TelstraClear選擇泰克Active Assurance“主動(dòng)保障方案”
2008-04-17
作者:美國泰克公司
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全球領(lǐng)先的通信網(wǎng)絡(luò)管理和診斷解決方案提供商--泰克" title="泰克">泰克通信公司日前宣布,TelstraClear已經(jīng)選擇其DirectQuality解決方案,用于測(cè)試和監(jiān)測(cè)客戶感受到的基于IP的服務(wù)質(zhì)量" title="服務(wù)質(zhì)量">服務(wù)質(zhì)量。TelstraClear是一家語音和數(shù)據(jù)公司,主要向新西蘭的企業(yè)、政府、批發(fā)商和家庭市場(chǎng)提供產(chǎn)品、服務(wù)和客戶支持。?
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DirectQuality系統(tǒng)是泰克Active Assurance“主動(dòng)保障產(chǎn)品套件" title="套件">套件”的一部分,通過這一系統(tǒng),TelstraClear可以了解大中小型企業(yè)用戶體驗(yàn)的質(zhì)量。DirectQuality提供從測(cè)試呼叫生成到IP QoS調(diào)試的完整服務(wù)水平自動(dòng)測(cè)試功能" title="測(cè)試功能">測(cè)試功能,簡(jiǎn)化了商業(yè)決策。?
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?“泰克經(jīng)過驗(yàn)證的解決方案可以真正測(cè)量客戶服務(wù)質(zhì)量。使用行業(yè)中的最佳實(shí)踐,泰克的方案可以為不同網(wǎng)絡(luò)提供端到端服務(wù)基準(zhǔn)測(cè)試功能。” TelstraClear公司運(yùn)營和支持總經(jīng)理William Lee說,“DirectQuality簡(jiǎn)便易用,能夠處理單套標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試解決方案,通過測(cè)試、故障管理和高級(jí)鉆透式(drill-though)報(bào)告功能監(jiān)測(cè)服務(wù)質(zhì)量狀況,這些是我們選擇泰克解決方案的主要原因。”?
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泰克的“主動(dòng)保障產(chǎn)品套件”隸屬于泰克業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的Unified Assurance性能監(jiān)測(cè)系列。主動(dòng)保障解決方案提供從網(wǎng)絡(luò)核心到網(wǎng)絡(luò)邊緣的可視性,在網(wǎng)絡(luò)層、服務(wù)層和客戶層查看VoIP、數(shù)據(jù)和IP傳真服務(wù)的傳送情況,實(shí)現(xiàn)完整的端到端性能監(jiān)測(cè)解決方案。?
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“泰克主動(dòng)保障解決方案的一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是該系統(tǒng)能夠了解我們客戶的最終用戶的使用體驗(yàn)。”泰克通信產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品副總裁Doug Dickerson說,“能夠幫助TelstraClear在網(wǎng)絡(luò)各個(gè)點(diǎn)上識(shí)別、定位、量化和解決網(wǎng)絡(luò)問題,提供最優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量,我們感到非常榮幸。”
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關(guān)于TelstraClear?
TelstraClear是一家語音和數(shù)據(jù)公司,主要為新西蘭的企業(yè)、政府、批發(fā)商和家庭市場(chǎng)提供市場(chǎng)領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和客戶支持。TelstraClear是Telstra有限公司的全資子公司,后者是澳大利亞最大的電信公司。如需獲知與TelstraClear有關(guān)的更多信息,請(qǐng)?jiān)L問: http://www.telstraclear.co.nz。?
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關(guān)于泰克的Unified Assurance “統(tǒng)一保障系列”?
泰克通信產(chǎn)品事業(yè)部的“統(tǒng)一保障(UA)網(wǎng)絡(luò)管理套件”為客戶保證、業(yè)務(wù)保證和網(wǎng)絡(luò)保證提供了集成式端到端性能監(jiān)測(cè)解決方案。UA在下一代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和IP網(wǎng)絡(luò)中支持全系列監(jiān)測(cè)功能,包括VoIP、語音、互聯(lián)網(wǎng)、傳真和IP傳真積極測(cè)試產(chǎn)品,提供了積極調(diào)試、配置和自動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)功能,準(zhǔn)確反映實(shí)際用戶體驗(yàn)。如需更多信息,請(qǐng)?jiān)L問: www.tektronix.com/networkmanagement。?
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關(guān)于泰克通信公司" title="通信公司">通信公司?
泰克通信公司為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和設(shè)備制造商提供一套完善且無可比擬的、用于固定網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、IP網(wǎng)絡(luò)和多業(yè)務(wù)融合網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)診斷和管理解決方案。這些解決方案支持固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合、IMS、寬帶無線接入、WiMAX、VoIP和三網(wǎng)合一等結(jié)構(gòu)和應(yīng)用,包括IPTV。泰克通信公司總部位于德克薩斯州理查德市。如需更多地了解泰克通信測(cè)試、測(cè)量和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)解決方案,請(qǐng)?jiān)L問:www.tek.com/communications。?
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