,是進一步市場化,還是歸于公益性國企范疇,或有一個更為清晰的答案。