物聯(lián)網(wǎng)平臺目前都面臨哪些困境?各類平臺在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心價(jià)值和競爭力是什么?它們?nèi)绾卫眠@些優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)破局、構(gòu)建創(chuàng)新商業(yè)模式?
物聯(lián)網(wǎng)平臺甫一問世就占據(jù)了“戰(zhàn)略要塞”之美譽(yù),引得互聯(lián)網(wǎng)、ICT、行業(yè)巨頭和創(chuàng)業(yè)企業(yè)紛紛入局混戰(zhàn)。然而經(jīng)過多輪廝殺仍看不到盈利的曙光,平臺商難免開始動搖和質(zhì)疑:他們逐漸從“大手筆燒錢,再以賦能或數(shù)據(jù)變現(xiàn)”的戰(zhàn)略耐性,開始重新審視燒錢的尺度、盈利的可見度和可能性。
那么,物聯(lián)網(wǎng)平臺目前都面臨哪些困境?各類平臺在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心價(jià)值和競爭力是什么?它們?nèi)绾卫眠@些優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)破局、構(gòu)建創(chuàng)新商業(yè)模式?
三大困境:規(guī)模局限、功能局限、互通局限
毋庸置疑,物聯(lián)網(wǎng)平臺“沒有商業(yè)模式”背后,是連接規(guī)模、平臺功能、互聯(lián)互通等三方面的局限綜合導(dǎo)致的。具體來說:
雖然各大市場研究機(jī)構(gòu)都給出了十分樂觀的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接數(shù)量和增長速度,但受制于物聯(lián)網(wǎng)自身的碎片化,設(shè)備種類多且雜亂,對接平臺的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議缺乏高效統(tǒng)一;同時(shí),因平臺定義太過寬泛,數(shù)量巨大,因此對于一家平臺而言,很難輕易享受到如此巨量的終端紅利。
根據(jù)不斷更新的物聯(lián)網(wǎng)平臺定義,它所具備的功能包括: ICP(基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)平臺)、CMP(連接管理)、DMP(設(shè)備管理平臺)、AEP(應(yīng)用使能平臺)、BAP(業(yè)務(wù)分析平臺)等。其中,越往后其入門檻越高,對技術(shù)和運(yùn)營也提出更高要求,也更偏向于垂直行業(yè)的深入,在產(chǎn)業(yè)鏈中價(jià)值也相應(yīng)拔高。但是,目前全球超過400多家的平臺商中,真正具備AEP和BAP能力,給軟硬件開發(fā)帶來技術(shù)福利、給企業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu)化升級帶來實(shí)質(zhì)洞見者,或許不到一成。大量只具備連接管理和設(shè)備管理的平臺都被冠以“物聯(lián)網(wǎng)平臺”之名,如果沒有規(guī)模支撐,它們正是平臺這一輪大浪淘沙中最先被淘汰的一批。
此外,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與平臺的互聯(lián)互通(實(shí)質(zhì)平臺之間互通)問題,也是制約其規(guī)模爆發(fā)的大難題。對于大多數(shù)通用型物聯(lián)網(wǎng)平臺而言,雖然所提供功能和價(jià)值趨同,但接入?yún)f(xié)議和方式并不相通(當(dāng)然,除技術(shù)問題外,更多的是基于商業(yè)利益考量)。這就導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備商/軟件服務(wù)商只能將其業(yè)務(wù)“綁定”在單一云平臺上,與上下游的合作減少了選擇,增大風(fēng)險(xiǎn)。若要再接入其他平臺則又需投入一次開發(fā)成本,對于“簡化”企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言,實(shí)為南轅北轍。
那么,面臨如此復(fù)雜的局勢,物聯(lián)網(wǎng)平臺只能束手無策嗎?不妨先看看那些能活下去的代表性企業(yè),它們是如何突圍的?
物聯(lián)網(wǎng)平臺目前盈利模式有哪些?
