智能家居是未來(lái)，相關(guān)設(shè)備價(jià)格應(yīng)在人們可承受范圍內(nèi)。

　　將來(lái)的某一天，大多數(shù)人都將生活在智能家居的環(huán)境里。燈光照明會(huì)根據(jù)設(shè)定的程序打開；地板會(huì)被加熱，所以就不需要穿拖鞋了；娛樂(lè)系統(tǒng)知道我們想看什么；冰箱能保持一個(gè)合適的溫度冰凍啤酒。

　　這是夢(mèng)想，介于Jetsons和Blade Runner之間的烏托邦理想，有些在現(xiàn)實(shí)生活中已有實(shí)現(xiàn)。

　　智能設(shè)備和中心似乎隨處可見(jiàn)。預(yù)計(jì)連接家居在兩到五年內(nèi)的收入數(shù)以億計(jì)，未來(lái)也差不多這個(gè)水平。據(jù)研究報(bào)告稱，智能家居不只是我們將來(lái)的生活，并且是目前的生活。

　　智能家居的問(wèn)題在于使用者只有早期使用者這部分群體。為人們提供智能恒溫器、智能鎖、應(yīng)用程度控制打開車庫(kù)門或關(guān)燈是一回事，但讓大眾意識(shí)到智能家居的這些可能性卻是完全不同的。

　　消除大眾困惑是開始

　　Harris 對(duì)2225位美國(guó)成人做了一項(xiàng)民意調(diào)查，只有7%的受訪者家里有智能設(shè)備，64%的美國(guó)居民對(duì)智能家居了解很少。一項(xiàng)類似的調(diào)查被《福布斯》引用，由德國(guó)電信公司Deutsche Telecom調(diào)查，72%的歐洲家庭不知道智能家居的相關(guān)技術(shù)。

　　智能家居涉及新的、快速發(fā)展的科技。困惑產(chǎn)生是因?yàn)槿藗儗?duì)他們已在使用的智能設(shè)備有更多具體的問(wèn)題。

　　例如， 17%的Harris民意調(diào)查受訪者擁有無(wú)線揚(yáng)聲器系統(tǒng)，11%有智能恒溫器。約8%有家用機(jī)器人（可能是Roomba），6%有智能照明，9%有智能安全監(jiān)控系統(tǒng)。有趣的是，34%的受訪者家里有至少一個(gè)智能設(shè)備，千禧一代(1984-1995年出生)中比例上升到38%， 早期使用者上升到59%。

　　當(dāng)然，樣本數(shù)量只占了這個(gè)國(guó)家很小的一部分，但結(jié)果是讓人鼓舞的。然而，大眾使用的關(guān)鍵不在于早期使用者，而在于可能會(huì)使用的那一部分人。

　　意識(shí)和投資回報(bào)率雙提高

　　當(dāng)人們的意識(shí)和價(jià)值觀改變，消費(fèi)者看到前景時(shí)，智能家居設(shè)備用戶才會(huì)增加。例如，Harris調(diào)查40%受訪者表示對(duì)智能恒溫器感興趣，只有11%從未聽過(guò)這項(xiàng)技術(shù)。31%受訪者可能會(huì)購(gòu)買家庭能源消耗監(jiān)控儀，可能購(gòu)買智能照明設(shè)備的占37%。

　　這些數(shù)據(jù)已經(jīng)在慢慢接近于大眾使用。但是，在某些方面還存在困難——51%受訪者表示從沒(méi)聽說(shuō)智能水探測(cè)儀，32%不知道智能冰箱能做什么——但調(diào)查結(jié)果顯示出使用少的原因，即使用費(fèi)用。

　　88%受訪者表示那些設(shè)備都太貴。這是主要的絆腳石，而且可能抑制使用。約87%的千禧一代，88%的X一代（出生于20世紀(jì)60年代中期至70年代末），89%的嬰兒潮一代（1946-1964之間出生）都認(rèn)為這是不投資智能設(shè)備的主要原因，甚至79%的早期使用者都認(rèn)為費(fèi)用太高。

　　還有一點(diǎn)顧慮：我們希望哪種程度的連接。71%受訪者認(rèn)為智能家居使黑客偷取數(shù)據(jù)、個(gè)人信息變得更容易。功能也是一個(gè)顧慮——70%受訪者不相信連接設(shè)備比非連接設(shè)備完成基本任務(wù)的效果好。

　　消除困惑

　　看看這些數(shù)據(jù)，智能家居設(shè)備的前景似乎模糊不清，這一點(diǎn)也不奇怪。隨著如何讓生活變得更好的疑問(wèn)阻礙了各種技術(shù)以及應(yīng)用程序的廣泛使用，大體可歸因于普通民眾對(duì)智能家居缺少認(rèn)識(shí)。

　　例如，Gartner的2015 Hype Cycle for Connected Homes顯示科技公司和應(yīng)用程序開發(fā)商向消費(fèi)者推送的很多設(shè)備都處在期望膨脹期， 盡管至少智能家居自身等待著激發(fā)創(chuàng)新。這里的關(guān)鍵詞是大肆宣傳。

　　消費(fèi)者對(duì)智能家居期待已久，以致于以為我們現(xiàn)在使用的就是我們真正想要的了。想一下科幻小說(shuō)里的烏托邦世界——科技公司和創(chuàng)新者都從中學(xué)習(xí)，并介紹了非常符合人們?cè)O(shè)想的未來(lái)的設(shè)備。當(dāng)設(shè)備為大眾所用時(shí)，成功的設(shè)備可以提高我們的生活質(zhì)量，但智能家居目前只是很小的市場(chǎng)。如果我們一開始就想著智能家居到底能帶來(lái)什么，事情就永遠(yuǎn)得不到解決。Harris民意調(diào)查強(qiáng)調(diào)部分智能設(shè)備設(shè)想人們認(rèn)為能提高生活質(zhì)量——省錢（91%），能源節(jié)約（90%），安全（89%）——但事實(shí)是：只有50%的受訪者認(rèn)為目前的智能設(shè)備真的省錢。能源節(jié)約、安全也差不多；59%表示智能家居節(jié)能，55%認(rèn)為安全。

　　所以問(wèn)題是：智能家居成為未來(lái)現(xiàn)實(shí)的可能性有多大？而事實(shí)是，我們目前并不知道答案。

　　影響已有用戶

　　技術(shù)就在那，科技公司對(duì)開發(fā)消費(fèi)者市場(chǎng)很有熱情，前幾年就有些增長(zhǎng)了，卻和智能設(shè)備進(jìn)入市場(chǎng)的增加率并不一致。

　　例如，谷歌花了很多錢打賭，隨著Nest以及目前的Weave溝通原型的發(fā)展，智能家居的情況將有所轉(zhuǎn)變。Google很少在它認(rèn)為不會(huì)提高大多數(shù)人生活的項(xiàng)目上打賭。如果像Google這樣創(chuàng)新型的公司認(rèn)為智能家居有前景，那很有可能就是了……如果真是這樣，將有不間斷的討論。

　　綜上，問(wèn)題不在于技術(shù)，而在于人們的使用意愿。智能家居在發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì)接受智能家居帶來(lái)的好處。開發(fā)商和智能家居倡導(dǎo)者目前的挑戰(zhàn)在于認(rèn)識(shí)到意識(shí)提高是價(jià)值提升的決定性因素。