《電子技術(shù)應(yīng)用》
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為什么說小米、華為們的營銷模式難以被復(fù)制

2017-11-28

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六個核桃是河北衡水一家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,1997年這家公司就成立了,到2006年產(chǎn)品銷量也只有3000萬元,主要是在周邊農(nóng)村銷售他們的核桃飲料。2005年開始做廣告擴(kuò)大營銷規(guī)模,訴求點是“核桃更多,營養(yǎng)更多”,市場自此開始有起色。

2009年,他們發(fā)現(xiàn)了“補(bǔ)腦”這個定位點,發(fā)明了“經(jīng)常用腦,多喝六個核桃”這句廣告詞,請陳魯豫代言,在河北農(nóng)民頻道推廣,六個核桃開始走向騰飛之路。后來,六個核桃又發(fā)現(xiàn)在“最強(qiáng)大腦”、“詩詞大賽”等智力類節(jié)目中做廣告的營銷點與其產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度很高,到2016年六個核桃成為單款銷量近百億的飲料品牌。

六個核桃成功之后,山寨他們的產(chǎn)品很多,諸如八個核桃、六千核桃、六大核桃、六億核桃,大個核桃等等。有些山寨品就是想以假亂真,讓消費者誤認(rèn)為是六個核桃,屬于仿冒,也有廠商想奪取“補(bǔ)腦”這個賣點。不管怎么說,一個產(chǎn)品成功之后,仿冒者是很難復(fù)制的。

這便是我們所說的營銷的獨特性,好的營銷總是會被同行抄襲,最好的營銷天然自帶壁壘,是廠商獨享的營銷方式。

2013年12月12日,央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎現(xiàn)場,雷軍和董明珠賭5年后的銷售額誰更厲害,當(dāng)時小米風(fēng)頭無兩,銷售兩年,營業(yè)額就躥升到300億。格力是空調(diào)行業(yè)的老大,銷售已過1000億。打賭只是一種臨場情境產(chǎn)物,并不為真。主持人問馬云看好誰,馬云說看好董明珠,因為小米的成功主要是營銷創(chuàng)新,而營銷創(chuàng)新很容易被模仿。

我琢磨馬云說的其實只對了一半,表面上營銷沒有壁壘,沒有專利,營銷無法保密,你怎么干,別人怎么干即可。深思一下,并非如此。最好的營銷總是能結(jié)合公司內(nèi)外各種因素,是很難被完全模仿的。

小米網(wǎng)絡(luò)銷售手機(jī)成功之后,幾乎所有的公司都大搞網(wǎng)絡(luò)銷售模式,最后只有華為的榮耀算得上成功。樂視手機(jī)采用更激進(jìn)的價格策略,也一度接近小米的營銷模式,后來在各種事故中倒下。

容易被拷貝的營銷模式,賺錢機(jī)會比較短暫,只有不易被模仿的營銷模式才能較為長久地賺錢。

多年前,許多行業(yè)相繼發(fā)現(xiàn)了央視廣告的巨大威力。于是,保健品熱、白酒熱,DVD熱相繼登場,廣告就像膨大劑一樣迅速讓勇敢的投資者賺到不少錢。這樣廣告資源價格必然水漲船高,直到無利可圖為止,這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)律。

能夠創(chuàng)造出一種好的營銷方案已經(jīng)很幸運,就算賺錢機(jī)會短暫,賺到錢也不錯。創(chuàng)造難以模仿的營銷方法則是企業(yè)營銷的最高境界。

通常來說,難以模仿的營銷方法有下面的一些類型:

第一,在人們的頭腦中扎根定位。

不管你信不信,《定位》這本書的思想深刻影響了消費品行業(yè)。定位的核心觀念在于強(qiáng)化了先入為主,就是六個核桃率先發(fā)現(xiàn)了補(bǔ)腦與核桃的聯(lián)系,中國人有認(rèn)為吃核桃補(bǔ)腦的傳統(tǒng),被六個核桃率先大規(guī)模挖掘出來,強(qiáng)化成很堅固的定位。類似的例子非常多,王老吉涼茶占據(jù)了不上火的賣點;坊間莫名其妙開始傳茅臺酒不傷肝;耐克綁定了運動精神;可口可樂牢固占據(jù)了自由自在的生活觀念等等。

