一個(gè)傳統(tǒng)家電的航母,一個(gè)新興互聯(lián)網(wǎng)制造的龍頭,去年12月,當(dāng)美的集團(tuán)高調(diào)宣布和小米科技閃電達(dá)成戰(zhàn)略合作,一時(shí)業(yè)界震動(dòng)。是什么促使了雙方的合作?合作后的美的和小米又產(chǎn)生了哪些理念碰撞和思維更新?
8日上午,一場(chǎng)來(lái)自美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波和小米科技總裁林斌的對(duì)話在2015新網(wǎng)商峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)上演。
小米、美的“閃婚”緣于智能家居
方洪波:萬(wàn)物互聯(lián)是大方向
2014年,當(dāng)智能家居概念被提出,一時(shí)無(wú)論是行業(yè)企業(yè)或資本市場(chǎng)似乎都看見(jiàn)了新曙光。眾所周知的小米與美的的戰(zhàn)略合作,也同樣是基于對(duì)智能市場(chǎng)的認(rèn)同。
“美的是有幾十年歷史的傳統(tǒng)企業(yè),小米是只有5年的新型企業(yè)。我當(dāng)時(shí)的思考,大的方面,美的作為一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)需要一些新的東西來(lái)沖擊我們固有 的方方面面,包括戰(zhàn)略、商業(yè)模式、思維方式等等;小的方面,當(dāng)初小米要從智能手機(jī)向智能家居生態(tài)圈進(jìn)軍,我們也進(jìn)入了智能硬件、智慧家庭領(lǐng)域,大家都看好 這個(gè)新的生態(tài)領(lǐng)域很快就達(dá)成了合作意向,外界傳的20分鐘搞定合作,稍微有點(diǎn)夸張?!狈胶椴ǚQ。
“我們非??春弥悄苡布椭悄芗揖舆@個(gè)行業(yè),這也是促成我們和美的結(jié)合的一個(gè)很重要的思考?!绷直蟊硎?。
手機(jī)發(fā)展到今天,已經(jīng)跟過(guò)去的電腦一樣,甚至更強(qiáng)大了?!拔覀冇X(jué)得未來(lái)的設(shè)備,不但只是手機(jī),只要是帶電的東西都能智能化,智能化的核心可能一 開(kāi)始用手機(jī)連起來(lái),然后控制,未來(lái)甚至有一些可穿戴的產(chǎn)品。”林斌設(shè)想,美的每年有兩三億臺(tái)設(shè)備,這些設(shè)備如果和小米,以及和整個(gè)業(yè)界合作,讓它們?nèi)恐? 能化,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)莫大的驚喜。
方洪波也認(rèn)同林斌的觀點(diǎn):“無(wú)論是說(shuō)智能硬件、智慧家居或智慧城市、移動(dòng)互聯(lián),大家都看好未來(lái)會(huì)進(jìn)入萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,這是大的方向?!?/p>
在此方向上,美的的做法是從四個(gè)緯度進(jìn)行布局:一是智能商品、智能硬件;二個(gè)是智慧系統(tǒng);三是智能連接;四是智能內(nèi)容。方洪波介紹,“我個(gè)人更傾向于把更多的資源集中在智能內(nèi)容和智能單品上。對(duì)于智能系統(tǒng)和智能連接,我們則跟著不同的技術(shù)流派、模式學(xué)習(xí)合作?!?/p>
據(jù)了解,今年6月,美的與小米聯(lián)合推出i青春空調(diào),這款產(chǎn)品全面兼容小米智能家庭平臺(tái),使用小米手機(jī)可以直接管理空調(diào)各項(xiàng)功能的開(kāi)關(guān),更為重要的是,i青春空調(diào)還能遇小米手環(huán)聯(lián)動(dòng),根據(jù)人體睡眠情況自動(dòng)調(diào)整空調(diào)溫度。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)行業(yè)變革
林斌:以后小米手機(jī)不需要搶
隨著互聯(lián)網(wǎng)將人與人之間的連接變得扁平,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)再次使得新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)的邊界愈加模糊。那么,新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的大勢(shì)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的“航空母艦”美的,以及制造業(yè)的顛覆者小米來(lái)說(shuō),各自意味著什么?
“對(duì)我們挑戰(zhàn)是非常大的,現(xiàn)在這種顛覆性的改變已經(jīng)在發(fā)生,在不同價(jià)值鏈不同區(qū)間可能發(fā)生的程度不一樣。我非常認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn),即我們現(xiàn)在不僅是消費(fèi)端,甚至供應(yīng)端、供給端,所有價(jià)值鏈都要發(fā)生根本性的變化?!?/p>
方洪波談到,去年雙11后,美的對(duì)整個(gè)電商平臺(tái)系統(tǒng)做了徹底改造,“現(xiàn)在美的自建商品系統(tǒng),把阿里數(shù)據(jù)系統(tǒng)也接入了后端,全國(guó)做了統(tǒng)一的庫(kù)存系統(tǒng)、物流系統(tǒng),做了人員結(jié)構(gòu)系統(tǒng)等等,但這些仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們又啟動(dòng)了對(duì)傳統(tǒng)渠道的改造,用線上思維改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。”
方洪波認(rèn)為,美的目前仍是以傳統(tǒng)渠道為主,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)再到消費(fèi)者手中,物理上要發(fā)生七次轉(zhuǎn)移,“這是非常浪費(fèi)和沒(méi)有效率的環(huán)節(jié)?!睂?duì)此,美的進(jìn) 行了大刀闊斧的渠道改造,“這種改造是顛覆性的,各個(gè)畫(huà)面都要改變,系統(tǒng)一旦推到位,那么無(wú)論是O2O還是O+O,線上和線下的融合就是水到渠成的事 情?!?/p>
林斌也認(rèn)為,小米在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新網(wǎng)商大環(huán)境下已經(jīng)發(fā)生了一些變化?!拔液屠总娫趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候?qū)ψ约旱哪J胶芮宄?,先發(fā)布手機(jī),之后通過(guò)小米網(wǎng),再通過(guò)天貓合作在網(wǎng)上買手機(jī)。這個(gè)模式效率很高?!?/p>
不過(guò),過(guò)去幾年的搶購(gòu)模式顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境?!皳屬?gòu)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)健康的電商行為,過(guò)去幾年,手機(jī)一發(fā)的時(shí)候很快就賣完,因?yàn)槭謾C(jī)在研發(fā)的時(shí)候成本很高,生產(chǎn)周期也很長(zhǎng),產(chǎn)能跟不上銷售。但是現(xiàn)在很少人說(shuō)我要買一個(gè)手機(jī),非得坐在電腦前等到每周二才能買。所以從這次紅米 note2的發(fā)布,我們從供應(yīng)鏈開(kāi)始,從研發(fā)開(kāi)始就想怎么樣讓手機(jī)產(chǎn)能能夠達(dá)到需求,在銷售的時(shí)候一定有足夠的貨源。”
“這個(gè)轉(zhuǎn)變看起來(lái)好像很自然、很簡(jiǎn)單,但這是一個(gè)新電商方式,大家買一個(gè)產(chǎn)品不需要去搶,我們未來(lái)的產(chǎn)品也希望用這樣的方式?!?/p>