全球移動生態(tài)市場被蘋果iOS和谷歌GMS壟斷,它們組成的雙寡頭格局,被譽(yù)為是無法逾越的高墻。尤其是谷歌GMS,通過操作系統(tǒng),捆綁自己的“全家桶”,排斥和打壓競爭對手,對全球移動生態(tài)的安全,是一個(gè)巨大的威脅。
5G時(shí)代,隨著設(shè)備及使用場景的變化,移動體驗(yàn)亟需變革,應(yīng)用市場將扮演更重要的角色。作為全球5G的引領(lǐng)者,華為站在時(shí)代的前沿,希望推動這場行業(yè)巨變,為用戶創(chuàng)造差異化體驗(yàn)。2月24日,華為發(fā)布了應(yīng)用市場的最新動態(tài)及愿景,宣布打造成一個(gè)開放、創(chuàng)新的應(yīng)用分發(fā)平臺,在為開發(fā)者創(chuàng)造價(jià)值,為消費(fèi)者提供創(chuàng)新體驗(yàn)的同時(shí),保護(hù)了用戶的隱私和安全。
華為除了有龐大的終端用戶基礎(chǔ),還有全球第三大應(yīng)用市場,更有HDD(HUAWEI Developer Day)這樣與全球開發(fā)者交流、提供支持的平臺,這為華為進(jìn)軍移動生態(tài)市場,積累了經(jīng)驗(yàn)與勢能。經(jīng)過前瞻性布局和努力,華為HMS生態(tài)已呈現(xiàn)出良好態(tài)勢,成為谷歌GMS、蘋果iOS之外的重要生態(tài)力量。
做大做強(qiáng)移動生態(tài)的核心要素
移動應(yīng)用生態(tài)的建設(shè),充滿千難萬險(xiǎn),蘋果與谷歌這兩座大山,讓同行望而生畏。因此,10多年來,全球移動生態(tài)市場沒有泛起微瀾。這個(gè)時(shí)候,華為走到了臺前。近日,華為終端云服務(wù)(HMS)成為媒體和行業(yè)討論的焦點(diǎn),并被廣泛看好——具備做大做強(qiáng)移動生態(tài)的幾個(gè)核心要素。
首先,華為是一家技術(shù)驅(qū)動的企業(yè),研發(fā)投入全球領(lǐng)先。歐盟委員會的數(shù)據(jù)顯示,華為的研發(fā)投入,能進(jìn)入全球前五,與微軟是一個(gè)級別,領(lǐng)先蘋果等世界巨頭。2018年,華為的研發(fā)投入突破1000億元人民幣;2019年,華為的研發(fā)投入有望達(dá)到180億美元。華為在底層技術(shù)上,在技術(shù)的深度與廣度上,都建立起了優(yōu)勢。
其次,華為厚積薄發(fā),持續(xù)聚焦主航道創(chuàng)新,在電信行業(yè)有30多年的沉淀。華為積累了硬件創(chuàng)新能力,并在軟硬件的創(chuàng)新上獨(dú)具優(yōu)勢。華為HMS就匯聚了華為終端芯-端-云能力,這是一個(gè)開放的、合作的生態(tài),能連接全球開發(fā)者和廣大用戶。
第三,華為有龐大的用戶基數(shù)。華為是全球第二大智能手機(jī)廠商,2019年手機(jī)出貨量突破2.4億部。華為終端云服務(wù)生態(tài)服務(wù)全球超過6億用戶,遍布全球170多個(gè)國家和地區(qū)。并且,華為不僅有龐大的用戶群,其在中高端市場的地位,也讓華為用戶群體擁有超高的黏性。它們?yōu)槿A為HMS生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。華為也能吸引優(yōu)質(zhì)的開發(fā)者,并將優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用,推給更多用戶。并且,華為十分重視用戶體驗(yàn),對用戶體驗(yàn)有深刻的理解,這些經(jīng)驗(yàn)與積累,對華為做好移動生態(tài)大有裨益。
此外,華為在全球有品牌影響力,深受消費(fèi)者喜愛。在Brand Finance 2020年全球品牌價(jià)值排名榜上,華為躍升至第10位。華為是全球5G的領(lǐng)航者,是移動影像的領(lǐng)導(dǎo)者。以智能手機(jī)為例,在行業(yè)同質(zhì)化時(shí),華為以全面創(chuàng)新成為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),每一代P系列和Mate系列以及折疊屏手機(jī),都能引領(lǐng)行業(yè)潮流。深入人心的品牌,也將為華為移動生態(tài)的發(fā)展,贏得加分。
為開發(fā)者創(chuàng)造價(jià)值,帶給用戶更好的體驗(yàn)
