近日來,一段奔馳女車主坐在奔馳車引擎蓋上“哭訴維權(quán)”的視頻刷爆了網(wǎng)絡(luò),也將涉事的奔馳汽車及相關(guān)經(jīng)銷商推到風(fēng)口浪尖。
直至4月16日晚, 維權(quán)事件終于落下帷幕,維權(quán)奔馳女車主和西安利之星汽車有限公司達(dá)成換車補(bǔ)償?shù)?a class="innerlink" href="http://theprogrammingfactory.com/tags/和解" target="_blank">和解協(xié)議。
據(jù)媒體報道,雙方和解協(xié)議的主要內(nèi)容與維權(quán)車主此前提出的8條訴求對應(yīng),主要內(nèi)容包括以下5點:
1、更換同款的奔馳新車,但依舊是以貸款的方式購買;
2、對該車主此前支付的1萬余元“金融服務(wù)費”全額退款;
3、奔馳方面主動提出,邀請該車主參觀奔馳位于德國的工廠和流水線等,了解相關(guān)流程。
4、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務(wù);
5、為女車主補(bǔ)辦生日(農(nóng)歷),費用由對方全額支付。
此外,西安高新區(qū)市場監(jiān)管部門向媒體表示,涉事車輛有關(guān)質(zhì)量問題已進(jìn)入鑒定程序,該事件涉及的涉嫌違法違規(guī)問題,仍將依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理,結(jié)果將及時向社會公布。同時,根據(jù)省市部署,將繼續(xù)開展汽車銷售市場經(jīng)營行為專項整治工作,依法依規(guī)凈化市場環(huán)境、保護(hù)消費者合法權(quán)益。
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