蘋果公司被意大利反壟斷監(jiān)督機(jī)構(gòu)罰款 1000 萬歐元,原因是蘋果在意大利宣傳 iPhone 防水功能時(shí)存在不公平商業(yè)行為。蘋果在宣傳信息中對(duì) iPhone 可以浸泡在水中多深、多長時(shí)間而不損壞的說法有誤導(dǎo)性。
在 iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 的相關(guān)宣傳材料中,蘋果稱 iPhone 的防水深度在1至4米之間,根據(jù)型號(hào)不同,防水時(shí)間最高長達(dá) 30 分鐘。不過,根據(jù)該國競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的說法,這些消息并沒有澄清,只有在特定條件下這些防水性真實(shí)的,例如在使用靜態(tài)和純凈水的受控實(shí)驗(yàn)室測(cè)試中,而不是在消費(fèi)者的正常使用條件下。
監(jiān)管部門還對(duì)蘋果公司的保修條款提出了質(zhì)疑,比如不包括液體造成的損壞。監(jiān)管部門認(rèn)為,蘋果公司強(qiáng)調(diào)防水功能,同時(shí)又拒絕在相關(guān) iPhone 機(jī)型遭遇進(jìn)水時(shí)提供售后保修,這種做法是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>
這已經(jīng)不是蘋果第一次被意大利反壟斷監(jiān)督機(jī)構(gòu)罰款了。2018 年,在監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì) iPhone 限速事件進(jìn)行調(diào)查后,蘋果因 "計(jì)劃性報(bào)廢 "被罰款1000萬歐元。