近日,谷歌宣布以21億美元的價(jià)格收購(gòu)了Fitbit的運(yùn)動(dòng)追蹤業(yè)務(wù),這將使這家搜索巨頭能夠在快速增長(zhǎng)的智能手表和可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù)上與蘋(píng)果展開(kāi)較量,此舉也將推動(dòng)傳說(shuō)中的Pixel Watch變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
谷歌史上規(guī)模最大的一次收購(gòu)
這家讓谷歌斥巨資收購(gòu)的Fitbit成立于2007年。
該公司的收購(gòu)價(jià)為每股7.35美元,較Fitbit本周早些時(shí)候因收購(gòu)傳言而停牌前的股價(jià)溢價(jià)70%以上。
然而,這一價(jià)格只是該公司2015年上市時(shí)市值的一小部分。Fitbit最初定價(jià)為每股20美元,在首次公開(kāi)發(fā)行后的幾周內(nèi)飆升至50多美元。但近年來(lái),蘋(píng)果、三星和中國(guó)小米等規(guī)模更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)Fitbit構(gòu)成了沖擊。今年8月,該集團(tuán)股價(jià)跌至2.85美元的低點(diǎn)。
這筆交易是谷歌自5年前以30億美元收購(gòu)Home Tech Business Nest以來(lái)最大的一筆收購(gòu)交易,因此必須得到股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),尤其是在如何處理Fitbit用戶(hù)數(shù)據(jù)方面。Fitbit公司聲稱(chēng),自己在全球有2800萬(wàn)活躍用戶(hù),其健身追蹤器為使用一系列可穿戴設(shè)備監(jiān)控他們活動(dòng)、睡眠和鍛煉的用戶(hù)存儲(chǔ)位置和身體健康數(shù)據(jù)。
Fitbit表示,自己不會(huì)出售客戶(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù),并承諾健康數(shù)據(jù)不會(huì)被谷歌廣告所使用。
自2014年以來(lái),谷歌就已經(jīng)推出了自己的健康追蹤服務(wù),名為Google Fit,但它一直依賴(lài)Fossil和Tag Heuer等第三方來(lái)生產(chǎn)與安卓兼容的智能手表。
谷歌負(fù)責(zé)設(shè)備和服務(wù)的高級(jí)副總裁Rick Osterloh在一篇宣布這項(xiàng)交易的博客中表示,F(xiàn)itbit是一個(gè)先鋒,但谷歌可以“幫助推動(dòng)可穿戴設(shè)備的創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,造福全球更多的用戶(hù)”。
可穿戴設(shè)備市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng)。上周,在最新的季度財(cái)報(bào)中,蘋(píng)果公布其“可穿戴設(shè)備”部門(mén)(包括手表)的年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超過(guò)50%。這家iPhone制造商在三個(gè)月內(nèi)的可穿戴設(shè)備總銷(xiāo)售額為65億英鎊。
這筆交易將擴(kuò)大谷歌的消費(fèi)產(chǎn)品范圍,這些產(chǎn)品已經(jīng)包括了智能手機(jī)、耳機(jī)、智能揚(yáng)聲器和筆記本電腦。
Osterloh寫(xiě)道,谷歌不會(huì)濫用Fitbit用戶(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù):“我們永遠(yuǎn)不會(huì)向任何人出售個(gè)人信息。Fitbit健康和健康數(shù)據(jù)也不會(huì)用于谷歌廣告。我們將為Fitbit用戶(hù)提供查看、移動(dòng)或刪除其數(shù)據(jù)的選擇?!?/p>
名為“收購(gòu)”,實(shí)為“數(shù)據(jù)盜取”?
