對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行有效的安全管理是保護(hù)組織員工隨時(shí)隨地工作的基礎(chǔ)。不斷增長(zhǎng)的遠(yuǎn)程辦公要求促使企業(yè)終端安全管理迅速與時(shí)俱進(jìn)。在此背景下,新一代統(tǒng)一終端管理(UEM)解決方案受到企業(yè)組織的廣泛關(guān)注,它可以幫助用戶快速提升高效辦公的靈活性、安全性和隱私性。
如今市場(chǎng)上有多種UEM解決方案,組織應(yīng)根據(jù)自身應(yīng)用需求,采用最適合的解決方案。研究總結(jié)發(fā)現(xiàn),企業(yè)在選型UEM解決方案時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注以下九個(gè)因素:
01 對(duì)端點(diǎn)和應(yīng)用程序兼容性
合格的UEM平臺(tái)應(yīng)針對(duì)各種終端以及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供完整的管理能力。如果組織鼓勵(lì)自帶設(shè)備(BYOD)辦公,這一點(diǎn)將尤為重要。UEM解決方案應(yīng)該能兼容多種操作系統(tǒng)。隨著移動(dòng)應(yīng)用的普及,平臺(tái)還應(yīng)同時(shí)支持iOS和安卓設(shè)備,輕松添加個(gè)人設(shè)備是組織在選型UEM時(shí)重點(diǎn)考察的一個(gè)因素。
02 完善的端點(diǎn)安全防護(hù)
實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)是對(duì)UEM方案的核心要求,因此選型時(shí)需重點(diǎn)考慮方案的安全防護(hù)能力。合格的UEM解決方案需能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下安全能力:
有條件的訪問控制;
多因素身份驗(yàn)證和單點(diǎn)登錄;
管理和清除惡意軟件;
高級(jí)威脅管理和警報(bào);
監(jiān)控終端安全威脅態(tài)勢(shì);
識(shí)別重要的數(shù)據(jù)信息并加密;
保障合規(guī)政策的落實(shí);
遏制設(shè)備,或保護(hù)工作環(huán)境。
03 第三方集成
UEM部署后需要能夠與現(xiàn)有的安全產(chǎn)品協(xié)同,集成性也是UEM選型時(shí)要考慮的一個(gè)重要因素。合格的UEM解決方案應(yīng)該能夠與員工已經(jīng)使用的第三方技術(shù)和舊系統(tǒng)順利整合。這些技術(shù)或系統(tǒng)包括幫助臺(tái)系統(tǒng)、管理數(shù)據(jù)庫(kù)和終端安全工具。UEM應(yīng)該改善而不是阻礙組織的其他軟件和應(yīng)用程序正常運(yùn)行。
04 可擴(kuò)展性
成功的組織都會(huì)持續(xù)性的成長(zhǎng)和擴(kuò)張,這就意味著隨時(shí)會(huì)向IT系統(tǒng)中添加更多的端點(diǎn)設(shè)備。組織需要可靈活擴(kuò)展的UEM解決方案,這樣可以根據(jù)需要輕松擴(kuò)大或縮小規(guī)模。UEM是否可以組織需要在添加新終端時(shí),提供輕松部署的軟件即服務(wù)(SaaS)解決方案,這也是一個(gè)重要的考量因素。
05 強(qiáng)大的分析和報(bào)表能力
管理數(shù)百個(gè)終端設(shè)備的數(shù)據(jù)是項(xiàng)艱巨的任務(wù)。使用的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備越多,數(shù)據(jù)流量就越大。合格的UEM解決方案需要有可靠的報(bào)告和分析工具,以跟蹤分析這些數(shù)據(jù)。如果UEM解決方案具備高級(jí)報(bào)表和分析功能,比如基于人工智能的數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、簡(jiǎn)化用戶體驗(yàn)以及合規(guī)警報(bào)等。這些功能可幫助組織更好應(yīng)對(duì)不斷變化的合規(guī)要求。
06 遠(yuǎn)程運(yùn)維支持
部署UEM解決方案的好處之一是能夠管理所有需要管控的終端設(shè)備,這一點(diǎn)至關(guān)重要,因?yàn)橛脩粼谶h(yuǎn)程辦公時(shí),通常要依賴許多不同的設(shè)備,包括自己的設(shè)備和公司擁有的設(shè)備。遠(yuǎn)程支持是UEM解決方案必不可少的功能。UEM解決方案應(yīng)該為企業(yè)多樣化的員工終端應(yīng)用提供遠(yuǎn)程運(yùn)維功能。這將大大縮短用戶的業(yè)務(wù)中斷時(shí)間,并確??煽康陌踩院头€(wěn)定性。
07 終端應(yīng)用成熟度分析
每個(gè)終端設(shè)備都有不同的生命周期,但鑒于端點(diǎn)數(shù)量眾多,監(jiān)控每個(gè)設(shè)備的應(yīng)用成熟度往往難以實(shí)現(xiàn)。對(duì)先進(jìn)的UEM解決方案而言,需要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有終端產(chǎn)品及應(yīng)用的成熟分析,并給出未來終端應(yīng)用優(yōu)化的路線圖。
08 支持專用設(shè)備
組織需要使用專用設(shè)備來執(zhí)行某些特定的工作任務(wù)。這些設(shè)備往往和傳統(tǒng)終端設(shè)備有較大差異,比如加固型平板電腦、加密智能手機(jī)、手持掃描儀和自助服務(wù)終端設(shè)備等。這種設(shè)備會(huì)運(yùn)行在專有的操作系統(tǒng)上。因此,它們需要定制化的管理配置和安全防護(hù)功能。如果組織正在使用這種類型的專用設(shè)備,必須要考慮能夠有效支持這些終端的UEM。
09 方案價(jià)格透明
價(jià)格是許多組織選擇UEM解決方案時(shí)要考慮的因素。UEM供應(yīng)商在定價(jià)方面應(yīng)做到透明。比如按方案整體定價(jià)還是按設(shè)備數(shù)量定價(jià)?許可費(fèi)怎么計(jì)算?添加新設(shè)備或用戶后,費(fèi)用會(huì)怎樣增加?減少設(shè)備或用戶后,費(fèi)用又會(huì)怎樣變化?企業(yè)在和供應(yīng)商談判價(jià)格時(shí),應(yīng)提出所有顧慮,那樣當(dāng)組織的應(yīng)用需求發(fā)生變化時(shí),就會(huì)有充分的準(zhǔn)備。
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