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因違反消費者法,谷歌被罰款約2.88億元

2022-08-14
來源:深圳商報

谷歌又被罰了!這次出手的是澳大利亞聯(lián)邦法院

  近日,澳大利亞聯(lián)邦法院發(fā)布的最新判決書顯示,因違反消費者法,谷歌被處以6000萬澳元的罰款,約合人民幣2.88億元。

  具體來看,2017年1月至2018年12月期間,谷歌向用戶展示了“誤導(dǎo)性”信息,違規(guī)收集、儲存并使用了澳大利亞境內(nèi)約130萬谷歌用戶的位置信息。2018年12月20日,谷歌已完成整改。

  谷歌違規(guī)收集用戶位置信息

  法院判決書顯示,在2017年1月至2018年12月期間,谷歌存在“欺騙”安卓用戶以獲取其地理位置的行為。

  具體來看,在此期間,部分安卓用戶的谷歌應(yīng)用設(shè)置中包含一項“歷史位置”設(shè)置,該設(shè)置能決定谷歌是否“收集、儲存和使用用戶位置信息”。因此,在用戶看來,一旦該設(shè)置關(guān)閉,谷歌將無法收集用戶的位置信息。

  但實際上,谷歌還有另外一個“網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動”設(shè)置,該設(shè)置允許谷歌“收集、儲存和使用用戶位置信息”,而且該設(shè)置項為默認開啟狀態(tài)。

  也就是說,谷歌向部分安卓用戶展示的“歷史位置”設(shè)置開關(guān),形同虛設(shè)。

  澳大利亞競爭與消費者委員會( ACCC) 主席 Gina Cass-Gottlieb表示,“被誤導(dǎo)的用戶不會想到,允許網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動的跟蹤,就意味著允許谷歌使用自己的歷史位置數(shù)據(jù)”。

  谷歌采取了補救措施。在一份聲明中,谷歌表示已于2018年12月20日之前解決了所有違規(guī)行為。

  約有130萬谷歌用戶受到影響

  據(jù)ACCC估計,谷歌本次的“欺騙”行為,影響了約130萬谷歌用戶。

  Gina Cass-Gottlieb 表示,法院本次的判決,是對其他企業(yè)和數(shù)字平臺的警示:在消費者信息搜集方面,平臺和企業(yè)不得進行誤導(dǎo)性陳述。

  “對消費者來說,個人位置數(shù)據(jù)敏感且重要。如果谷歌沒有做出誤導(dǎo)性陳述,消費者可能會做出不同的選擇”,Gina Cass-Gottlieb 補充道。

  此外,Gina Cass-Gottlieb 重申,“企業(yè)應(yīng)當公開透明地展示其用戶信息的收集、儲存和使用的政策,以便消費者決定如何處理自己的數(shù)據(jù)。”

  澳大利亞聯(lián)邦法院同時下達命令,要求谷歌保證其政策合法合規(guī),并加強員工培訓。



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