本周早些時(shí)候,在有報(bào)道透露交易正在敲定之際,英國(guó)工黨致信英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu),呼吁阻止這場(chǎng)大規(guī)模收購(gòu)。英國(guó)掌管數(shù)字、文化、媒體和體育的內(nèi)閣大臣Tom Watson稱(chēng)這筆交易是“攫取數(shù)據(jù)”。
他說(shuō):“如果這次收購(gòu)繼續(xù)進(jìn)行,谷歌可以掌握我們?nèi)绾嗡摺⒑螘r(shí)行動(dòng)、吃什么、呼吸和心跳的信息這些數(shù)據(jù)再敏感不過(guò)了,但是……所有這些信息都可以用于微定位、廣告和行為調(diào)整,這對(duì)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的?!?/p>
Watson還寫(xiě)信給信息專(zhuān)員Elizabeth Denham,表達(dá)了對(duì)合并數(shù)據(jù)方面的擔(dān)憂(yōu),并要求她的辦公室評(píng)估這是否會(huì)引發(fā)隱私問(wèn)題。
Fitbit堅(jiān)稱(chēng),用戶(hù)的數(shù)據(jù)在新東家手中是安全的。它在一份聲明中說(shuō):“消費(fèi)者的信任對(duì)Fitbit至關(guān)重要。從第一天起,嚴(yán)格的隱私和安全準(zhǔn)則就成為了Fitbit企業(yè)文化的一部分,這一點(diǎn)不會(huì)改變。Fitbit也將繼續(xù)讓用戶(hù)控制自己的數(shù)據(jù),并將對(duì)所收集的數(shù)據(jù)及其原因保持透明?!?/p>
該交易預(yù)計(jì)將于2020年完成,但仍需獲得股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。
Fitbit聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官James Park表示:“谷歌是推進(jìn)我們使命的理想合作伙伴。有了谷歌的資源和全球平臺(tái),F(xiàn)itbit將能夠加速可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的創(chuàng)新,更快地?cái)U(kuò)大規(guī)模,讓每個(gè)人都能更方便地享受健康。我對(duì)未來(lái)的一切感到無(wú)比興奮?!?/p>
谷歌為什么要收購(gòu)Fitbit?
事實(shí)上,人們很容易把這個(gè)想得太多。我在上周二的時(shí)候也進(jìn)行了這種過(guò)度思考,當(dāng)時(shí)收購(gòu)還只是一個(gè)謠言。一般人們認(rèn)同的邏輯是:谷歌在可穿戴設(shè)備方面有一個(gè)嚴(yán)重的漏洞,而且它還無(wú)法找尋到自己的出路,所以它通過(guò)購(gòu)買(mǎi)Fitbit,來(lái)找尋自己的解決方法時(shí)很合適的,畢竟Fitbit是符合這一要求的唯一一家愿意賣(mài)的公司。
簡(jiǎn)而言之,谷歌希望打造自己的智能手表和健身手環(huán)硬件,而Fitbit能幫助他們更快實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
事情很簡(jiǎn)單,但其實(shí)也不是那么簡(jiǎn)單。谷歌收購(gòu)Fitbit是為了支持Wear OS的諸多問(wèn)題嗎?Fitbit能提供Wear OS真正需要的功能嗎?這些復(fù)雜的問(wèn)題你可以想破腦筋,但最終的事實(shí)是,谷歌還是不得不這樣做。但從短期來(lái)看,我認(rèn)為谷歌的理由確實(shí)是它所說(shuō)的:硬件主管Rick Osterloh希望能夠在谷歌的硬件部門(mén)內(nèi)生產(chǎn)可穿戴設(shè)備,因此他以21億美元為自己買(mǎi)下了一家可穿戴設(shè)備硬件公司。
順便提一句:谷歌最近以4000萬(wàn)美元收購(gòu)Fossil的交易,最終并沒(méi)有進(jìn)入谷歌的硬件視野中,而是交給了Hiroshi Lockheimer。他不僅運(yùn)行Android操作系統(tǒng),還運(yùn)行了Chrome OS和其他十幾款軟件產(chǎn)品。
和所有科技巨頭一樣,谷歌收購(gòu)了很多公司。但與其他科技巨頭不同的是,谷歌曾有過(guò)幾次高調(diào)的收購(gòu)失敗經(jīng)歷。事實(shí)上,Rick Osterloh自己在早期的混亂中也受到了間接的傷害:谷歌收購(gòu)了摩托羅拉,浪費(fèi)了它所擁有的每一個(gè)機(jī)會(huì),最后把整個(gè)業(yè)務(wù)都交給了聯(lián)想。Osterloh曾是摩托羅拉的總裁,經(jīng)歷了那個(gè)混亂的時(shí)期,但幾年之后他回來(lái)了,開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)谷歌新成立的統(tǒng)一硬件部門(mén)。