平心而論,各類物聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)入該賽道的初衷是大不相同的。
對于電信運(yùn)營商而言,移動互聯(lián)網(wǎng)天花板的降臨使其必須找到新的接力棒,而巨量的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備成了移動手機(jī)之后下一波連接流量載體;
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),了解到物的數(shù)據(jù)將會N倍于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時(shí),像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,著眼于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)這一“新石油”的變現(xiàn),從而卡位于數(shù)據(jù)的必經(jīng)之路——物聯(lián)網(wǎng)平臺;
對于ICT企業(yè)而言, 先天具備物聯(lián)網(wǎng)“管道”的優(yōu)勢,但不具備匯集數(shù)據(jù)和生態(tài)的管道其單獨(dú)價(jià)值不大,向上和向下延伸——使能設(shè)備開發(fā)和應(yīng)用開發(fā),同時(shí)構(gòu)建較為完整的上下游生態(tài)更能吸引行業(yè)伙伴和客戶的青睞;
對于工業(yè)設(shè)備制造商而言,設(shè)備智能化和聯(lián)網(wǎng)化成為必然趨勢和入門級功能,這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備需搭配平臺和應(yīng)用方能凸顯價(jià)值,因此無論是為了攫取自家設(shè)備銷售后的“剩余價(jià)值”,還是為了帶動出貨,物聯(lián)網(wǎng)平臺都看似一個(gè)“穩(wěn)賺不賠”動作。(其他行業(yè)大同小異。)
對于工業(yè)軟件出身的平臺商而言,則是提前將其軟件能力主動適配于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,通過物聯(lián)網(wǎng)平臺的上下拉通,不僅可以“補(bǔ)課”對于工業(yè)現(xiàn)場側(cè)經(jīng)驗(yàn)的缺失,更主要是軟件更好賣了。
沿著各自的初衷和規(guī)劃,不同平臺在建設(shè)過程中的功能側(cè)重、技術(shù)優(yōu)勢、目標(biāo)領(lǐng)域、合作形式也不盡相同,這些都與商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)程度息息相關(guān)。
第一類:平臺硬件化
比如,對于敢號稱“迄今唯一設(shè)定工業(yè)云平臺盈虧時(shí)間表”的西門子而言,以MindSphere平臺帶動自家工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備/工業(yè)軟件的銷售功勞是毋庸置疑的(也是主流的),但單靠這一平臺對工業(yè)設(shè)備(不限于自家)的連接、管理、運(yùn)營(如第三方軟件在平臺的分發(fā))所產(chǎn)生的收益,目前占不到較大比例。西門子稱,計(jì)劃在 2020 財(cái)年實(shí)現(xiàn) MindSphere 業(yè)務(wù)的收支平衡。與之類似的,曾經(jīng)的工業(yè)工控機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者研華科技WISE-PaaS平臺,目前來看最大的經(jīng)濟(jì)效益,在于以平臺能力和生態(tài)能力帶動了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的出貨。
第二類:平臺軟件化
各有專長是樹立平臺競爭力的基礎(chǔ)。對于軟件出身的平臺商而言,如PTC而言,以“數(shù)字孿生”的物聯(lián)網(wǎng)思維重塑其工業(yè)軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā),并以新型訂閱模式的形式提供給工業(yè)用戶,使其平臺除了自家軟件外,還聚攏了第三方軟件不斷擴(kuò)大生態(tài),從而抓住了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)軟件層的機(jī)遇,使其原有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。
當(dāng)然,上述兩類平臺商的現(xiàn)狀不代表其愿景和追求,實(shí)際上,價(jià)值非常高的平臺功能BAP(業(yè)務(wù)分析)就必須依賴于對垂直行業(yè)甚至細(xì)分場景有深厚經(jīng)驗(yàn)積累的企業(yè)來承擔(dān),這些行業(yè)或場景的門檻非常高,用戶痛點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)、市場格局、轉(zhuǎn)型壁壘等行業(yè)Know-h(huán)ow并非物聯(lián)網(wǎng)新入局者能夠輕易攻下,如在工業(yè)現(xiàn)場端扎根多年的西門子、工業(yè)軟件側(cè)的PTC,才能構(gòu)建相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析模型等。不過,因工業(yè)碎片化極其嚴(yán)重,可復(fù)制性極差,因此通過高價(jià)值BAP服務(wù)變現(xiàn),還有賴于相關(guān)從業(yè)者對合適的應(yīng)用場景不斷挖掘。
