《電子技術(shù)應(yīng)用》
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專(zhuān)訪(fǎng)企朋網(wǎng)絡(luò)劉大林:專(zhuān)注于云通信與物聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)

2018-07-06

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在我們生活中的方方面面,正是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的爆發(fā),誕生了百度、阿里、騰訊等國(guó)際巨頭企業(yè),它們的產(chǎn)品或服務(wù)與我們生活息息相關(guān)。隨著國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的發(fā)布,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是聊天、玩游戲、查東西的工具,更重要的是在互聯(lián)網(wǎng)上可以進(jìn)行廣告宣傳和企業(yè)服務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)服務(wù)是一塊巨大的市場(chǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給to B企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的紅利仍在繼續(xù),而新一輪的物聯(lián)網(wǎng)將迎來(lái)更大的機(jī)遇。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售收入達(dá)到7500億元以上。近幾年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了30%以上,充分體現(xiàn)了其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。到2020年,我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的整體規(guī)模有望突破18000億元。在物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際場(chǎng)景上,機(jī)器與機(jī)器通信、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)是近年來(lái)發(fā)展較快的重點(diǎn)領(lǐng)域。

面對(duì)成熟的互聯(lián)網(wǎng)和即將爆發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),很多企業(yè)都不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣的機(jī)會(huì),浙江企朋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司就是其中非常有代表性的一個(gè)。作為一家to B公司,企朋網(wǎng)絡(luò)相繼推出了維客CRM、云片、SIMBOSS等產(chǎn)品,并于2016年獲得創(chuàng)東方領(lǐng)投數(shù)千萬(wàn)元融資,成功的抓住了機(jī)遇,成為業(yè)內(nèi)有影響力的公司。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng),為什么它們能抓住物聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,得到很多知名企業(yè)的認(rèn)可?在2018MWCS期間,OFweek電子工程網(wǎng)編輯與企朋網(wǎng)絡(luò)CEO劉大林就云通信、物聯(lián)網(wǎng)通信等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了交流。

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企朋網(wǎng)絡(luò)CEO劉大林

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),BAT是不得不提的,它們?yōu)樾袠I(yè)培養(yǎng)了大批的人才,這幾年從它們之中出來(lái)創(chuàng)業(yè)的不在少數(shù),企朋網(wǎng)絡(luò)CEO劉大林就是其中一位。在從騰訊和阿里出來(lái)后,劉大林看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電商高速發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇,瞄準(zhǔn)to B市場(chǎng)。

很多做企業(yè)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者有一個(gè)共識(shí),那就是to B服務(wù)相對(duì)于to C服務(wù)有著更長(zhǎng)久的發(fā)展力。就目前而言,國(guó)外做企業(yè)服務(wù)的公司很多,市場(chǎng)很活躍,也誕生了很多大企業(yè),而國(guó)內(nèi)的這塊市場(chǎng)份額相對(duì)較小。劉大林認(rèn)為這是一個(gè)大的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定的,像美國(guó)的to B公司特別多,一方面是人力成本高,另一方面是提升企業(yè)效率;而中國(guó)人力成本相對(duì)低,提升效率的意識(shí)并沒(méi)有那么大。

近幾年, 在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)增多,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇,同時(shí)隨著人力成本的增加,企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)效率的要求更高,很多企業(yè)進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段。劉大林表示,中國(guó)的企業(yè)服務(wù)進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期,很多企業(yè)對(duì)這塊越來(lái)越重視,它們?cè)敢鉃榇烁顿M(fèi)。

切入電商市場(chǎng),企朋網(wǎng)絡(luò)推出維客CRM產(chǎn)品

每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,就是選擇怎樣的服務(wù)去切入市場(chǎng),對(duì)于企朋網(wǎng)絡(luò)劉大林亦是如此。他表示,to C方向雖然熱,但早期項(xiàng)目對(duì)資金需求大、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高,to B模式前期現(xiàn)金流更穩(wěn)定,效率的驅(qū)動(dòng)下很多企業(yè)也愿意付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)軟件。

至于創(chuàng)業(yè)初期解決了什么行業(yè)痛點(diǎn),劉大林對(duì)OFweek電子工程說(shuō)道,由于自己之前在淘寶的工作經(jīng)歷,很熟悉這些電商商家的痛點(diǎn)。這些商家很多是8090后,管理層年輕,同時(shí)很了解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作,平時(shí)在網(wǎng)上投廣告都會(huì)付錢(qián),有為IT軟件付費(fèi)的意識(shí),正是看到了這樣的機(jī)會(huì),公司在成立之初就推出了維客CRM。這個(gè)產(chǎn)品主要是幫助它們進(jìn)行會(huì)員管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)店鋪上新、實(shí)時(shí)物流、好評(píng)感謝等短信通知,讓消費(fèi)者感受到商家的熱情,也能為店鋪引流。

發(fā)力云通信,企朋網(wǎng)絡(luò)推出云片產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是快、新、準(zhǔn),而作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,在瞬息萬(wàn)變的行業(yè)中抓住新的商機(jī)讓公司不斷壯大是管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。在推出維客CRM后,劉大林又陸續(xù)推出了順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)的云片、SIMBOSS等產(chǎn)品。

云通信是基于云計(jì)算商業(yè)模式應(yīng)用的通信平臺(tái)服務(wù),各個(gè)通信平臺(tái)軟件都集中在云端,且互通兼容,用戶(hù)只要登錄云通信平臺(tái),就不需要單獨(dú)登錄軟件,新消息更加直觀(guān)和方便,放在云端的企業(yè)通訊錄也完全實(shí)現(xiàn)了各平臺(tái)的互通。

