3 月 19 日訊，近日英國的移動網(wǎng)絡(luò)在服務(wù)方面遭遇了問題。

　　據(jù)外媒報道，包括 O2、EE、沃達(dá)豐以及 Three 在內(nèi)的所有英國大型移動網(wǎng)絡(luò)均陷入癱瘓狀態(tài)。數(shù)百萬在家辦公的英國人受到影響，無法打電話、發(fā)短信和上網(wǎng)。

　　此前，當(dāng)?shù)貢r間 3 月 16 日，英國首相約翰遜呼吁民眾盡量在家工作、減少外出。盡管目前尚未證實英國當(dāng)前的故障，和疫情導(dǎo)致集中線上辦公有關(guān)，但報道和數(shù)據(jù)指出，就在首相呼吁居家辦公當(dāng)天，線上協(xié)同辦公平臺“Microsoft Team”也因為新用戶大量涌入，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。

　　許多用戶在社交媒體上抱怨他們整個上午都無法打電話，有些人聲稱業(yè)務(wù)受到巨大影響。 網(wǎng)友們表示：“我們不能為沒有使用的服務(wù)付費。我們的手機上沒有網(wǎng)絡(luò)，不應(yīng)該付費。你在搶劫我們?！?/p>

　　其中一家運營商 EE 告訴記者，這“影響了所有的運營商，我們正在密切合作來解決問題”。該問題被歸咎于運營商之間的“互連問題”。

　　O2 此前在其網(wǎng)站上發(fā)布消息稱，一些客戶在使用其語音服務(wù)時遇到了問題，但該公司補充稱正在恢復(fù)完整的服務(wù)。目前此警報已被刪除。

　　O2 在給記者的一份聲明中表示，這個問題意味著 O2、沃達(dá)豐和 3 UK 的客戶無法連接到 EE 的網(wǎng)絡(luò)，而 EE 的客戶無法連接到 O2、沃達(dá)豐和 3 UK 的網(wǎng)絡(luò)。

　　它補充說，這些問題僅限于在其 2G、3G 和 4G 網(wǎng)絡(luò)上撥打和接聽電話，數(shù)據(jù)和短信服務(wù)沒有受到影響。

　　O2 還否認(rèn)問題源于其網(wǎng)絡(luò)——O2 最初因此被指責(zé)，稱這是一個“跨行業(yè)問題”。

　　“在這個國家最需要網(wǎng)絡(luò)連接的時候，重要的是我們共同努力，而不是在確定事實之前相互指責(zé)。”O(jiān)2 表示。

　　該公司補充稱，已與通信監(jiān)管機構(gòu)英國通信管理局（Ofcom）安排了一次電話會議，以幫助確定確切原因，并“確保此類事件不再發(fā)生”。

　　沃達(dá)豐對此表示，這是一個“短期問題”，僅影響 3G 網(wǎng)絡(luò)上大約 9%的語音通話。

　　一位發(fā)言人告訴記者，“所有運營商正在就此事進(jìn)行合作?！?/p>

　　Downdetector 是一個監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)問題的網(wǎng)站，該公司表示，它在包括伯明翰、倫敦、曼徹斯特和格拉斯哥等地發(fā)現(xiàn)所有四家運營商都存在問題。

　　此情此景，不少網(wǎng)友表示，英國需要中國的 5G 支持。而就在一個星期前的 3 月 10 日，英國保守黨幾名要員強行在議會表決一項關(guān)于電信基礎(chǔ)設(shè)施的法案，以危害國家安全為由，要求英國 5G 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在 2022 年后徹底排除中國華為公司參與，但最終該投票未能獲得通過。