近來人工智能(AI)已成影響各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵之一。在“第四次工業(yè)革命”啟動后,其功能、未來走向與普及速度,將是其中最重要的議題。對此,橫跨美國產(chǎn)官學(xué)界的3份研究報(bào)告,顯示盡管AI目前的發(fā)展程度低于一般社會認(rèn)知,但未來發(fā)展很可能超乎想像。
不過,最令大家好奇的或許是,AI與自動化熱潮延燒至今,為何尚無明顯大規(guī)模的影響? 紐約時報(bào)(New York Times)報(bào)導(dǎo),一份麻省理工學(xué)院(MIT)與芝加哥大學(xué)(University of Chicago)的聯(lián)合研究解釋,因?yàn)殄e誤的期望,加上新科技的衡量指標(biāo)尚未完備,所以從科技萌芽到實(shí)際產(chǎn)生社會影響的過程,常與預(yù)期有所落差,這就是所謂“預(yù)期與統(tǒng)計(jì)的沖突(a clash of expectations and statistics)”。
電動馬達(dá)在19世紀(jì)末問世,卻直到20世紀(jì)初才興起生產(chǎn)力變革,就是最著名的例子。 這份報(bào)告是由MIT Sloan School of Management教授Erik Brynjolfsson和博士候選人Daniel Rock,及University of Chicago Booth School of Business教授Chad Syverson聯(lián)合發(fā)表。 美國國家經(jīng)濟(jì)研究局(NBER)于2017年11月發(fā)布另一份研究,亦顯示AI技術(shù)的研究和投資,對生產(chǎn)力的影響尚在醞釀。
為完善評估依據(jù),2017年11月30日,由史丹佛大學(xué)(Stanford University)、麻省理工學(xué)院(MIT)和其他組織,提出以AI指數(shù)進(jìn)行的研究,借由測量科技進(jìn)程、投資現(xiàn)況、研究引用和大學(xué)入學(xué)率等方面來追蹤人工智能的發(fā)展。
不過,專家也提醒,AI即使在特定領(lǐng)域的表現(xiàn)超越人類,也不代表和人類一樣具備應(yīng)付日常的一般智能。例如就影像與語音辨識技術(shù)來說,AI發(fā)展與人相較已是有過之而無不及,但就生活經(jīng)驗(yàn)等常識的建構(gòu),則尚有進(jìn)步空間。
另一方面,麥肯錫全球研究所(The McKinsey Global Institute)也就自動化和工作的關(guān)系發(fā)布研究成果,預(yù)測至遲2030年,美國必須轉(zhuǎn)職的勞工比率,可能多達(dá)3分之1,約為5,400萬人。不過受沖擊的實(shí)際人數(shù),端視科技發(fā)展的速率而定。
麥肯錫的經(jīng)濟(jì)學(xué)家Susan Lund呼吁,中階工作的轉(zhuǎn)職訓(xùn)練和轉(zhuǎn)業(yè)安置,未來將是重要的社會政策。因?yàn)楦唠A工作所需的復(fù)雜能力目前難以自動化,而低薪工作亦不符合自動化的經(jīng)濟(jì)效益,中階工作被自動化取代的危機(jī)因此升高。
綜觀上述研究,不難看出兩大共識:一、科技固然是AI發(fā)展的關(guān)鍵,但經(jīng)濟(jì)、政策和社會價值觀等,同樣具有決定性的作用。二、AI的發(fā)展模式,可能與過往工業(yè)革命下的生產(chǎn)應(yīng)用進(jìn)程相似。但若速度更快,社會沖擊也可能加劇。 以此來看,或許對AI影響力的深入了解,遠(yuǎn)比盲目而未知的恐懼更加有用。與其擔(dān)心被AI取代,不如深入了解,發(fā)展互補(bǔ)的能力。