應(yīng)用生態(tài)的發(fā)展,其本質(zhì)是在開發(fā)者與用戶之間,建立起價(jià)值平衡。對手機(jī)企業(yè)來說,這是一道難題,蘋果與谷歌已先入為主。不過,華為HMS移動應(yīng)用生態(tài),能實(shí)現(xiàn)這種平衡,給開發(fā)者空間和機(jī)會,又為用戶創(chuàng)造了更好的體驗(yàn)。
華為應(yīng)用市場已覆蓋全球多個(gè)區(qū)域的精品應(yīng)用,給消費(fèi)者豐富的選擇。全球化的應(yīng)用分發(fā),使華為應(yīng)用市場可基于地域的不同,進(jìn)行更智能的應(yīng)用推薦。華為有全球化的應(yīng)用分發(fā)經(jīng)驗(yàn),相比同行可實(shí)現(xiàn)更智能、更精準(zhǔn)的推薦。這意味著華為能幫開發(fā)者,獲取更多有價(jià)值的區(qū)域用戶和全球用戶。其他應(yīng)用市場,不會為開發(fā)者考慮這么多。
這是開發(fā)者的好時(shí)代,也是開發(fā)者的壞時(shí)代!曾有市場研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),一部手機(jī)只能容納50個(gè)左右的APP,而這些APP基本上是事先預(yù)裝好的,用戶基本上也是按排名選擇應(yīng)用下載,這也意味著,數(shù)百萬應(yīng)用中絕大部分是沉寂的僵尸APP。這對廣大開發(fā)者來說,意味著他們的付出,基本上都打了水漂。華為的智能化推薦、區(qū)域化推薦,將激活開發(fā)者,調(diào)動開發(fā)者的積極性。
華為為全球開發(fā)者做了很多工作,為其提供全方位的支持,涵蓋從創(chuàng)意、開發(fā)到分發(fā)、運(yùn)營和數(shù)據(jù)分析。不僅如此,華為還為開發(fā)者提供了更具競爭力的開發(fā)工具和平臺,全面開放芯-端-云能力,縮短應(yīng)用開發(fā)周期,讓開發(fā)者得以聚焦創(chuàng)新。比如,華為HiAI這一開放的AI能力平臺,匯聚多種設(shè)備軟硬件資源,能實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備之間的協(xié)同,增強(qiáng)不同設(shè)備的交互,帶給用戶更好的智慧體驗(yàn)。
對用戶來說,華為的生態(tài),能帶給他們?nèi)碌膬r(jià)值,更好的體驗(yàn)。過去,移動生態(tài)雖然豐富,但用戶一直在被動接受,缺乏體驗(yàn)的創(chuàng)新。華為打破了這種局面,用戶可獲得集成了華為設(shè)備軟硬件能力的應(yīng)用,可獲得個(gè)性化的應(yīng)用、服務(wù)及創(chuàng)新的體驗(yàn)。比如,華為和一些專業(yè)的健身機(jī)構(gòu)、體育大學(xué)合作,推出一些運(yùn)動健身類APP,用戶足不出戶就可獲得私教般的健身體驗(yàn)。
華為應(yīng)用市場面向5G時(shí)代推出的“快應(yīng)用”,具有“即點(diǎn)即用、免安裝”的特點(diǎn)?!翱鞈?yīng)用”功能強(qiáng)大,占內(nèi)存少,體驗(yàn)與原生應(yīng)用一致。相比安卓應(yīng)用,快應(yīng)用僅需其1/5的代碼量,1GB內(nèi)存可裝2000多個(gè)快應(yīng)用。用戶可將喜歡的快應(yīng)用,添加到手機(jī)桌面,快速訪問。迄今,華為已發(fā)布1700多個(gè)快應(yīng)用。
華為旨在將應(yīng)用市場打造為一個(gè)開放、創(chuàng)新的應(yīng)用分發(fā)平臺,為消費(fèi)者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)應(yīng)用,創(chuàng)造更佳的體驗(yàn)。日前,華為與知名英國新聞公司News UK合作,創(chuàng)新智慧化信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)與用戶的智慧連接,為華為用戶提供即時(shí)、優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容,創(chuàng)新的新聞體驗(yàn)。NewsUK首席技術(shù)官克里斯蒂娜·斯科特認(rèn)為,通過與華為合作,還可做更多的創(chuàng)新,優(yōu)化設(shè)備上的用戶體驗(yàn)。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)一直主張做一個(gè)有溫度的品牌,華為的應(yīng)用市場就有一些人性化的服務(wù),如果用戶沒有找到想要下載的應(yīng)用,可提交“心愿單”,當(dāng)應(yīng)用上架時(shí),用戶就會收到通知提醒。有溫度的服務(wù),也能給消費(fèi)者以期待。
