據(jù)央視新聞報(bào)道,最近,美國(guó)聯(lián)邦快遞在我國(guó)發(fā)生未按名址投遞快件行為,嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益,已違反我國(guó)快遞業(yè)有關(guān)法規(guī)。國(guó)家有關(guān)部門(mén)決定立案調(diào)查。
此前,有外媒報(bào)道稱(chēng),美國(guó)快遞公司聯(lián)邦快遞在沒(méi)有被授權(quán)的情況下,將兩個(gè)由日本送往華為公司在中國(guó)地址的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó),并企圖將另外兩個(gè)由越南送往華為在新加坡及香港分公司的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)。
對(duì)此,聯(lián)邦快遞回應(yīng)稱(chēng),華為快遞為轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)為“誤送”,沒(méi)有任何外部方面要求聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)這些貨件。有關(guān)貨件正在退還至發(fā)貨方途中。
根據(jù)華為提供的聯(lián)邦快遞物流追蹤記錄顯示,5月19日和5月20日從東京發(fā)往華為在中國(guó)地址的兩個(gè)包裹,于5月23日抵達(dá)了美國(guó)田納西州孟菲斯市。5月17日從河內(nèi)發(fā)出的兩個(gè)包裹,在5月21日抵達(dá)香港和新加坡的當(dāng)?shù)芈?lián)邦配送站后,因“交貨異?!倍粶?。
華為公司表示,這四個(gè)包裹中只包含文件而“沒(méi)有任何技術(shù)內(nèi)容”。根據(jù)聯(lián)邦快遞的網(wǎng)站,狀態(tài)“異常”意味著意外事件阻礙了包裹的遞送,例如海關(guān)延誤、假日或無(wú)人接受遞送。目前,華為已向中國(guó)郵政監(jiān)管部門(mén)提出正式投訴,中國(guó)郵政監(jiān)管部門(mén)正在調(diào)查這起事件。