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蘋(píng)果雖修改保修條例,但iPhone仍不可享全球聯(lián)保

2018-06-13

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今日,有媒體報(bào)道稱(chēng), 蘋(píng)果 修改了保修條款,最新的保修條款規(guī)定蘋(píng)果正常一年售后服務(wù)以及 Apple Care+ 全球通用。

報(bào)道中稱(chēng),根據(jù)最新的保修政策,蘋(píng)果無(wú)鎖版 iPhone 設(shè)備可以在全球各地的 Apple Store 獲得保修服務(wù),即便沒(méi)有發(fā)票,帶著手機(jī)去也可以。

然而,根據(jù) 蘋(píng)果官網(wǎng) 最新發(fā)布的保修條款顯示,雖然在維修和更換的海外服務(wù)一欄改為了“有*”,但在表后附加了對(duì)“*”的注釋?zhuān)骸癆pple 可以將服務(wù)限制在 Apple 或其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商最初出售 Apple 產(chǎn)品的國(guó)家或地區(qū)。”

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對(duì)此,動(dòng)點(diǎn)科技向蘋(píng)果的技術(shù)服務(wù)人員求證,得到的反饋是:一切以官網(wǎng)發(fā)布為主。服務(wù)人員對(duì)于保修條例注釋解讀為海外版本購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)在保修期內(nèi)可以免費(fèi)維修或退換,但需要到原先購(gòu)買(mǎi)的國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行,并不像新聞所講蘋(píng)果無(wú)鎖版 iPhone 設(shè)備可以在全球各地的 Apple Store 獲得保修服務(wù),即便沒(méi)有發(fā)票,帶著手機(jī)去也可以。

服務(wù)人員解釋?zhuān)捎诟鞯貐^(qū) Apple 設(shè)備的構(gòu)件不同,目前暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)全球聯(lián)保。


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