隨著對漫游費(fèi)問題的又一次批判,網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)取消漫游費(fèi)的呼聲也是此起彼伏。無論是媒體還是網(wǎng)友們普遍認(rèn)為,漫游費(fèi)成本“微乎其微”。在技術(shù)升級加之提速降費(fèi)的大環(huán)境下,運(yùn)營商收取漫游費(fèi)本身就是一件“十惡不赦”的事情。既然漫游費(fèi)成本“微乎其微”,運(yùn)營商為什么死活不肯取消呢?
漫游費(fèi)成本真的“微乎其微”么?
人們通常所說的漫游費(fèi),是指在手機(jī)號碼歸屬地以外使用業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。舉一個簡單的例子,一個海南的手機(jī)用戶到北京出差,在北京的機(jī)場撥打了一個電話。由于這個手機(jī)號碼是在海南辦理的,在北京的這通電話往往需要交納一定的漫游費(fèi)。由于北京的通信網(wǎng)絡(luò)是由北京的運(yùn)營商覆蓋完成的,海南的手機(jī)號碼并不能無償使用北京的網(wǎng)絡(luò)。使用了別人的網(wǎng)絡(luò)資源自然需要繳納一定的費(fèi)用,這筆額外的費(fèi)用自然成為了漫游費(fèi)的重要組成。
接著上一個例子,一個海南的手機(jī)用戶在北京打了一通電話,北京的運(yùn)營商要怎么才能完成整個通話流程呢?一般來說,海南用戶的號碼信息儲存在海南運(yùn)營商的服務(wù)器中。而要想在北京打通電話,北京的運(yùn)營商需要知道包括“用戶是否欠費(fèi)”、“號碼是否有長途、漫游權(quán)限”在內(nèi)的重要信息。而為了獲取這些信息,北京的運(yùn)營商還需要提前部署諸如“長途信令網(wǎng)、長途匯接網(wǎng),時間同步網(wǎng)”等各種配套設(shè)施。通過這些設(shè)施的配合,北京的運(yùn)營商就可以遠(yuǎn)程獲取海南用戶的號碼情況,最終實現(xiàn)這通電話的撥打。
雪上加霜的是,目前每家運(yùn)營商都分別擁有覆蓋全國的2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)制式不同,處理漫游的設(shè)備也就各不相同。為了在不同制式的網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)漫游,運(yùn)營商需要部署更多網(wǎng)元、信令傳輸設(shè)備。眾多成本相結(jié)合,漫游費(fèi)自然缺少了下降的空間。所謂的漫游費(fèi)成本“微乎其微”,實際上并不正確。
漫游費(fèi)存在有何意義?
既然漫游費(fèi)成本并不是所謂的“微乎其微”,運(yùn)營商收取漫游費(fèi)也就有了正當(dāng)?shù)睦碛?。但是在現(xiàn)實生活中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),運(yùn)營商的有些套餐會收取高昂的漫游費(fèi)用,而有些套餐則完全不收漫游費(fèi),難道運(yùn)營商也搞歧視么?
由于中國的國土面積巨大,運(yùn)營商在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的時候,通常是以市為單位進(jìn)行的。北京移動負(fù)責(zé)北京的覆蓋,上海移動負(fù)責(zé)上海的覆蓋,這本身就是再自然不過的事情。如果上海的用戶在北京使用了業(yè)務(wù),上海的運(yùn)營商就需要給北京結(jié)算相應(yīng)的費(fèi)用。一般來說,通話結(jié)算費(fèi)大致是6分錢一分鐘。
在激烈的市場競爭下,為了鼓勵用戶盡可能多的在本地使用業(yè)務(wù),運(yùn)營商推出了價格極為優(yōu)惠的套餐。在一些校園營銷現(xiàn)場,激進(jìn)的運(yùn)營商甚至推出了十幾元包打全國的套餐。然而有得必有失,享受這些優(yōu)惠的前提條件被牢牢限定在了特定的校園區(qū)域。一旦離開了指定區(qū)域,通話的費(fèi)用就會大幅上升。另一方面,那些所謂“長途市話漫游一口價”的套餐往往單價并不便宜。雖然長途漫游資費(fèi)下降了不少,但是本地通話費(fèi)卻比那些收取漫游費(fèi)的套餐貴得多。此消彼長,對于本地通話較多的消費(fèi)者并不劃算。
現(xiàn)在問題來了,假如徹底取消漫游費(fèi),情況會發(fā)生怎樣的變化呢?不用說,本地通話極為優(yōu)惠的套餐必然會被銷售到全國各地,而所謂的“長市漫一口價套餐”則會因為價格相對較高而無人問津。而套餐的隨意銷售不僅會沖擊運(yùn)營商的收入,還會使管控出現(xiàn)問題。一旦運(yùn)營商無法承受虧本帶來的沖擊,這些本地通話較為優(yōu)惠的套餐必然會被徹底取消。無論是否漫游,未來的套餐資費(fèi)都只能是一個價,最終吃虧的還是本地通話較多的消費(fèi)者。雖然很多人不愿承認(rèn),漫游費(fèi)的存在的確保證了本地通話較多人群的利益。而出差較多的人群,也可以選擇全國通話一口價的套餐,只是本地通話相對貴一點(diǎn)。
歐盟真的徹底取消漫游費(fèi)了么?
說完了漫游費(fèi)的成本和作用,可能有人會問了,連歐盟都準(zhǔn)備在2017年年中取消各個成員國之間的漫游費(fèi),國內(nèi)的漫游費(fèi)難道真沒有徹底取消的一天么?
實際上早在2013年,歐盟委員會就開始推動取消漫游費(fèi)的計劃。歐洲議會也曾于2014年4月投票通過立法草案,要求于2015年12月15日全面取消歐盟成員國間的手機(jī)漫游費(fèi)用。但是在巨大的成本壓力下,這一決定遭到了各成員國的激烈反對,最終被歐盟部長會議駁回。即使是這次歐洲議會通過的漫游費(fèi)取消方案,也被加上了諸多的前提條件。長期處于漫游狀態(tài)的號碼仍要繳納漫游費(fèi)不說,最終取消漫游費(fèi)的時間也可能被進(jìn)一步推遲。換句話說,現(xiàn)在認(rèn)定歐盟取消漫游費(fèi)還為時尚早。
總結(jié):
由于眾多因素的影響,真正意義上取消漫游費(fèi)在目前來說還不太現(xiàn)實。話雖如此,逐步降低漫游費(fèi)還是有可能的。一方面隨著技術(shù)的進(jìn)步,4G網(wǎng)絡(luò)所需的漫游成本早已比2G網(wǎng)絡(luò)低的多。假如運(yùn)營商可以逐步關(guān)閉老舊的2GG網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)而用4G承載話音業(yè)務(wù),那么漫游所需的成本自然會大幅下降。另一方面隨著提速降費(fèi)的進(jìn)一步推動,一些新套餐不僅取消了漫游費(fèi)用,資費(fèi)水平也比舊套餐低了很多。一旦這些新套餐可以得到普及,消費(fèi)者就可以享受到相對更加低廉的資費(fèi)。當(dāng)然漫游費(fèi)的降低也離不開政府的推動,如果政府可以像“流量不清零”那樣強(qiáng)制推動降低甚至是取消漫游費(fèi),那么漫游費(fèi)也將成為歷史。當(dāng)然,取消漫游費(fèi)會對運(yùn)營商的收入和利潤產(chǎn)生很大的沖擊,進(jìn)而影響到國資委對其的考核。是否可以降低漫游費(fèi),考驗的正是政府的智慧。