據(jù)外媒報道，隨著汽車公司繼續(xù)與科技公司和叫車服務(wù)公司合作以更快更有效地創(chuàng)新，無人駕駛汽車即將成為現(xiàn)實。但在無人駕駛汽車時代，人們對未來的隱私安全產(chǎn)生了疑問。汽車行業(yè)巨頭似乎忽視了這樣的事實，即創(chuàng)新和便利將會付出代價。在這種情況下，代價幾乎就是消費者喪失隱私。
雖然汽車公司、叫車服務(wù)公司以及科技巨頭已經(jīng)解決了許多安全問題，但它們在很大程度上避開了非營利消費監(jiān)督組織提出的隱私問題。在像世界經(jīng)濟論壇這樣的國際會議上，來自不同組織的集體思想已經(jīng)開始觸及到無人駕駛汽車和其他變革技術(shù)可能產(chǎn)生的影響。一個關(guān)鍵信息是，即使是最好的企業(yè)創(chuàng)新也伴隨著危險。
大量數(shù)據(jù)收集
為了讓無人駕駛汽車高效地運行，并為乘客提供一種令人愉悅、沒有任何煩惱的體驗，它們必須獲得大量數(shù)據(jù)，并允許訪問精密傳感器。要想無人駕駛汽車順利上路，它就需要了解有關(guān)環(huán)境和消費者的所有信息。個性化的無人駕駛汽車越多，未來創(chuàng)新帶來的便利性越大，就需要越多的個人數(shù)據(jù)融入到它們的服務(wù)中去。
最大的問題在于如何使用這些個性化數(shù)據(jù)。要想使用無人駕駛汽車的各項功能，需要特別關(guān)注個人敏感信息，包括實時精確的地理定位數(shù)據(jù)。當(dāng)手機連接到無人駕駛汽車的計算機系統(tǒng)時，它還囊括了駕駛員的通信內(nèi)容。最近，總部位于華盛頓的美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)和美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)舉行了一個研討會，討論了無人駕駛汽車的消費者隱私和安全問題。在這個有行業(yè)代表、消費者權(quán)益倡導(dǎo)者、學(xué)者以及政府監(jiān)管機構(gòu)代表參加的會議上，還討論了政府機構(gòu)應(yīng)該扮演什么角色的問題。
此外，許多議員和其他團體也表達了大量無人駕駛汽車數(shù)據(jù)將被如何使用的擔(dān)憂，特別是這些數(shù)據(jù)最終被用于商業(yè)或營銷目的，或落入壞人之手的時候。在國會聽證會上，馬薩諸塞州參議員埃德.馬爾基(Ed Markey)提問道，汽車制造商是否能夠?qū)崿F(xiàn)消費者隱私保護的最低標(biāo)準(zhǔn)。通用汽車、谷歌以及叫車服務(wù)公司Lyft的代表均未表態(tài)。但谷歌首席法律顧問表示，現(xiàn)在就給出“最糟糕假設(shè)”或就所有數(shù)據(jù)將被如何使用下結(jié)論可能為時尚早。
目前，大多數(shù)制造商都在關(guān)注無人駕駛汽車的運營。身處無人駕駛技術(shù)前沿的公司，多年來始終在進行合作，并致力于打造能夠安全高效地運送乘客的消費產(chǎn)品。討論主要集中在該技術(shù)的社會公益潛力上，從減少二氧化碳排放到降低道路交通事故死亡率等。
然而，有些科技公司強調(diào)稱，在這個發(fā)展階段關(guān)注隱私問題同樣重要。致力于開發(fā)全自動無人駕駛汽車技術(shù)的以色列公司Mobileye創(chuàng)始人阿姆農(nóng).沙書亞(Amnon Shashua)認為，像谷歌和Uber這樣的公司需要在推動無人駕駛技術(shù)進步的情況下，也將隱私問題考慮在內(nèi)。
有些未來學(xué)家預(yù)測，無人駕駛技術(shù)將帶來真正的文化轉(zhuǎn)變。此外，市場調(diào)研公司Lux Research預(yù)測，到2030年，無人駕駛汽車的市場規(guī)?？赡苓_到驚人的870億美元。
相關(guān)的安全問題
政府在塑造無人駕駛汽車方面所扮演的角色是不可忽視的。密歇根州參議員加里.彼得斯(Gary Peters)堅持稱，為了讓這個行業(yè)騰飛，私營企業(yè)不應(yīng)該受到太多限制或政府標(biāo)準(zhǔn)束縛。在他看來，監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)該采取不干涉的立場，以便讓這項技術(shù)能夠快速取得進展。
不過，這位密歇根州參議員對汽車網(wǎng)絡(luò)安全的行業(yè)友好立場，與參議員愛德華.馬爾基(Edward Markey)和參議員理查德.布魯門托(Richard Blumenthal)提出的觀點形成了鮮明對比。馬爾基希望通過立法保護無人駕駛汽車免受黑客攻擊，并保護被聯(lián)網(wǎng)汽車收集的司機數(shù)據(jù)。
目前的行業(yè)重點是將最先進的技術(shù)整合到無人駕駛汽車中，以確保乘客安全抵達目的地。但要防范汽車網(wǎng)絡(luò)攻擊，就像避免事故那樣，對于安全來說同樣至關(guān)重要。幸運的是，政府監(jiān)管機構(gòu)和許多汽車公司高層已經(jīng)對無人駕駛汽車帶來的隱私問題進行了評估，并正在尋求解決方案。公共信息運動和專欄文章正在提醒公眾，變革技術(shù)(比如無人駕駛汽車)在帶來好處的同時也蘊藏著風(fēng)險。隨著技術(shù)的進步，政府機構(gòu)和創(chuàng)新者將如何共同保護消費者？讓我們拭目以待。