大疆無(wú)人機(jī)也許遇到一個(gè)根本無(wú)法策劃的營(yíng)銷(xiāo)良機(jī)。
CNN在5月20日的報(bào)道中稱(chēng),他們從美國(guó)國(guó)土安全部(DHS)得到一份文件,警告“中國(guó)制造的無(wú)人機(jī)可能會(huì)向其在中國(guó)的制造商發(fā)送敏感的飛行數(shù)據(jù),而該國(guó)有可能允許其情報(bào)部門(mén)不受限制地訪問(wèn)該數(shù)據(jù),或以其他方式濫用該數(shù)據(jù)”。
該文件雖然沒(méi)有對(duì)大疆指名道姓,但所有人都清楚,總部設(shè)在深圳的大疆是唯一目標(biāo)。
大疆遭遇毫無(wú)懸念的匿名警告
跳轉(zhuǎn)回兩年前,大疆也遭遇過(guò)美國(guó)軍隊(duì)的禁用警告。
當(dāng)時(shí),無(wú)人機(jī)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站sUAS News的報(bào)道稱(chēng),美國(guó)軍方因?yàn)樾畔踩目紤],要求所屬機(jī)構(gòu)"全面停止使用大疆無(wú)人機(jī),且卸除所有其應(yīng)用程序,移除所有電池或儲(chǔ)存影音,保存相關(guān)設(shè)備等待進(jìn)一步通知"。當(dāng)時(shí)在接受BBC的采訪時(shí),大疆美國(guó)公司發(fā)言人Adam Lisberg表示,“美國(guó)軍方在停用大疆無(wú)人機(jī)前,事先未跟大疆溝通過(guò),而我們民用無(wú)人機(jī)用于和平目的,并非軍事用途或采用軍事標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。我們沒(méi)有向軍方客戶推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品……如果美國(guó)軍方正在使用我們的產(chǎn)品完成他們的任務(wù),我們不僅不知道他們的身份,也不知道他們用來(lái)做什么。"(注:看,發(fā)言人平平淡淡把壞消息變成了好廣告。)
這份實(shí)名針對(duì)大疆的禁用令由美陸軍副參謀長(zhǎng)在2017年8月2日發(fā)出
有趣的是,2018年9月24日,美國(guó)另一家無(wú)人機(jī)網(wǎng)站Drone Girl披露,美國(guó)空軍8月17日在聯(lián)邦政府采購(gòu)網(wǎng)站刊登聲明,表示將采購(gòu)35架大疆無(wú)人機(jī),型號(hào)為Mavic Pro Platinum。在解釋為何采購(gòu)大疆的例行報(bào)告中,白紙黑字是這樣寫(xiě)的: “完成任務(wù)是我們首要的考慮因素,而其他品牌的無(wú)人機(jī)無(wú)法滿足執(zhí)行多種任務(wù)時(shí)所需要的條件,如氣候適應(yīng)性、相機(jī)分辨率和續(xù)航時(shí)間等。此外,采購(gòu)、使用和維護(hù)無(wú)人機(jī)的性價(jià)比也是選定該款無(wú)人機(jī)的重要考慮因素?!?文件還透露,大疆無(wú)人機(jī)目前已經(jīng)有空軍特種作戰(zhàn)單位在使用,8個(gè)中隊(duì)共裝備了15架。
美國(guó)空軍在采購(gòu)說(shuō)明書(shū)說(shuō)了:我們?cè)嚵嗣绹?guó)本土的Tiny Whoop,Ebee,3DR Solo,但比不過(guò)大疆
這就是相當(dāng)硬氣的大疆Mavic Pro Platinum
這次風(fēng)波之后,大疆繼續(xù)在美國(guó)和其他國(guó)家各種民用、商用、公共服務(wù)部門(mén)開(kāi)疆拓土。高端無(wú)人機(jī)的個(gè)人玩家、屋頂維修公司的工人、城市規(guī)劃部門(mén)的道路設(shè)計(jì)師、以及從事農(nóng)業(yè)災(zāi)害預(yù)警、野外山火監(jiān)測(cè)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士,都在密集使用來(lái)自中國(guó)大疆的無(wú)人機(jī)產(chǎn)品——根據(jù)行業(yè)分析師Skylogic Research的2018年市場(chǎng)行業(yè)報(bào)告,美國(guó)和加拿大有79%的無(wú)人機(jī)和全球74%的無(wú)人機(jī)是由大疆制造的,是毫無(wú)爭(zhēng)議的全球第一。
然而兩年后,同樣的安全警告卷土重來(lái)。這次,警告的內(nèi)容換湯不換藥,但發(fā)布部門(mén)的規(guī)格級(jí)別、警告所涉及的普遍人群和機(jī)構(gòu),都和2017年美國(guó)陸軍系統(tǒng)內(nèi)部的通知無(wú)法相提并論。這份美國(guó)國(guó)土安全部門(mén)發(fā)布的“嚴(yán)重安全警告”,選擇在如今中美關(guān)系降到冰點(diǎn)、華為公司遭遇嚴(yán)厲禁購(gòu)令、美國(guó)堅(jiān)持要求盟友加入抵制華為5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的背景襯托下,顯得既出乎意料,又在情理之中。
目前,大疆方面發(fā)布的官方聲明和之前針對(duì)同類(lèi)問(wèn)題的所有回復(fù),可以歸納如下:
? 當(dāng)用戶使用大疆無(wú)人機(jī)或其他技術(shù)產(chǎn)品時(shí),其中所生產(chǎn)、存儲(chǔ)和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都完全由用戶自行掌握
? 對(duì)于來(lái)自政府、軍隊(duì)等特殊機(jī)構(gòu)的企業(yè)級(jí)客戶,大疆提供切斷互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)功能在內(nèi)的多種定制產(chǎn)品
? 大疆已經(jīng)多次順利通過(guò)美國(guó)政府和美國(guó)企業(yè)主導(dǎo)的安全性驗(yàn)證
? 大疆于2018年與一家美國(guó)公司簽約,由其作為第三方數(shù)據(jù)公司,對(duì)采集到的飛行數(shù)據(jù)和安全實(shí)踐進(jìn)行分析
? 至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起可以證明大疆違反數(shù)據(jù)隱私和用戶信息安全的案例
和華為公司所面臨的挑戰(zhàn)和困境相比,大疆無(wú)人機(jī)正在面臨的麻煩只能說(shuō)“磕碰”——某種意義上說(shuō),處理得當(dāng)?shù)脑?,這次風(fēng)波是美國(guó)政府送給大疆的一份厚禮:從此以后,這家公司的品牌段位直接比肩華為——但嚴(yán)肅的說(shuō),最近接二連三發(fā)生在科技制造業(yè)的中美風(fēng)波,都在指向這樣的結(jié)論:如果中國(guó)必須堅(jiān)持自己的方式、自己的原則,那么中國(guó)也要奮力不抄近道,必須啃下最底層的核心技術(shù),即便這是一個(gè)看上去超越想象、注定道長(zhǎng)且阻的任務(wù)。
作者:殷小廬