新血液,新變量
過去,全球移動生態(tài)市場是固化的,蘋果和谷歌生態(tài)在帶來豐富應(yīng)用的同時(shí),也讓行業(yè)失去了多元性和創(chuàng)造性,無論用戶、開發(fā)者還是內(nèi)容提供商,都希望出現(xiàn)一股新的變量,讓行業(yè)泛起漣漪。
以安卓陣容為例,谷歌完全壟斷了移動生態(tài),這是極不安全的。過去,谷歌憑借搜索與操作系統(tǒng)的壟斷地位,捆綁自己的全家桶應(yīng)用,控制搜索結(jié)果,排斥市場競爭,扼殺了全球的創(chuàng)新力量。過去兩年多時(shí)間里,歐盟對谷歌連續(xù)開出三張巨額罰單,合計(jì)罰款金額高達(dá)82.5億歐元。除了罰款,歐盟還要求谷歌停止作惡行為,恢復(fù)公平競爭。
很多國家對谷歌造成的壟斷,感到恐懼——谷歌憑借自己的操作系統(tǒng),打壓同類應(yīng)用,構(gòu)筑起一座座高墻,它走過的路可謂寸草不生。谷歌壟斷了全球絕大部分市場的搜索、郵件、地圖等,導(dǎo)致這些國家的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)貧瘠,沙漠化和空心化,安全與隱私無從談起。
調(diào)查顯示,對于移動應(yīng)用,消費(fèi)者最關(guān)心隱私和安全。以歐洲市場為例,當(dāng)?shù)睾軗?dān)心隱私安全,希望有新的力量進(jìn)來,改變互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一家獨(dú)大帶來的壟斷,而有效的競爭,是破除壟斷的最好方式。華為的HMS生態(tài),可保護(hù)歐洲消費(fèi)者的隱私安全。
華為致力于與全球開發(fā)者一起,打造一個(gè)開放、共贏、安全的生態(tài)體系。華為的應(yīng)用市場,有行業(yè)內(nèi)最為完整的安全保護(hù)體系,比如,對開發(fā)者進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,應(yīng)用安全運(yùn)營具有四重檢測審核流程,為每一個(gè)上線的應(yīng)用嚴(yán)格把關(guān)。在隱私和敏感數(shù)據(jù)保護(hù)方面,華為采取最高級別的驗(yàn)證,用戶擁有絕對的數(shù)據(jù)主權(quán)。目前,華為HMS已在全球建立了6個(gè)區(qū)域中心,15個(gè)數(shù)據(jù)中心,對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理,并進(jìn)行本地存儲。正如華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東所說:“隱私在您的掌控下,一直是我們的核心理念?!?/p>
華為加入進(jìn)來,還可為行業(yè)帶來新鮮血液。今天,華為已成為蘋果iOS和谷歌GMS之外的重要生態(tài)力量,這是全球大部分市場喜聞樂見的,對內(nèi)容提供商、開發(fā)者而言,也是一個(gè)新的機(jī)會,可將更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、應(yīng)用,帶給消費(fèi)者。
華為對生態(tài)的構(gòu)建十分重視,迄今已與HMS生態(tài)系統(tǒng)上注冊的130萬開發(fā)者,進(jìn)行深入合作,為他們提供一站式運(yùn)營服務(wù)。華為還投入3000多名工程師,參與HMS的建設(shè),并發(fā)起“耀星計(jì)劃”,拿出10億美元資金,激勵和扶持開發(fā)者。
華為有軟硬件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),以技術(shù)創(chuàng)新著稱,在投入不計(jì)成本,其對移動生態(tài)的努力和誠意,展現(xiàn)出了良好的勢頭。最近,越來越多的開發(fā)者,加入到華為終端云服務(wù)生態(tài)中來;越來越多的應(yīng)用,接入華為HMS。以華為對用戶體驗(yàn)的重視,對開發(fā)者的大力支持,華為有望打破固有的移動生態(tài)格局,成為新的變量。
文/徐上峰