2022年12月14日，北京——IDC最新發(fā)布的《中國IT統(tǒng)一運維軟件產(chǎn)品市場跟蹤報告，2022年上半年》顯示，包含ITIM（IT基礎設施運維軟件）、ITSM（IT服務管理軟件）、NMS（網(wǎng)絡管理軟件）、以及NPM（網(wǎng)絡性能分析管理軟件）的IT統(tǒng)一運維軟件市場，在 2022年上半年市場規(guī)模達到2.36億美元，同比增長1.3%，主要細分領域市場構(gòu)成相對平穩(wěn)。

本文引用地址：http://www.eepw.com.cn/article/202212/441620.htm

APM市場的定義

同時，基于市場需求的變化，此次發(fā)布的報告中增加了對APM市場的研究內(nèi)容。IDC對APM市場的定義是：APM，Application Performance Management，應用性能管理，是對企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務應用的性能和可用性能進行監(jiān)控、分析、管理和故障排除等功能。2022上半年，中國APM市場規(guī)模約為0.44億美元。

總體來看，相對硬件市場而言，中國IT統(tǒng)一運維軟件市場受投資、疫情等因素影響相對較大。同時，我們也觀察到，在IT統(tǒng)一運維軟件中，側(cè)重于基礎設施管理的運維軟件，較側(cè)重于應用層管理的運維軟件受到的影響略小，ITIM和NMS市場同比分別增長了4.0%及5.5%，而ITSM和NPM市場則同比分別下降1.2%和9.5%。

IT統(tǒng)一運維軟件市場在2022上半年獲得較高增長的主要有金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，這與各行業(yè)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度高度相關(guān)。

金融行業(yè)自身數(shù)字化程度高，加之金融業(yè)務發(fā)展迅速，業(yè)務日趨多元化和復雜化，因此對運維也提出了更高的要求，同時由于政策等因素推動，金融行業(yè)在IT統(tǒng)一運維軟件市場實現(xiàn)了較好的增長，并且未來仍然有穩(wěn)定的市場需求。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也因為業(yè)務的高速發(fā)展，進入“去虛向?qū)崱钡母哔|(zhì)量發(fā)展階段，對于其IT運維能力提出了更高的要求。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)希望通過IT資源的統(tǒng)一管理，降低運營成本，提升新業(yè)務上線效率和服務質(zhì)量，這為IT統(tǒng)一運維軟件帶來了新的增長機會。

根據(jù)《IDC FutureScape：2023年中國數(shù)字化業(yè)務十大預測》顯示，到2023年，中國企業(yè)在數(shù)字化業(yè)務上的支出將達到經(jīng)濟增長的4倍，為卓越運營、競爭差異化和長期增長奠定基礎。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入黃金期，龐大的IT基礎設施將成為數(shù)字化業(yè)務高速發(fā)展的有力基石。而如何高效、敏捷地管理這些龐大而復雜的IT基礎設施，更好地保障業(yè)務運營，是IT統(tǒng)一運維軟件市場一直關(guān)注和致力解決的問題，也是未來該市場持續(xù)增長的核心動力。

IDC中國高級研究經(jīng)理陳遠思表示：隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展和行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，支持數(shù)字化業(yè)務多樣化、高效率發(fā)展的IT架構(gòu)將越來越復雜，對IT統(tǒng)一運維軟件的需求也更加明顯。越來越多的行業(yè)用戶不僅僅關(guān)注IT基礎設施的運維管理，更希望從應用的角度了解實時的、端到端的資源使用情況和性能指標，以期提升整體IT運維的能力和效率，保障業(yè)務運營，更好地聚焦于企業(yè)自身的發(fā)展。2022年上半年雖然受多種因素的影響，中國IT統(tǒng)一運維軟件市場增長有所放緩，但未來我們?nèi)匀豢春迷撌袌龅陌l(fā)展。在此過程中，以AI加持IT運維能力將成為重點發(fā)展方向，關(guān)注AIOps也是眾多運維軟件廠商的必修課。同時，以SaaS的方式提供IT統(tǒng)一運維服務，也將被更多用戶及廠商重視。

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