蘋果向前的一小步,卻是Facebook倒退的一大步。財路被斷的扎克伯格,再也忍不住了。
最近,蘋果和Facebook這兩家硅谷巨頭,在輿論場爆發(fā)了激烈的爭斗。一貫強勢的扎克伯格,帶領臉書在美國《紐約時報》《華盛頓郵報》和《華爾街日報》這三大主流報紙上包下整版廣告,“控訴”蘋果在iOS 14上新的程序隱私政策——根據(jù)這項政策,當App需要搜集用戶數(shù)據(jù)時,必須進行彈窗提示,而用戶選擇拒絕之后,就能切斷App搜集自己數(shù)據(jù)的行為。
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2019年,F(xiàn)acebook的廣告收入達到697億美元,超過其總收入的98%。對依靠采集、分析用戶數(shù)據(jù)獲取廣告收入的臉書來說,用戶數(shù)據(jù)就是咽喉,絕不能任由蘋果給緊緊攥住。為了體現(xiàn)自己的“正義性”,臉書還“連橫”了眾多的小商家,并在上述廣告中指出,蘋果iOS 14隱私政策的變化,將使企業(yè)定向投放廣告的難度增加,進而摧毀那些依賴于廣告平臺產(chǎn)生銷售額的小企業(yè)。
臉書這樣的輿論攻勢,能動員起民意的力量,讓蘋果公司回心轉意嗎?
新規(guī)可能對互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺造成打擊
據(jù)科技媒體The Verge報道,蘋果即將于明年推出新的移動設備操作系統(tǒng)iOS 14。在這一新系統(tǒng)下,如果開發(fā)者想獲取用戶數(shù)據(jù)用于定向廣告,需先征求用戶的允許。
這一變化將影響Facebook的廣告業(yè)務,特別是其針對開發(fā)者和小公司的廣告平臺,因為終端用戶有很大的可能會拒絕追蹤提示。
Facebook稱蘋果隱私政策的改變,將摧毀那些依賴于廣告平臺產(chǎn)生銷售額的小企業(yè)。在刊登于報紙的廣告中,F(xiàn)acebook寫道,“小企業(yè)應當被聽到,我們傾聽你們的擔憂,我們和你們站在一起”,并在末尾附上了一個 “為小企業(yè)發(fā)聲”的網(wǎng)頁鏈接。
圖片來源:Facebook官網(wǎng)
據(jù)新浪科技,F(xiàn)acebook此前告訴投資者,蘋果的這項改變將給Facebook帶來重大阻力,因為其廣告客戶大多是小企業(yè)。Facebook稱:“雖然限制個性化廣告的使用方式,確實會影響像我們這樣的大公司,但這些變化將對小企業(yè)造成毀滅性的影響?!?/p>
而蘋果上個月則反擊稱,F(xiàn)acebook無視用戶隱私。蘋果高管Jane Hovarth曾表示:“Facebook高管已經(jīng)明確表示,他們的意圖是收集盡可能多的數(shù)據(jù)。這種對用戶隱私的漠視還在繼續(xù)擴大?!?/p>
據(jù)路透社報道,F(xiàn)acebook廣告和商業(yè)產(chǎn)品副總裁Dan Levy在接受媒體采訪時表示:“蘋果正利用他們對應用商店的控制進行反競爭性行為,利用創(chuàng)作者和小企業(yè)的錢為自己的底線買單?!?/p>
作為對Facebook最新指責的回應,蘋果稱新規(guī)則不會要求Facebook改變其“追蹤用戶并創(chuàng)造定向廣告的方式”,而是要求Facebook在蘋果設備上給用戶一個選擇,是否允許這些行為。
“我們相信,這是同我們的用戶站在一起的簡單做法。當他們的數(shù)據(jù)正在被收集,并且被分享到不同的應用和網(wǎng)站的時候,用戶應該知道——而且他們應該有選擇允許或拒絕的權力,”蘋果在一份聲明中稱。
在包括Facebook在內有數(shù)字廣告業(yè)務的公司看來,絕大部分用戶都會選擇拒絕。
不過,和其他將會受到影響的廣告平臺不同的是,根據(jù)Facebook在周三的一篇博客中的說法,蘋果自己的個性化廣告平臺不會受到新規(guī)的約束。“他們沒有按自己定下的規(guī)則行事,”Facebook稱。
盡管Facebook不同意蘋果的做法,但Levy表示Facebook不得不遵守新的規(guī)則。“如果我們想讓自己的應用在蘋果應用商店上架的話,我們沒有選擇,”他說。
蘋果和Facebook的“冤源”由來已久
在主流大報上刊登整版廣告,是兩家科技巨頭在隱私、政策等方面的最新一次公開口角。
據(jù)The Verge報道, Facebook曾在今年8月猛烈抨擊過蘋果的App Store政策。當時為了通過蘋果嚴格的應用商店批準程序,F(xiàn)acebook不得不移除了小游戲功能。
在本周對歐盟新的《數(shù)字市場法案》(Digital Market Act)和《數(shù)字服務法案》(Digital Services Act)表示了歡迎態(tài)度的同時,F(xiàn)acebook也沒有忘記“老冤家”。
在給CNBC的一項聲明中,F(xiàn)acebook發(fā)言人稱,“我們希望《數(shù)字市場法案》也會為蘋果設置界限。蘋果控制了一整套生態(tài)系統(tǒng),從設備到應用商店和應用,并且利用這一權力損害開發(fā)者和消費者以及像Facebook這樣的大平臺的權益。”
蘋果在iOS生態(tài)下利用壟斷權力獲取利潤的做法,已經(jīng)招致了眾多開發(fā)者的批評和反對。
據(jù)路透社報道,就在Facebook刊登報紙廣告的同一天,代表《紐約時報》、《華盛頓郵報》等成員的數(shù)字媒體貿(mào)易協(xié)會Digital Content Next表示已經(jīng)加入“應用程序公平聯(lián)盟(Coalition for App Fairness)”。
這家旨在讓成員公司的應用以更公平的條件進入蘋果和谷歌應用商店的非營利組織,成員包括游戲開發(fā)商Epic Games和音樂流媒體巨頭Spotify等。
應用程序公平聯(lián)盟正在呼吁全球的監(jiān)管部分打擊“反競爭性”應用商店行為,比如飽受開發(fā)者詬病的“蘋果稅”,即用戶在應用內購買產(chǎn)生的費用有30%會被蘋果收走。
上月中旬,蘋果推出小企業(yè)開發(fā)者激勵計劃,將每年營收100萬美元以下的小企業(yè)的“蘋果稅率”減半至15%。