《電子技術(shù)應(yīng)用》
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以集中管控構(gòu)建全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理

2021-07-31
來(lái)源:安全牛
關(guān)鍵詞: 數(shù)字化 全流程

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  安全合規(guī)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)級(jí)智慧運(yùn)營(yíng)管理大腦

  用戶痛點(diǎn)

  當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、生活深度融合,虛擬空間和現(xiàn)實(shí)社會(huì)重疊交織。網(wǎng)絡(luò)安全已成為關(guān)乎國(guó)家安全的重大問題和世界各國(guó)面臨的共同挑戰(zhàn),中國(guó)網(wǎng)安升級(jí)勢(shì)在必行。

  等保2.0標(biāo)準(zhǔn)的制定與發(fā)布執(zhí)行,預(yù)示著新的網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)紅線已出。10多年來(lái),很多組織都購(gòu)置了大量的安全管理設(shè)備系統(tǒng),增加IT管理人員,聘請(qǐng)外包服務(wù),仍然無(wú)法保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定,系統(tǒng)故障與安全威脅呈上升趨勢(shì),運(yùn)行管理成本與日俱增。

  現(xiàn)階段信息化建設(shè)過(guò)程中普遍遇到“管理難題”主要集中在兩大方面:

  一方面,運(yùn)行管理分散導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島難協(xié)同

  無(wú)法及時(shí)掌握設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行管理情況,潛在各種風(fēng)險(xiǎn);

  不能有效配置使用,功效難以發(fā)揮;

  問題難以預(yù)防與及時(shí)發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確定位與快速排除;

  系統(tǒng)設(shè)備獨(dú)立分散,形成數(shù)據(jù)孤島,難以綜合利用;

  責(zé)任主體難界定,相互推諉,協(xié)同難度大。

  另一方面,管理過(guò)程難掌控,人為風(fēng)險(xiǎn)難避免

  運(yùn)行管理以人主導(dǎo),人員的技術(shù)能力、責(zé)任心難以保障;

  運(yùn)行管理與服務(wù)過(guò)程看不見、管不了、風(fēng)險(xiǎn)不可控;

  管理體系不健全,缺乏有效流程與監(jiān)督機(jī)制,策略制度無(wú)法及時(shí)落地;

  無(wú)法依據(jù)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理,存在持續(xù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

  三分技術(shù)七分管理,無(wú)法集中管控系統(tǒng)運(yùn)行管理,無(wú)法把握系統(tǒng)運(yùn)行管理過(guò)程,成為制約發(fā)展的難題。

  解決方案

  聯(lián)成科技深耕行業(yè)15載,研發(fā)推出安思易集中管控平臺(tái)。安思易基于十多年來(lái)5000家客戶的服務(wù)總結(jié),在深刻理解客戶的痛點(diǎn)和難點(diǎn)基礎(chǔ)上,創(chuàng)造出以集中管控為核心的下一代安全運(yùn)維管理與服務(wù)解決方案,實(shí)現(xiàn)安全合規(guī)、一體化安全管理中心、全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)體系建設(shè),構(gòu)建企業(yè)級(jí)智慧運(yùn)營(yíng)管理大腦。

  由于信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)與難度越來(lái)越大,而支撐信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的運(yùn)營(yíng)保障體系,目前仍處于人治階段,存在著管理體系難落地、管理數(shù)據(jù)孤島等問題,且運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程看不見、控不住,己成為支撐信息化系統(tǒng)運(yùn)行的瓶頸。對(duì)于如何優(yōu)化解決以上“管理”難題,促進(jìn)安全運(yùn)維管理發(fā)展升級(jí),聯(lián)成科技提出集中管控與數(shù)字化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理,遵循等保2.0標(biāo)準(zhǔn)與三化六防新思想,創(chuàng)新管理服務(wù)模式,構(gòu)建安思易集中管控平臺(tái):