目前云通信正在成為時(shí)代的主流,其中需求的消費(fèi)化是云通信時(shí)代來(lái)臨的主要?jiǎng)恿ΑkS著用戶(hù)體驗(yàn)的增強(qiáng)和無(wú)縫移動(dòng)性的改進(jìn),人們的通信方式和地點(diǎn)在改變,而社交媒體也重新定義了通信方式,通訊技術(shù)的進(jìn)步讓人們能自由的選擇通信分配和消費(fèi)。正是在這樣的背景下,云片應(yīng)運(yùn)而生。

云通信的可靠性和安全性是企業(yè)客戶(hù)信任云應(yīng)用的根本原因?!霸仆ㄐ艃?yōu)勢(shì)在于穩(wěn)定性和高頻發(fā)特性?!眲⒋罅謱?duì)OFweek電子工程網(wǎng)編輯說(shuō)道。

短信群發(fā)平臺(tái)是基于中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)指定號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送,它能為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支、提高效益,云片主打的是以短信業(yè)務(wù)為主的云通訊服務(wù)。

劉大林強(qiáng)調(diào),相對(duì)于傳統(tǒng)通訊服務(wù)商,云片堅(jiān)持以短信業(yè)務(wù)為核心,技術(shù)上不斷追求到達(dá)率和即時(shí)性;在服務(wù)上,云片堅(jiān)持做一家“服務(wù)導(dǎo)向”而不是“純技術(shù)導(dǎo)向”的服務(wù)商。他指出,云片一方面從技術(shù)架構(gòu)不斷優(yōu)化,保證每天能發(fā)上億條短信,同時(shí)增加運(yùn)營(yíng)商儲(chǔ)備,給客戶(hù)更多選擇。在服務(wù)客戶(hù)上,云片提供API、SDK,兼容大多數(shù)編程語(yǔ)言,讓客戶(hù)更容易使用;同時(shí)還有修改密碼、消息通知、客戶(hù)回訪(fǎng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。

據(jù)悉,依托成熟的云計(jì)算和通訊技術(shù),云片為國(guó)內(nèi)外企業(yè)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的通訊平臺(tái)服務(wù)。旗下?lián)碛袊?guó)內(nèi)短信、國(guó)際短信、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、語(yǔ)音通知、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、視頻短信等產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于O2O、金融、電商、企業(yè)服務(wù)等場(chǎng)景。已服務(wù)UBER、蘑菇街、1號(hào)店、挖財(cái)、知乎、北京銀行、騰訊、有贊、Linkedin等品牌客戶(hù)。

抓住物聯(lián)網(wǎng)浪潮,企朋網(wǎng)絡(luò)推出SIMBOSS產(chǎn)品

很多專(zhuān)家預(yù)測(cè),2020年中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬(wàn)億元,面對(duì)這么巨大的市場(chǎng),企朋網(wǎng)絡(luò)推出的SIMBOSS,專(zhuān)業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。相對(duì)于流量卡,物聯(lián)網(wǎng)卡的資費(fèi)更低。劉大林表示,SIMBOSS把運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)通信能力通過(guò)云計(jì)算及數(shù)據(jù)管理技術(shù),整合成物聯(lián)網(wǎng)信息通路解決方案,為廣大用戶(hù)提供低成本、高便捷度的物聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。它表示,SIMBOSS在數(shù)據(jù)網(wǎng)虛擬撥號(hào)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了突破,成功推出了解決用戶(hù)雙向通信、定向流量、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)等諸多痛點(diǎn)的VPDN專(zhuān)網(wǎng)產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)也正在研發(fā)可自由切換運(yùn)營(yíng)商,無(wú)需實(shí)體卡的esim技術(shù),力爭(zhēng)與其它通信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更多優(yōu)勢(shì)。

目前,SIMBOSS擁有物聯(lián)網(wǎng)卡和VPDN兩大產(chǎn)品,可應(yīng)用在POS機(jī)、新零售、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、共享KTV、安防監(jiān)控、智能終端、共享單車(chē)和通用設(shè)備等行業(yè),已服務(wù)駕圖、小蟻、雷石等品牌客戶(hù)。

新零售、車(chē)聯(lián)網(wǎng)是這幾年非常有潛力的市場(chǎng),企朋網(wǎng)絡(luò)劉大林對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)也非常看好,并表示今年會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)力。

在云通信和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做好技術(shù)服務(wù)

很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)都會(huì)依靠資本市場(chǎng)的推動(dòng),然后壯大自己。被問(wèn)及企朋網(wǎng)絡(luò)近期是否有融資或上市計(jì)劃,劉大林表示,目前公司的首要任務(wù)是把目前的服務(wù)做得更精致,將技術(shù)拓展到更多的領(lǐng)域。企業(yè)在壯大后會(huì)進(jìn)行全球化布局,他提到,企朋網(wǎng)絡(luò)剛剛加入GSMA ,這對(duì)于加強(qiáng)與全球通訊運(yùn)營(yíng)商的合作以及拓展全球客戶(hù),有著非常重大的意義。

作為一家to B公司,服務(wù)好企業(yè)是立足于行業(yè)的根本,而能夠精準(zhǔn)地把握住行業(yè)變化和趨勢(shì),體現(xiàn)了它們的眼光和實(shí)力。企朋網(wǎng)絡(luò)的成功,正是順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì),用自己的技術(shù)去提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。正如企朋網(wǎng)絡(luò)的宣傳語(yǔ)那樣,通過(guò)科技創(chuàng)新讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單。相信隨著物聯(lián)網(wǎng)的普及,它們的服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒏訌V闊,等待的是更加美好的明天。


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