科技改變未來，科技改變生活。這句話聽著離我們很遙遠(yuǎn)，卻又是那么近。近年來，我市智慧醫(yī)療建設(shè)飛速發(fā)展，不僅讓市民看病更加便捷，更是改變了人們的看病方式。醫(yī)院信息系統(tǒng)上線，線上預(yù)約掛號(hào)、遠(yuǎn)程診療、遠(yuǎn)程會(huì)診等，讓智慧醫(yī)療進(jìn)入了我們的生活。
2017年3月市人民醫(yī)院開通了免費(fèi)Wifi，5月開通了手機(jī)客戶端和微信服務(wù)號(hào)，11月開通了動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者服務(wù)平臺(tái)，醫(yī)院移動(dòng)支付和網(wǎng)上掛號(hào)平臺(tái)也投入使用。前來就醫(yī)的陳女士高興地說：“現(xiàn)在走進(jìn)市醫(yī)院，手機(jī)都會(huì)自動(dòng)連接免費(fèi)Wifi，醫(yī)院張貼的二維碼非常方便，第一次使用需要關(guān)注‘銅川市人民醫(yī)院微信公眾號(hào)’，掃描二維碼自動(dòng)連接無需密碼，第二次進(jìn)入醫(yī)院就會(huì)自動(dòng)連接，真的好方便。”
該平臺(tái)上線后，患者只需掃描二維碼關(guān)注進(jìn)入“銅川市人民醫(yī)院”微信服務(wù)號(hào)，就能體驗(yàn)“智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、在線繳費(fèi)、查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告、反饋就醫(yī)滿意度”等從門診到住院的全流程醫(yī)療與健康服務(wù)。經(jīng)常帶孩子前往醫(yī)院進(jìn)行體檢的趙女士對(duì)此感受頗深。
“以前帶孩子來醫(yī)院看病體檢，不僅掛號(hào)要早早地來排隊(duì)，繳費(fèi)什么的也需要排長長的隊(duì)，抱著孩子十分的不方便，一個(gè)人根本弄不了。現(xiàn)在好了只需在微信上進(jìn)行掛號(hào)繳費(fèi)，當(dāng)天抱著孩子直接前往體檢中心等著叫號(hào)檢查就好了，非常便捷?！?/p>
如今，患者不用前來醫(yī)院，就可在隨時(shí)通過智能導(dǎo)診系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)，網(wǎng)絡(luò)支付，還能查詢檢查結(jié)果和門診住院費(fèi)用，全面實(shí)現(xiàn)無紙化查詢?；颊呖墒褂蒙矸葑C、醫(yī)?？?、就診卡綁定，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月的所有住院、門診檢查結(jié)果和費(fèi)用。不僅如此，市人民醫(yī)院還全面開通微信和支付寶，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)化支付。
近年來，我市智慧醫(yī)療建設(shè)飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”模式普遍推廣，以看病就醫(yī)無卡化、管理服務(wù)移動(dòng)化、個(gè)體管理精準(zhǔn)化為目標(biāo)，積極推進(jìn)智慧醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，群眾獲得了更好的醫(yī)療和健康管理體驗(yàn)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)以服務(wù)患者為出發(fā)點(diǎn)，不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，線上預(yù)約掛號(hào)、合療一站式報(bào)銷結(jié)算、院內(nèi)自助查詢系統(tǒng)、居民健康卡等系統(tǒng)，標(biāo)志著“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”已成為智慧醫(yī)療建設(shè)的主導(dǎo)方向。
2018年，市人民醫(yī)院兩院區(qū)實(shí)現(xiàn)診間支付，2019年4月19日，北京中醫(yī)藥大學(xué)孫思邈醫(yī)院開通了微信、支付寶、云閃付掃碼支付功能，隨著更多便民惠民的功能不斷出現(xiàn)，全市智慧醫(yī)療進(jìn)入了發(fā)展的快車道。
2017年6月，銅川礦務(wù)局中心醫(yī)院心電診斷中心通過遠(yuǎn)程心電監(jiān)控發(fā)現(xiàn)一例危急病例，第一時(shí)間與患者取得聯(lián)系，通過綠色通道在搶救最佳時(shí)間內(nèi)對(duì)患者進(jìn)行了及時(shí)救治。隨著智慧醫(yī)療的快速發(fā)展，基層檢查、上級(jí)診斷的分級(jí)診療模式已成為跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)同診療的重要手段。
2017年起，市衛(wèi)健委啟動(dòng)建設(shè)了智慧醫(yī)療協(xié)同服務(wù)云平臺(tái)遠(yuǎn)程心電項(xiàng)目，通過4G網(wǎng)絡(luò)，將患者的動(dòng)態(tài)心電數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至醫(yī)生工作站，系統(tǒng)智能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)+人工預(yù)警提醒服務(wù)，為大多數(shù)突發(fā)心血管疾病患者提供了強(qiáng)有力的預(yù)警和及時(shí)快速的診治支撐。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展心電協(xié)同診斷2900余例，非診療時(shí)間段心電異常預(yù)警占總預(yù)警病例的39.04%，大大縮短了心血管病人的搶救時(shí)間，更進(jìn)一步提高了心血管病人的救治水平。區(qū)縣級(jí)醫(yī)院和13個(gè)中心衛(wèi)生院的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的建成，改變了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療模式。智慧協(xié)同診斷服務(wù)，不斷優(yōu)化醫(yī)療資源分配，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，為改善百姓看病難看病貴提供了有力的信息化支撐。
公共衛(wèi)生服務(wù)作為從醫(yī)療為中心向健康管理為中心轉(zhuǎn)變的重要抓手，如何借助信息化手段服務(wù)于公共衛(wèi)生管理、服務(wù)于百姓，不斷增強(qiáng)和提高群眾就醫(yī)和健康管理的獲得感和參與度，成為信息化建設(shè)的攻堅(jiān)方向，自2016年起，市衛(wèi)健委統(tǒng)籌謀劃，歷時(shí)2年探索建設(shè)百姓健康信息服務(wù)系統(tǒng)，目前系統(tǒng)已升級(jí)為陜西省百姓健康服務(wù)系統(tǒng)，作為百姓健康管理服務(wù)的唯一省級(jí)入口，并先后研發(fā)接入了預(yù)約掛號(hào)、預(yù)防接種分時(shí)預(yù)約、電子預(yù)防接種證查驗(yàn)、母子健康電子手冊(cè)、公共衛(wèi)生服務(wù)信息提醒、診后信息查詢和精準(zhǔn)化健康教育推送等功能模塊，預(yù)計(jì)將于今年上半年通過“健康陜西”APP發(fā)布。