在日前舉辦的2019慕尼黑上海電子展上,有一家企業(yè)的展臺(tái)比較特殊,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有任何紙質(zhì)的產(chǎn)品宣傳頁(yè),反而是二維碼隨處可見(jiàn),那就是世強(qiáng)元器件電商。
只要拿起手機(jī)對(duì)感興趣的產(chǎn)品的二維碼掃一掃,就可以看到該款產(chǎn)品的整套資料及相關(guān)智能推薦,包括相關(guān)咨詢內(nèi)容及配套資料。如果對(duì)這些內(nèi)容很感興趣想留存下來(lái),在頁(yè)面內(nèi)點(diǎn)擊郵件發(fā)送按鈕,即可將全部的產(chǎn)品資料發(fā)送到自己的郵箱內(nèi)。
如此貼心的設(shè)計(jì)相信逛展會(huì)的朋友都會(huì)忍不住點(diǎn)贊了,如果所有展臺(tái)都這樣做,將大大減少紙質(zhì)資源的浪費(fèi),重點(diǎn)是不用攜帶越來(lái)越沉重的資料袋影響參觀進(jìn)度了。
世強(qiáng)展臺(tái)
世強(qiáng)成立于1993年,總部位于深圳,是優(yōu)秀的本土半導(dǎo)體&元器件技術(shù)供應(yīng)商,以31%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng),產(chǎn)品業(yè)務(wù)廣泛覆蓋工業(yè)電子、通信電子、智能物聯(lián)、消費(fèi)電子、汽車電子、測(cè)試測(cè)量等重要領(lǐng)域。
“世強(qiáng)是一個(gè)元器件電商平臺(tái),從分銷商到現(xiàn)在服務(wù)硬創(chuàng)的平臺(tái),這幾年的核心是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新?!笔缽?qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)陳嘉輝找3月20日接受《電子技術(shù)應(yīng)用》采訪時(shí)介紹道。
2016年1月11日上線的“Sekorm+世強(qiáng)元件電商”O(jiān)2O智能硬件創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),為工程師提供從新元件新技術(shù)資訊、創(chuàng)新解決方案、研發(fā)所需的一切資料,到資深專家技術(shù)支持、大神經(jīng)驗(yàn)分享,以及完善的元器件供應(yīng)的一條龍服務(wù)。
這是世強(qiáng)與其他元器件電商差異化的關(guān)鍵之處,通過(guò)世強(qiáng)元件電商平臺(tái),整合了整個(gè)硬件研發(fā)、創(chuàng)新所有的資源。陳嘉輝介紹:“以前從正品供應(yīng)的角度服務(wù)我們的工程師、企業(yè)?,F(xiàn)在不單有產(chǎn)品供應(yīng),還提供所有品牌的新產(chǎn)品的咨詢,研發(fā)設(shè)計(jì)的資源、軟硬件的開發(fā)資源,以及工具、服務(wù)等。此外,世強(qiáng)為相關(guān)的企業(yè)搭建了一個(gè)免費(fèi)的開放實(shí)驗(yàn)室。”
世強(qiáng)最后總結(jié)了一套“咨選研產(chǎn)”四階段的服務(wù)硬件創(chuàng)新模式:
咨,從資料咨詢的角度服務(wù)用戶,豐富的資源在世強(qiáng)展臺(tái)的二維碼中就可以獲得;
選,即選型幫助,世強(qiáng)有500多個(gè)服務(wù)過(guò)的客戶方案,幫助他們選擇合適的器件以及技術(shù)的應(yīng)用;
研,幫助客戶研發(fā),針對(duì)客戶的提問(wèn),提供O2O的技術(shù)支持、問(wèn)答等;
產(chǎn),提供“小量快購(gòu)”,低至一只樣品或者小批量的當(dāng)天發(fā)貨。
最新數(shù)據(jù)顯示,2018年世強(qiáng)共服務(wù)了超過(guò)兩千萬(wàn)的工程師。從原來(lái)的分銷商變成現(xiàn)在的元器件電商——硬創(chuàng)服務(wù)的平臺(tái),世強(qiáng)這幾年投入了很大的資金、人力、物力,持之以恒地投入平臺(tái)的開發(fā)和打造。對(duì)于工程師來(lái)說(shuō),可以在上面獲得絕大多數(shù)的產(chǎn)品技術(shù)資料;通過(guò)提問(wèn),24小時(shí)之內(nèi),世強(qiáng)的工程師和原廠工程師會(huì)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行回復(fù),獲得選型幫助和技術(shù)支持;通過(guò)開放實(shí)驗(yàn)室,可以獲得來(lái)自資深技術(shù)專家免費(fèi)提供的專業(yè)指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),可以極大地提升項(xiàng)目測(cè)試效率,縮短研發(fā)周期長(zhǎng)。