所以O(shè)sterloh對(duì)谷歌在一次大型消費(fèi)電子產(chǎn)品收購(gòu)中的失誤了如指掌,這或許就是谷歌在2017年收購(gòu)了HTC的團(tuán)隊(duì),事情似乎進(jìn)展得如此順利的原因。從外部看,這個(gè)團(tuán)隊(duì)正在全速前進(jìn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全掌控著廣受好評(píng)的Pixel 3A,現(xiàn)在又掌控著Pixel 4。
還有一點(diǎn)值得注意的是,這筆大型的收購(gòu)交易尚未完成,美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)很可能會(huì)決定出手阻攔,是時(shí)候考驗(yàn)谷歌的意志力了。該公司可能會(huì)辯稱(chēng),可穿戴設(shè)備市場(chǎng)仍然競(jìng)爭(zhēng)激烈:三星、Garmin、小米,甚至華為都在生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,更不用說(shuō)蘋(píng)果了。這不是一個(gè)可能說(shuō)服新一波反壟斷倡導(dǎo)者的論據(jù),但實(shí)際的監(jiān)管者往往更容易說(shuō)服,所以看起來(lái)他們會(huì)回歸最近的標(biāo)準(zhǔn),讓它通過(guò)。
“吃下”FITBIT要比整合HTC復(fù)雜得多
但是,如果Osterloh能夠?qū)itbit整合到他的團(tuán)隊(duì)中,就像HTC的整合已經(jīng)完成的一樣(讓Pichai來(lái)管理司法部的所有事務(wù)),我們可能很快就會(huì)看到這次收購(gòu)的成果。
不過(guò)事實(shí)是,整合Fitbit要比整合HTC復(fù)雜得多。Fitbit是需要為客戶(hù)提供服務(wù)的,這些服務(wù)必須在整個(gè)過(guò)程中得到維護(hù)。Fitbit還有幾個(gè)重疊的軟件平臺(tái)和一系列不同的產(chǎn)品需要繼續(xù)支持,它擁有龐大的用戶(hù)群和剛剛發(fā)布的新款手表,這些客戶(hù)在未來(lái)的數(shù)年內(nèi)都會(huì)繼續(xù)使用他們已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備。
這些挑戰(zhàn)當(dāng)年的HTC都沒(méi)有遇到。這就是為什么在我看來(lái),收購(gòu)Fitbit更像是收購(gòu)另一個(gè)谷歌硬件:Nest。不幸的是,這是一次慘敗的整合。
一起來(lái)看看Nest的經(jīng)歷。Nest于2014年作為谷歌的一個(gè)分支出現(xiàn)。整合兩種公司文化總是很困難的,但高管們并沒(méi)有通過(guò)購(gòu)買(mǎi)Dropcam并立即將其并入Nest而讓事情變得更簡(jiǎn)單。第二年,谷歌決定在Alphabet 的保護(hù)傘下把自己拆分成一批小公司,但過(guò)去和將來(lái)都會(huì)有一家大公司叫谷歌。Nest作為Alphabet的一個(gè)部門(mén)曾有一段時(shí)間出現(xiàn)反彈,這種壓力直接導(dǎo)致其首席執(zhí)行官Tony Fadell在2016年高調(diào)退出。然后Nest于2018年在奧斯特洛的領(lǐng)導(dǎo)下重新加入谷歌。如今,它已成為谷歌旗下所有智能家居產(chǎn)品的品牌,并終于開(kāi)始以某種有規(guī)律的節(jié)奏發(fā)布新設(shè)備。
另外,Nest還發(fā)布了一個(gè)家庭安全系統(tǒng),卻忘了告訴所有人里面有麥克風(fēng)。
所有這一切聽(tīng)起來(lái)都很糟糕,在很多很多情況下,適用于Nest的并不適用于Fitbit。但這兩家公司的核心問(wèn)題是,它們?cè)诒皇召?gòu)前是垂直整合的硬件和軟件公司,谷歌需要弄清楚如何(甚至是否)要將這些東西分開(kāi)。
合并企業(yè)文化是一回事。合并企業(yè)文化,同時(shí)決定如何將不同的技術(shù)拆分并整合到自己的系統(tǒng)中,這完全是另一回事。這樣做的同時(shí)又不忘為Fitbit客戶(hù)做正確的事情對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō),將是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
而所有這些都還只是從對(duì)Fitbit和谷歌硬件部門(mén)的意義上看這次收購(gòu)。還有一個(gè)問(wèn)題是谷歌提供的健康軟件Google Fit也有Wear操作系統(tǒng)。
無(wú)論如何,上天保佑谷歌這次的21億美元花的值。