消費品通常沒有很高技術(shù)壁壘,主要靠在消費者心智中的定位擊退模仿者??煜穯渭r格便宜,一個好的廣告往往就能促成銷售,營銷的獨特性是最主要的競爭力。

第二,找到企業(yè)特有的資源稟賦。

華為運營商業(yè)務(wù)部2016年營收437億美金,位居第二的愛立信只有260億美金。在列強(qiáng)環(huán)伺中起步,一步步成為行業(yè)老大,其獨特的高強(qiáng)度營銷發(fā)揮了巨大作用。

僅以最近幾年超越競爭者這段時間看,華為營銷主要是落在滿足客戶的需求上。電信設(shè)備行業(yè)是每單的競爭,每個公司打法,每單的具體操盤方法彼此都非常清楚。華為的打法沒有秘密,競爭對手難以模仿的主要原因是,他們的流程以及積累下來的響應(yīng)客戶需求的方法不及華為高效,成本太高。這樣跟著華為的方法搞成本太高,反應(yīng)慢,按著自己的方式,市場就逐漸被華為蠶食。

作為步步高的后裔,OPPO、vivo手機(jī)做得風(fēng)生水起,OV營銷特點鮮明,重度廣告轟炸加上密集的店面銷售,是最傳統(tǒng)的營銷方法。OV的產(chǎn)品策略采用中等的配置,中偏高的定價,銷售非常強(qiáng)悍。后來,OV被人污名化為高價低配,也有人覺得“廣告說五百遍就是廢話,說一千遍就是真理”。事實上,OV結(jié)合自己的特點,發(fā)明的與渠道共享利益、合理分工的方案很難被其它廠商拷貝,其他廠商明知道他們的打法也學(xué)不來。

第三,壟斷營銷資源。

互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)起源于1990年代,1995年約翰·錢伯斯出任思科公司首席執(zhí)行官,他是一位營銷天才,非常善于造勢營銷。他通過一系列的方法,把思科打造成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在具體銷售上,思科建立了廣泛覆蓋的代理體系,并創(chuàng)造綜合的給代理賦能的方法。

就像許多消費品廣告轟炸加地面渠道深度營銷一樣,思科在工業(yè)品行業(yè)創(chuàng)造的這種打法所向披靡,擊潰了一系列的競爭者。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備雖然已經(jīng)從高科技熱點產(chǎn)品中蛻化為普通工業(yè)品,但思科的行業(yè)地位仍然堅如磐石,很難撼動。其中一個重要原因是思科壟斷了銷售渠道,在位玩家與思科形成了很好的利益創(chuàng)造、利益分配體系,建立了較為堅固的防火墻防止新進(jìn)入者。

這只是一個粗線條的描述,在實際的銷售中,仔細(xì)觀察一個行業(yè)諸多公司,營銷完全相同的情況是很少的,每個公司都有自己的方式。

公司的營銷方法總是在實踐中進(jìn)化,優(yōu)秀的公司在進(jìn)化中找到自己獨特的法門,平庸的公司通常更習(xí)慣于按部就班。通常營銷總是先發(fā)現(xiàn)有效性,之后自然形成獨特性。

小米起初嘗試在網(wǎng)絡(luò)上直銷手機(jī),大獲成功之后,通過各種手段強(qiáng)化這個營銷方法,很快形成了對其它廠商的營銷壁壘。最近,小米又在探索大店直營銷售的模式,開局良好,其它廠商對小米新營銷模式反應(yīng)遲鈍,如果小米之家模式真成氣候,又構(gòu)成了對其它廠商的新壁壘。

華為也是在實踐中不斷修正自己的營銷模式,解決一個個具體的難題,注重內(nèi)部經(jīng)驗交流,非常有效的打法會較快地傳導(dǎo)到整個系統(tǒng),日積月累形成強(qiáng)悍、說不清楚,難以抄襲的營銷壁壘。


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