安全意識培訓(SAT)計劃如果做得好,可以為企業(yè)的員工提供他們處理日常面臨的常見網絡安全風險所需的工具,以及識別犯規(guī)標志的能力。通過保護您的“人力防火墻”(換句話說,教育您的員工),您可以改善公司的安全狀況,并在組織內促進安全意識文化。
僅僅年復一年的培訓是不夠的。安全意識培訓課程需要具有互動性和創(chuàng)造性;否則,他們有可能使您的員工更加自滿。那么如果更好的進行安全意識培訓,下面分享5點技巧:
01 每年訓練一次以上
網絡犯罪分子不會停止攻擊。因此,我們理所當然地認為,我們應該通過采用持續(xù)學習策略來勤奮地進行意識培訓。
這里有一個視頻,那里有一個海報,或者使用游戲化課件形式的友好跨部門競爭 - 可能性是無窮無盡的!如果你僅依靠內容單一的安全意識教育訓練,那么你的“人力防火墻”將會出現(xiàn)漏洞,最終可能在諸多社會工程學攻擊手段面前“淪陷”。
02 將角色與風險相匹配
為了更好地用安全知識武裝員工并促進培訓成功,需要安排分配與員工角色相匹配的各類安全意識培訓。設計詳細的安全意識培訓計劃可能需要更多時間,但這是創(chuàng)建有效的安全意識培訓的關鍵步驟。事實上,“一刀切”的培訓方法可能會向員工發(fā)出錯誤的信息——所有的風險和攻擊看起來都是一樣的,并且是針對同一受眾設計的,這與事實大相徑庭。
03 不要重復培訓同樣的內容
如今的培訓經理、IT主管、人力資源經理和其他負責組織內培訓計劃的人員總是缺一件事——時間。規(guī)劃有效的計劃可能非常耗時,尤其是在組織內有許多角色的情況下。雖然繼續(xù)重復使用之前的內容也是可行的,但它可能會讓員工感覺只是應付培訓。需要讓員工知道,企業(yè)正在通過不斷提供引人入勝的安全主題和優(yōu)先考慮的安全意識培訓計劃,表明企業(yè)對安全的重視程度。
04 切中要害
對于組織來說時間就是金錢,員工安全培訓也是如此,培訓不應該是漫長和乏味的。如果開發(fā)有關特定安全主題的短視頻或游戲,并可以快速、有效的與員工互動,那將極大地強化培訓效果。試想一下,如果你需要修復某些東西,你會先拿起500頁的手冊,還是會在網站上上查找5到10分鐘的操作視頻?
05 征求反饋
幫助員工有效創(chuàng)建安全意識文化并承擔起自己的角色的一種方法是向他們征求反饋意見,例如:確定他們喜歡培訓的哪些方面?哪些內容他們覺得有用嗎?內容是否清楚?是否有趣?完成培訓時是否對自己在保護組織信息安全方面的作用更有信心?鼓勵員工提供反饋,并想辦法將他們的一些建議落實到明年的計劃中。
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