  1)建立統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一審計(jì)、綜合分析、協(xié)同處置、持續(xù)安全運(yùn)維,實(shí)現(xiàn)集中管控的安全運(yùn)維管理閉環(huán)。通過(guò)全面的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)采集與匯聚、多維度關(guān)聯(lián)分析、智能響應(yīng)與工單管理,把孤立的管理行為建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建立事前預(yù)防、事中響應(yīng)、事后審計(jì)的動(dòng)態(tài)保障體系。

  2)建立一體化運(yùn)營(yíng)管理中心,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、人員、事件、流程、制度的統(tǒng)一協(xié)同管理,共享技術(shù)資源,實(shí)現(xiàn)多級(jí)集中管理,統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一運(yùn)維與服務(wù)。

  3)基于零信任原則,從靠人管理,到制度流程體系驅(qū)動(dòng)的管理。建立數(shù)字化管理體系,制度流程驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理,管理可視、過(guò)程可控,避免人為因素,保障管理策略落地執(zhí)行。

  4)建立運(yùn)營(yíng)管理全流程數(shù)字化,豐富的運(yùn)行分析報(bào)告,共享知識(shí)庫(kù)、運(yùn)營(yíng)管理檔案庫(kù),賦能管理服務(wù)人員,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,科學(xué)決策與智能應(yīng)用,構(gòu)建企業(yè)級(jí)智慧運(yùn)營(yíng)管理大腦。

  用戶反饋

  客戶1:某財(cái)務(wù)投資機(jī)構(gòu)

  南京聯(lián)成科技通過(guò)安思易集中管理控制平臺(tái),成功為我司地建立起信息系統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng)管理體系,完成了技術(shù)、人才、資源、流程的整合的目標(biāo),構(gòu)建了系統(tǒng)安全運(yùn)維管理的智能管理中心、協(xié)同調(diào)度中心,打造了以業(yè)務(wù)為核心、資產(chǎn)為導(dǎo)向、事件為趨動(dòng)、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),一體化、智能化、可視化的安全集中管理控制平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了集中管理、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、快速響應(yīng)、及時(shí)解決、全面預(yù)防的管理閉環(huán),為數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造了更多可能。

  客戶2:某融資租賃有限公司

  通過(guò)應(yīng)用安思易集中運(yùn)維管理平臺(tái),我司成功建立起信息系統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng)管理體系,完成了技術(shù)、人才、資源、流程的整合目標(biāo),構(gòu)建了系統(tǒng)安全運(yùn)維管理的只能管理中心、在線服務(wù)中心、知識(shí)資源中心、技術(shù)人才中心、協(xié)同調(diào)度中心,打造了以業(yè)務(wù)為核心、資產(chǎn)為導(dǎo)向、事件為趨動(dòng),數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),一體化、智能化、可視化的安全運(yùn)維管理平臺(tái),建立符合規(guī)范的安全運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了集中管理、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、快速響應(yīng)、及時(shí)解決、全面預(yù)防的管理閉環(huán),同時(shí)還建立了運(yùn)行管理檔案庫(kù),形成了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

  客戶3:某市政圖書館

  安思易產(chǎn)品完全符合“集中管控”下所有要求,幫助我司成功通過(guò)該測(cè)評(píng)。并且協(xié)助我司建立起科學(xué)合理的安全運(yùn)營(yíng)體系,利用該平臺(tái)建立起IT資產(chǎn)、資源、人員、流程的管理,形成事前預(yù)防、事中響應(yīng)、事后審計(jì)的安全運(yùn)營(yíng)體系,極大提升了運(yùn)維效率和規(guī)范性。在其他技術(shù)部分、管理部分均有所增益。

  客戶4:某網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司

  通過(guò)應(yīng)用安思易集中運(yùn)維管理平臺(tái),幫助我部順利通過(guò)等保2.0合規(guī)測(cè)評(píng),在信息系統(tǒng)功能發(fā)揮,運(yùn)維效率、安全防護(hù)方面都有了很大的提升。




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