“口嫌體正直”,繼美團(tuán)支付、滴滴支付、多多支付、字節(jié)支付后,曾說“沒有進(jìn)入支付市場(chǎng)計(jì)劃”的華為也來了。
4月5日,北京商報(bào)記者注意到,華為支付現(xiàn)身華為錢包App,并推出首綁及隨機(jī)立減營銷活動(dòng)。
華為支付大舉營銷拉客,能撼動(dòng)現(xiàn)有支付格局嗎?從微信、支付寶雙雄爭霸到三國鼎立,還有多遠(yuǎn)的距離?
大舉營銷,拉新促活
“華為支付首綁銀行卡支付立減5元”“華為支付老用戶最高立減288元”。4月5日,北京商報(bào)記者在華為錢包App內(nèi)點(diǎn)擊華為支付后,發(fā)現(xiàn)了這一營銷活動(dòng)。
該活動(dòng)時(shí)間截至2022年4月10日,一方面針對(duì)新用戶,使用華為支付且單筆金額滿5.01元,就可享受5元立減優(yōu)惠;此外面向老用戶,還可獲得隨機(jī)立減機(jī)會(huì),最高可減288元,同一用戶可享受5次機(jī)會(huì)。
此次首綁及隨機(jī)立減營銷活動(dòng)覆蓋了華為錢包、華為云空間、華為音樂、有道云筆記等華為系應(yīng)用和部分第三方應(yīng)用中。
華為支付用戶協(xié)議顯示,華為支付服務(wù)技術(shù)與功能由深圳市訊聯(lián)智付網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱“訊聯(lián)智付”)提供服務(wù),功能主要包括充值、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬/收款、付款/消費(fèi)、退款、紅包及查詢、免密支付等功能。
另據(jù)北京商報(bào)記者了解,除了個(gè)人用戶外,華為支付還可為企業(yè)用戶提供快速集成支付能力,提供資金結(jié)算、自動(dòng)分賬、營銷賦能等服務(wù)。
根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,目前華為支付支持綁定的銀行包括中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、平安銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、中信銀行、上海銀行、郵儲(chǔ)銀行、華夏銀行、招商銀行、恒豐銀行、北京銀行等160余家。
事實(shí)上,采取首綁及隨機(jī)立減營銷活動(dòng),是支付機(jī)構(gòu)在獲客方面通用的做法之一。對(duì)于華為支付此次營銷動(dòng)作,在業(yè)內(nèi)看來主要還是為了拉新促活。
易觀分析金融行業(yè)高級(jí)分析師蘇筱芮指出,目前看,華為拓展支付的路徑是先在小額零售類業(yè)務(wù)中進(jìn)行發(fā)掘以及運(yùn)用自身的生態(tài)優(yōu)勢(shì)嵌入自有場(chǎng)景,后續(xù)預(yù)計(jì)待業(yè)務(wù)成熟后再進(jìn)一步豐富場(chǎng)景類型、擴(kuò)大使用規(guī)模。
謀劃已久,多方考量
“口嫌體正直”,華為的支付業(yè)務(wù),實(shí)則謀劃已久。
早在2021年3月,華為通過收購訊聯(lián)智付曲線摘取支付牌照,業(yè)務(wù)類型為互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付,有效期至2024年7月9日。此后4月,華為企業(yè)BG全球金融業(yè)務(wù)部總裁曹沖公開表示,華為沒有進(jìn)入支付市場(chǎng)的計(jì)劃。
不過,從2021年9月可在“華為應(yīng)用內(nèi)支付收銀臺(tái)”選擇“華為支付”進(jìn)行購票,到如今華為支付在華為系應(yīng)用全面上線,可以看出華為支付正在按部就班進(jìn)入市場(chǎng)。
“預(yù)計(jì)短期內(nèi),會(huì)有一定數(shù)量的華為產(chǎn)品生態(tài)內(nèi)用戶轉(zhuǎn)化成華為支付錢包用戶?!辈┩ㄗ稍兘鹑跇I(yè)資深分析師王蓬博預(yù)測(cè)道。
