近日華為發(fā)布聲明指出為確保消費(fèi)者有公平交易的機(jī)會(huì),限制每個(gè)用戶(hù)僅能購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)華為手機(jī),并且對(duì)用戶(hù)的定義作出了嚴(yán)格的界定,顯示出它面對(duì)黃牛瘋炒華為手機(jī)的歪風(fēng)影響了自己的品牌聲譽(yù)頗為憤怒。
目前華為官方商城在售的眾多手機(jī)或是沒(méi)貨,或是在規(guī)定時(shí)間放貨銷(xiāo)售,然而第三方商家卻可以敞開(kāi)供應(yīng),第三方商家銷(xiāo)售的華為手機(jī)需要加價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
以華為當(dāng)前的高端手機(jī)mate40 Pro為例,8GB+256GB版本的官方定價(jià)為6999元,而第三方商家的定價(jià)高達(dá)7999元,足足加了1000元,讓第三方商家賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),甚至有商家表示2020年銷(xiāo)售的華為手機(jī)大幅縮減,但是利潤(rùn)反而大幅增長(zhǎng),可見(jiàn)這種炒作方式的利潤(rùn)非常豐厚。
第三方商家的炒作卻損害了華為品牌的聲譽(yù),消費(fèi)者本來(lái)同情華為,因此愿意選購(gòu)華為手機(jī)支持華為公司,但是如今卻要花更多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)華為手機(jī),不僅如此,消費(fèi)者從第三方商家購(gòu)買(mǎi)華為手機(jī)還有可能購(gòu)買(mǎi)到有瑕疵的產(chǎn)品。
此前媒體報(bào)道指出,部分渠道商為了獲得華為供應(yīng)更多手機(jī),往往選擇自行激活手機(jī),通過(guò)這種方式向華為證明它銷(xiāo)售了更多的華為手機(jī),從而取得華為供應(yīng)更多手機(jī)的資格。如此一來(lái),消費(fèi)者從第三方商家選購(gòu)到的手機(jī),就往往都是激活過(guò)的手機(jī),而這個(gè)漏洞如今已導(dǎo)致一些返修機(jī)進(jìn)入第三方渠道商銷(xiāo)售。
或許正是有鑒于此,華為這次選擇重拳出擊,通過(guò)認(rèn)真審核購(gòu)買(mǎi)者的資格,確保華為手機(jī)真正進(jìn)入到選購(gòu)華為手機(jī)的消費(fèi)者手里。
據(jù)稱(chēng)華為這次推出的舉措對(duì)消費(fèi)者的定義頗為嚴(yán)格,每個(gè)手機(jī)號(hào)、通信地址只能對(duì)應(yīng)一個(gè)消費(fèi)者并且只能選購(gòu)一部華為手機(jī),如果出現(xiàn)相同地址的收貨人也會(huì)被判斷為可疑訂單而單反取消訂單,它顯然是希望通過(guò)這種嚴(yán)格的定義來(lái)避免黃牛搶購(gòu)華為手機(jī),從而讓更多的真正消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到華為手機(jī)。
華為如此做也是無(wú)奈,它當(dāng)下的芯片庫(kù)存量較為有限,例如高端芯片麒麟9000的產(chǎn)量只有不到千萬(wàn)平,而往年搭載高端麒麟芯片的mate系、P系手機(jī)銷(xiāo)量接近4000萬(wàn),這意味著現(xiàn)有的麒麟9000芯片僅能生產(chǎn)出往年銷(xiāo)量的四分之一手機(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
柏銘科技認(rèn)為華為采取這種嚴(yán)格的舉措也是迫于無(wú)奈,畢竟維護(hù)品牌名聲非常重要,只有保持品牌的美好聲譽(yù),才能為未來(lái)有一天解決芯片供應(yīng)問(wèn)題之后迅速恢復(fù)輝煌。
由于華為手機(jī)面臨的困擾,去年下半年以來(lái)小米、蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)頗佳,2020年三季度小米手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量同比增長(zhǎng)一成多,而其他手機(jī)品牌的出貨量紛紛下滑;近日digitimes指出2020年Q4蘋(píng)果的iPhone12在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量高達(dá)1800萬(wàn),同比猛增超過(guò)六成。
顯示出隨著華為讓出市場(chǎng)空間,小米、蘋(píng)果等手機(jī)企業(yè)迅速調(diào)補(bǔ)華為的空缺,而此時(shí)對(duì)于華為來(lái)說(shuō)保持市場(chǎng)份額已被放在次要位置,確保品牌聲譽(yù)才是它的第一考慮。