配圖來自Canva可畫
自2014年亞馬遜發(fā)布全新概念的智能音箱產(chǎn)品后,這種具有語音交互、智能家居控制功能的產(chǎn)品,就開始進(jìn)入國內(nèi)市場,并在隨后迅速走紅。
與此同時,率先布局的阿里、百度、小米,也迅速在國內(nèi)市場奠定了各自的優(yōu)勢,并促使國內(nèi)智能音箱市場,形成了三足鼎立的市場格局。近年來隨著華為、美的、海爾等企業(yè)的入場,又讓國內(nèi)市場產(chǎn)生了新的變化。
天貓精靈、小愛、小度三分天下
近兩年來,國內(nèi)智能音箱市場熱度開始節(jié)節(jié)攀升,出貨量也迎來了迅猛增長。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報告顯示,2019年國內(nèi)智能音箱市場出貨量達(dá)到146.9百萬臺,同比增長70.4%,目前這種高速增長仍在持續(xù)。
據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,在今年雙11購物節(jié)期間,國內(nèi)智能音箱市場銷量就達(dá)到了448萬臺,其中小度、天貓精靈、小愛系列的智能音箱產(chǎn)品,銷量位居市場前列,占據(jù)了絕大部分市場份額。
三種品牌產(chǎn)品中,天貓精靈以35.2%的市場份額領(lǐng)先。而天貓精靈能夠領(lǐng)跑市場,依仗的是其龐大的商業(yè)生態(tài)優(yōu)勢。比如天貓精靈的X1智能音箱,就將優(yōu)酷、蝦米音樂、飛豬等內(nèi)容、服務(wù)生態(tài)融入其中,其豐富的功能贏得了諸多用戶歡迎;其次,淘寶、天貓平臺的支持,也為天貓精靈音箱產(chǎn)品銷量的增長提供了不少助力。
而占據(jù)國內(nèi)智能音箱市場份額第二位的小愛音箱,憑借的則是其AIOT生態(tài)優(yōu)勢。比如,在語音交互方面,小愛語音助手交互功能已經(jīng)比較流暢,能夠?qū)崿F(xiàn)智能手機(jī)、智能電視等多產(chǎn)品聯(lián)動,其在用戶體驗方面表現(xiàn)出色;另外,小愛音箱沿襲了小米性價比優(yōu)勢,這也是其受用戶歡迎的原因之所在。
小度音箱則憑借著設(shè)計理念和服務(wù)生態(tài)方面的優(yōu)勢,在國內(nèi)智能音箱市場占據(jù)了一席之地。在產(chǎn)品方面,百度推出的小度系列智能屏音箱,和無屏音箱相比有更好的用戶體驗,因此廣受用戶好評;在生態(tài)方面,百度則將百度地圖、智能搜索、愛奇藝等服務(wù)生態(tài)資源融入其中,為用戶帶來更好的服務(wù)體驗。
憑借著其在生態(tài)、產(chǎn)品、設(shè)計理念方面的優(yōu)勢,阿里、百度、小米三家,占據(jù)了國內(nèi)市場96.5%的市場份額,幾乎壟斷了市場。不過,在三家領(lǐng)跑市場的同時,新的挑戰(zhàn)者也在向它們發(fā)起挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)者層出不窮
蓬勃發(fā)展的智能音箱市場,很快就吸引了諸如華為、京東、美的等多個領(lǐng)域企業(yè)入局。而在這些企業(yè)入場后,國內(nèi)智能音箱市場的戰(zhàn)火也愈演愈烈。
不過,在市場方面,這些企業(yè)的布局卻有很大差異。比如華為發(fā)布的智能音箱產(chǎn)品,融入了喜馬拉雅、鳳凰FM、口袋故事等內(nèi)容,同時還搭載了華為HiLinK智能家居控制功能。
從產(chǎn)品功能來看,華為在智能音箱領(lǐng)域的布局,和小米的思路并無太大差別,兩家都側(cè)重于智能家居AIOT生態(tài)布局。另外,華為在手機(jī)市場受到影響后,再度發(fā)力智能音箱市場,也有擴(kuò)大其營收規(guī)模的意味。
而推出小雅智能音箱的喜馬拉雅,則是將小雅音箱作為入口,拓展其音樂、聽書等內(nèi)容服務(wù)的應(yīng)用場景,同時拓展新的營收渠道。比如,喜馬拉雅推出的小雅AI圖書館音箱,就是以其海量有聲書、酷狗、QQ音樂等內(nèi)容為核心,擴(kuò)大其內(nèi)容生態(tài)的應(yīng)用場景。
入局智能音箱領(lǐng)域的美的、海爾,則是為了擴(kuò)展其智能家居生態(tài)布局。不過,兩家在布局方面和手機(jī)廠商略有不同,其產(chǎn)品更側(cè)重于和空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等家電產(chǎn)品的聯(lián)動。而這種聯(lián)動能力,正是兩家借助智能音箱產(chǎn)品,打開白電市場的倚仗所在。
綜合來看,各家企業(yè)布局智能音箱領(lǐng)域的目的不盡相同。但本質(zhì)上來講,這些企業(yè)都是將智能音箱作為入口,擴(kuò)展各自的商業(yè)生態(tài),同時為其老業(yè)務(wù)注入新的活力。不過,對華為、海爾、美的等企業(yè)來說,其能在百度、阿里、小米三家近乎壟斷的市場中取得多少成績,還是個未知數(shù)。
寡頭格局將被打破?