從機(jī)構(gòu)自身來看,在王蓬博看來,華為推出支付產(chǎn)品,或有多方考量。一方面,擁有支付牌照可以幫助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提升合規(guī)經(jīng)營水平、降低支付通道成本;另一方面,部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)過多年的業(yè)務(wù)發(fā)展,積累了大量的用戶流量和數(shù)據(jù),利用支付進(jìn)行沉淀,可依托商業(yè)鏈條、場(chǎng)景拓展相關(guān)增值服務(wù),完善自身平臺(tái)的生態(tài)體系。
另從行業(yè)角度來看,零壹研究院院長于百程補(bǔ)充道,近一兩年,包括抖音、快手等新興互聯(lián)網(wǎng)公司在支付牌照上積極布局,華為自身手機(jī)業(yè)務(wù)的遇阻,支付反壟斷監(jiān)管加強(qiáng)后支付寶和微信支付的份額可能下降,開放度上升等因素,也可能是激發(fā)華為收購支付牌照正式進(jìn)軍支付領(lǐng)域的契機(jī)。
在于百程看來,支付業(yè)務(wù)對(duì)于生態(tài)型互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說非常重要,基于支付的高頻和金融屬性,其商業(yè)價(jià)值、數(shù)據(jù)價(jià)值和用戶價(jià)值都非常高,已經(jīng)成為各家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配。支付牌照的價(jià)值并不只是支付業(yè)務(wù)本身,這也是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)生態(tài)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
針對(duì)華為支付業(yè)務(wù)上線考慮以及后續(xù)是否有意布局更多金融產(chǎn)品,北京商報(bào)記者對(duì)華為方面進(jìn)行采訪,截至發(fā)稿,未收到后者官方回應(yīng)。
巨頭難撼,可能無限
雖是新員,但來勢(shì)兇猛。在業(yè)內(nèi)看來,隨著華為的入局,將進(jìn)一步提振支付市場(chǎng)活力,但要撼動(dòng)目前市場(chǎng)支付格局,仍有不小的難度。
正如王蓬博指出,華為目前的競爭力主要體現(xiàn)在其自身的產(chǎn)品生態(tài)體系,比如華為手機(jī)和相關(guān)生態(tài)產(chǎn)品的廣大用戶,國人對(duì)華為品牌的認(rèn)可以及對(duì)華為手機(jī)上下游供應(yīng)鏈的影響力等。
但從推廣上來看,要想做到支付寶、微信支付的規(guī)模,短時(shí)間很難,主要面臨用戶對(duì)兩大巨頭使用習(xí)慣上的依賴以及用戶轉(zhuǎn)化成本的提升等,因此目前只能是先逐漸依托內(nèi)部生態(tài)進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化。
另從行業(yè)整體格局來看,近年來,支付牌照已成各大互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)巨頭競賽場(chǎng),作為基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)的第三方支付,目前行業(yè)格局已大體保持穩(wěn)定,且產(chǎn)業(yè)鏈鏈路也更加清晰。
不過,蘇筱芮提到,伴隨著數(shù)字人民幣試點(diǎn)的不斷推進(jìn),以硬件錢包為切入口開啟獲客與活客業(yè)務(wù),或?qū)⒊蔀槭謾C(jī)巨頭們影響支付業(yè)格局的一種契機(jī)。
王蓬博同樣說道,隨著后續(xù)互聯(lián)互通的持續(xù)推進(jìn),各大流量入口紛紛推出自身的支付錢包進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化,在他看來,未來也不乏存在逐漸瓦解現(xiàn)有支付產(chǎn)業(yè)格局的可能性,但預(yù)計(jì)也要等待新一代的技術(shù)革新帶動(dòng)用戶轉(zhuǎn)移。