國內某互聯(lián)網(wǎng)巨頭又被國家網(wǎng)信辦“點名”了。由于其App多個頻道存在違規(guī)問題,公司負責人被約談,部分頻道暫停更新并開展深入整改。該企業(yè)身上所反映出來的問題,與互聯(lián)網(wǎng)搜索領域長期缺乏有效競爭、一家獨大不無關系。
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)新生領域在競爭初始,通常呈現(xiàn)膠著的競爭態(tài)勢。處于頭部的企業(yè),幾乎無一例外地拼命融資,不惜大把撒錢,用“新人禮”“折扣券”“滿減券”等手段竭盡全力拉攏用戶,試圖贏得市場先機,培養(yǎng)用戶習慣。這本無可厚非,但如果通過流量控制造成新型壟斷,從而扮演新興行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“殺手”,那就另當別論了。
互聯(lián)網(wǎng)與生俱來具有開放、創(chuàng)新、包容、自由競爭等特質。正是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術的便捷、高效、低成本,一些處于風口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才得以彎道超車,以驚人的速度實現(xiàn)跨越式發(fā)展,短短幾年內就迅速成長為參天大樹,甚至超越一批發(fā)展了數(shù)十年的制造業(yè)企業(yè)。
在搭上技術發(fā)展的快車后,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很容易形成“領先一步,步步領先”的先發(fā)優(yōu)勢,直至患上“寡頭病”。尤其是在搜索、社交媒體、電商、網(wǎng)約車等容易形成用戶慣性的領域,體現(xiàn)得更為明顯。一旦登上壟斷“寶座”,面對豐厚回報,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)便采取強硬的排他性措施,使創(chuàng)新很容易被扼殺在搖籃中。無論是騰訊和360之間曾經的“3Q大戰(zhàn)”,還是阿里和京東的“二選一”爭議,其中都不乏壟斷的影子。
壟斷不是傳統(tǒng)產業(yè)獨有的現(xiàn)象,互聯(lián)網(wǎng)領域的壟斷看似無形,但危害尤甚。在知識產權領域,巨頭對中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的蠶食屢禁不止。一些平臺公司利用自身優(yōu)勢排除潛在競爭對手,以自身規(guī)則定義整個行業(yè)規(guī)則,既當“運動員”又當“裁判員”,從而將有創(chuàng)新性和競爭力的后來者屏蔽出局。其結果便是,進一步擠壓用戶選擇權,放大自身獲利空間。隨之而來的,還有植入廣告日益增多,版權使用費與日俱增,肆無忌憚任意定價……這絕不是我們想看到的結果,更不應成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做大做強的慣性追求。
對于寡頭式壟斷,互聯(lián)網(wǎng)領域不應有豁免權。這既是對廣大消費者的保護,更是鼓勵公平競爭,給創(chuàng)新留下一片開闊之地。今年1月,《中華人民共和國反壟斷法》修訂草案(公開征求意見稿)公布,實施多年的反壟斷法迎來首次修訂,新增針對互聯(lián)網(wǎng)領域的反壟斷條款是其中最大亮點。
對互聯(lián)網(wǎng)領域的壟斷高舉“大棒”,也是國際社會的通行做法。近年來,歐盟及其成員國對谷歌、亞馬遜、臉書等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都開展過反壟斷調查,其中谷歌多次登上受罰“黑名單”。2018年,谷歌因濫用其安卓操作系統(tǒng)在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的市場支配地位,被歐盟判罰了在當時破紀錄的43億歐元。
隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術突飛猛進,新一輪科技革命正深刻改變現(xiàn)實與網(wǎng)絡世界。面對新格局,首先要通過完善互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī),探索數(shù)字治理新思維,對那些妨害創(chuàng)新發(fā)展的壟斷行為及時甄別,毫不留情重罰,讓壟斷行為沒有生存空間。
不應忽視的是,這些年國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的路徑值得反思。通過初始階段拼命“燒錢”,獲取行業(yè)壟斷地位的慣性發(fā)展模式亟待打破。這種模式,看似一條捷徑,但不一定會到達成功的彼岸,共享單車的坎坷發(fā)展歷程恰恰說明了這一點。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的道路有千萬條,唯獨不應有壟斷這一條。只有秉承互聯(lián)網(wǎng)的初心,營造開放包容的發(fā)展環(huán)境,鼓勵自由競爭,給創(chuàng)新營造空間,互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展體系才是良性的。在這樣的環(huán)境下成長起來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),才有更強的生機與活力搏擊風雨、茁壯成長。
來源:《半月談內部版》2020年第5期