當(dāng)下折疊手機(jī)已成眾多廠商重點(diǎn)研發(fā)的方向，據(jù)DIGITIMES報(bào)道，2019年起三星電子（Samsung Electronics）、華為、樂金電子（LG Electronics）、小米及Oppo等品牌廠將陸續(xù)推出折疊式智能手機(jī)，目前產(chǎn)品開發(fā)已進(jìn)入緊鑼密鼓的備戰(zhàn)階段，業(yè)界預(yù)期折疊式手機(jī)上市之后，有望為低迷多時(shí)的智能型手機(jī)市場(chǎng)注入成長活力。
業(yè)界認(rèn)為折疊面板的出現(xiàn)將手機(jī)帶入一個(gè)新的產(chǎn)品創(chuàng)新周期，但編者認(rèn)為折疊手機(jī)本身的“折疊”會(huì)給手機(jī)產(chǎn)品帶來不少過去設(shè)計(jì)上已規(guī)避的問題，編者從使用者角度，簡單分析下折疊手機(jī)可能會(huì)帶來哪些使用問題。
第一點(diǎn)，產(chǎn)品的可靠性。不管是上下滑動(dòng)結(jié)構(gòu)還是未來可能流行的折疊結(jié)構(gòu)，滑動(dòng)與折疊這個(gè)操作就意味著會(huì)給手機(jī)帶來磨損?，F(xiàn)階段直板式的手機(jī)，雖在外觀上略顯平庸，但無機(jī)械磨損，內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定。折疊手機(jī)在使用過程中所面臨的磨損問題，將帶來相對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)較高幾率的產(chǎn)品質(zhì)量問題，進(jìn)而導(dǎo)致維修，這可能是未來影響折疊手機(jī)口碑的重要因素之一。對(duì)習(xí)慣了一部手機(jī)用上兩三年的用戶來說，折疊手機(jī)并不是一個(gè)好的選擇。當(dāng)今，移動(dòng)支付錢包與社交網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人重大隱私都沉淀于手機(jī)上，手機(jī)對(duì)于消費(fèi)者而言不僅僅是一個(gè)便攜工具，它還與個(gè)人的諸多隱私、財(cái)產(chǎn)與社交資產(chǎn)的安全息息相關(guān)，手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題給生活帶來的影響也將被放大。簡而言之，用戶對(duì)于手機(jī)的安全性與穩(wěn)定可靠性以及使用壽命更為看重，可以說這是用戶對(duì)手機(jī)最根本也是最基本的需求，且要超過其他創(chuàng)新需求，而看起來炫酷但安全性、穩(wěn)定性、可靠性不夠的可折疊屏幕，可能是一些小眾用戶的嘗鮮備用手機(jī)，但它如果在可玩性與穩(wěn)定性上不足以支撐用戶的沖動(dòng)消費(fèi)與持續(xù)性的沉浸式需求，將不會(huì)是一款具備持久性、剛需性的產(chǎn)品，也不會(huì)成為大眾的廣泛選擇。
第二點(diǎn)，折疊手機(jī)的操作握持問題。這點(diǎn)從坊間流傳的一組OPPO申請(qǐng)的專利圖來說。
從專利申請(qǐng)圖上可以看出，該設(shè)計(jì)是從屏幕中間縱向折疊的，展開之后具有雙倍的顯示區(qū)域，與已經(jīng)發(fā)售的中興折疊手機(jī)AXON M異曲同工，不過這個(gè)設(shè)計(jì)可以在同一塊屏幕實(shí)現(xiàn)。對(duì)于這種折疊方式，編者大膽猜測(cè)，消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)，如果手機(jī)處于折疊狀態(tài)，使用者在正面滑動(dòng)操作，而手掌托住的另一面是通過鉸鏈進(jìn)行鏈接，可以想象一下將紙對(duì)折然后握在掌中，用手指在紙面滑動(dòng)，如果連接不穩(wěn)定或長久使用后松弛，那么基本的滑動(dòng)操作可能也不會(huì)順暢了。同時(shí)折疊手機(jī)帶來的厚度問題不可忽視，中興折疊機(jī)AXON M機(jī)身過厚（12．1mm）、握持手感不友好，如果太薄了話，那又可能面臨續(xù)航不足的問題，畢竟耗電大戶的顯示屏面積增大了一倍。
第三點(diǎn)，除產(chǎn)品自身需要過硬的穩(wěn)定性與安全性之外，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品能夠持續(xù)長久的使用所采取的保護(hù)措施也是消費(fèi)者的基本需求。折疊式手機(jī)與當(dāng)下流行的升降結(jié)構(gòu)、上下滑動(dòng)結(jié)構(gòu)的手機(jī)一樣，將無法為手機(jī)安裝保護(hù)殼。目前，高端智能手機(jī)的價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢(shì)，用戶的換機(jī)成本水漲船高，在換機(jī)周期長、換機(jī)成本高的前提下，用戶對(duì)手機(jī)的保護(hù)也成了一種基本需求，貼膜與裝手機(jī)殼能給使用帶來安全感，且已成消費(fèi)者習(xí)慣，而折疊手機(jī)的形態(tài)難以滿足這種需求。雖說不能因噎廢食，但這種客觀存在的需求是不可忽視的。
在編者看來，折疊手機(jī)可以是廠商樹立品牌形象的概念產(chǎn)品，但不能作為打市場(chǎng)的主力機(jī)。一旦出現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)品質(zhì)量問題，品牌口碑下滑，形象崩塌也會(huì)波及其他產(chǎn)品影響公司整體的銷售，尤其是現(xiàn)階段在多領(lǐng)域有產(chǎn)品布局致力于打造生態(tài)的廠商。