華為、京東、海爾等企業(yè)的入場,能改變國內(nèi)智能音箱市場的寡頭格局嗎?通過市場、企業(yè)實力等多方面的比較,就可以從中一窺端倪。
首先,從行業(yè)整體來看,智能音箱市場更傾向于多元化發(fā)展。一方面,目前市場中的諸多智能音箱產(chǎn)品,在內(nèi)容、服務(wù)方面有明顯差異,多元化發(fā)展的趨勢非常明顯。比如,小愛音箱主打AIOT聯(lián)動功能,而小雅音箱則主打音頻服務(wù)功能。
另一方面,由于行業(yè)入局企業(yè)眾多,且涵蓋電商、互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域,各家企業(yè)深入布局的目的也不同。這意味著各家企業(yè)的智能音箱在產(chǎn)品上的差異化,在接下來會更加明顯,這種差異將會使行業(yè)向更加多元化的方向發(fā)展。
其次,在商業(yè)生態(tài)方面,各家企業(yè)的優(yōu)勢各不相同,使市場難以高度集中。在國內(nèi)智能音箱市場中,生態(tài)是企業(yè)拓展市場至關(guān)重要的一環(huán)。比如領(lǐng)跑市場的阿里、百度、小米,憑借的是正是其電商、服務(wù)、智能家居生態(tài)的優(yōu)勢。而作為挑戰(zhàn)者的華為、喜馬拉雅、美的等企業(yè),想要爭奪市場,也必須借助其商業(yè)生態(tài)的優(yōu)勢。
目前來看,華為AIOT生態(tài)優(yōu)勢已經(jīng)日益凸顯;領(lǐng)跑家電行業(yè)的美的、海爾,各自的智能家電生態(tài)也已經(jīng)展開,這對其后期在智能音箱領(lǐng)域的發(fā)展,打下了堅實的基礎(chǔ);相比之下,僅占據(jù)內(nèi)容優(yōu)勢的喜馬拉雅,在生態(tài)方面實力較弱,目前仍無法與前面的巨頭相比。
最后,在產(chǎn)品方面,華為、百度、小米三家的智能音箱產(chǎn)品,則在語音交互方面占有明顯優(yōu)勢。在產(chǎn)品功能方面,目前市場中的智能音箱產(chǎn)品都較為同質(zhì)化,各家產(chǎn)品的使用功能也差別不大。但在語音交互功能方面,有著深厚AI技術(shù)積累的華為、百度,其產(chǎn)品則略勝一籌。而搭載著小愛語音助手的小愛音箱,也有著不錯的表現(xiàn)。
價格方面,受行業(yè)格戰(zhàn)影響,各家智能音箱產(chǎn)品價格相差無幾。比如天貓精靈方糖音箱,價格最低已經(jīng)降至79元,小度音箱、小愛音箱等產(chǎn)品也降至最低百元左右。
從這些方面來看,國內(nèi)智能音箱市場,未來向多元化方向發(fā)展的趨勢非常明顯。而從整個市場來看,未來只有在生態(tài)、產(chǎn)品等多方面占據(jù)優(yōu)勢的企業(yè),才會擁有更強(qiáng)的競爭力。從這個角度來說,生態(tài)角逐或許會成為智能音箱的下一個角逐焦點。