第三類:主攻平臺運(yùn)營
如果說上述兩類都是以物聯(lián)網(wǎng)背景下的“自身利益”為出發(fā)點(diǎn),順帶為上下游帶來好處,那么主攻平臺運(yùn)營的玩家則是致力于通過賦能企業(yè),從而凸顯自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式。它們不生產(chǎn)設(shè)備,不開發(fā)應(yīng)用,而通過平臺服務(wù)使其設(shè)備和應(yīng)用的開發(fā)更簡易,使其傳統(tǒng)解決方案更快更好轉(zhuǎn)型為物聯(lián)網(wǎng)方案,從而提升競爭力。在這個(gè)過程中,平臺的價(jià)值在于賦能,其核心競爭力便是平臺所提供的技術(shù)能力(ICP、CMP、DMP、AEP、BAP當(dāng)中的一部分)和生態(tài)服務(wù)能力,國內(nèi)以華為、阿里和三大運(yùn)營商為典型代表。
三大運(yùn)營商以明顯優(yōu)勢具備連接管理的屬性,而阿里、華為則能提供包括基礎(chǔ)設(shè)施、連接管理、設(shè)備管理、應(yīng)用使能、業(yè)務(wù)分析在內(nèi)的通用技術(shù)能力,并且各具優(yōu)勢。對于華為而言,物聯(lián)網(wǎng)通信層的優(yōu)勢不言而喻,大連接、快處理的優(yōu)勢適配了許多高精尖物聯(lián)網(wǎng)場景。對于阿里而言,其公有云服務(wù)具有先發(fā)優(yōu)勢,市場占有率更高。
相同的是,雙方都在應(yīng)用使能這一焦點(diǎn)上重磅投入,不管是剛落下帷幕的華為“物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者大賽”還是即將拉開帷幕的“阿里工業(yè)APP大賽”,都是以吸引開發(fā)者使用其平臺、繁榮其生態(tài)為出發(fā)點(diǎn)。為什么物聯(lián)網(wǎng)目前得開發(fā)者得天下?一來,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接和管理的市場并不豐厚,因此,借助開發(fā)者的力量使能南北向設(shè)備和應(yīng)用的開發(fā)是推動物聯(lián)網(wǎng)規(guī)??焖僭鲩L的必由之路;二來,應(yīng)用使能與行業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng),是通用型平臺技術(shù)差異化和生態(tài)構(gòu)建競爭中的重要體現(xiàn)。
說到生態(tài)建設(shè)能力,則是物聯(lián)網(wǎng)平臺巨頭獨(dú)有的優(yōu)勢,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈長且散亂,于是平臺背后的生態(tài)整合能力,對于想搶占某領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)軟硬件伙伴而言,都具備極大的吸引力。這類平臺雖然“通用”,但對于重點(diǎn)行業(yè)的選擇仍十分關(guān)鍵,體量大、需求明確、商業(yè)模式較為清晰的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)方案更易落地和復(fù)制,即,通過運(yùn)營實(shí)現(xiàn)技術(shù)和生態(tài)服務(wù)的變現(xiàn)。而雙方選擇的重點(diǎn)領(lǐng)域也較為一致:智慧城市、車聯(lián)網(wǎng)、智能交通、包括安防在內(nèi)的公用事業(yè)。
商業(yè)模式不只是“設(shè)計(jì)”出來的,更應(yīng)是探索出來的
因物聯(lián)網(wǎng)碎片化這一本質(zhì)屬性,物聯(lián)網(wǎng)平臺必定有明顯的行業(yè)壁壘。即,有通用性平臺(主要面向清晰場景),也有被較深護(hù)城河保護(hù)的行業(yè)平臺(面向細(xì)分行業(yè)和場景)。
物聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者從對平臺抱以超高期待,到逐漸調(diào)整預(yù)期管理,其實(shí)是物聯(lián)網(wǎng)逐漸走向成熟的表現(xiàn)。從目前三大類商業(yè)模式來看,平臺在未來可能只作為實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)端到端方案的一個(gè)工具。與其擔(dān)心未來會不會變現(xiàn), 為未來設(shè)計(jì)平臺的商業(yè)模式,不如將其作為一個(gè)必備工具,納入其他服務(wù)和方案中,讓物聯(lián)網(wǎng)平臺成為一個(gè)部門或公司整體盈利的新助攻。