??? 北京,2008年8月28日 – 全球領(lǐng)先的企業(yè)通信" title="企業(yè)通信">企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司宣布,在Gartner最新發(fā)布的有關(guān)企業(yè)級語音通信" title="語音通信">語音通信市場的2008年魔力象限(Magic Quadrant)研究報(bào)告" title="研究報(bào)告">研究報(bào)告中,Avaya位列領(lǐng)導(dǎo)者象限1。
??? Gartner是業(yè)界權(quán)威市場調(diào)查和分析公司,其魔力象限研究報(bào)告根據(jù)廠商未來計(jì)劃的完整性和執(zhí)行能力,將其列入領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、富有遠(yuǎn)見者或?qū)iT市場廠商象限。在Gartner最新發(fā)布的有關(guān)企業(yè)級語音通信的研究報(bào)告中,Avaya在“未來計(jì)劃的完整性”和“執(zhí)行能力”這兩個(gè)類別中均進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者象限。Gartner研究報(bào)告對企業(yè)級語音通信的定義是,為大型企業(yè)中的所有有線和無線用戶提供全面的話音通信。
??? Avaya的企業(yè)級語音通信產(chǎn)品線以Avaya通信管理器" title="管理器">管理器為動(dòng)力。Avaya通信管理器是一個(gè)利用IP語音通信、傳統(tǒng)語音通信或二者結(jié)合提供企業(yè)通信解決方案的軟件平臺(tái)。Avaya通信管理器為企業(yè)奠定了一個(gè)充分利用Avaya統(tǒng)一通信解決方案的基礎(chǔ),這些解決方案中包含一系列功能豐富的統(tǒng)一消息、統(tǒng)一會(huì)議、視頻協(xié)作和企業(yè)移動(dòng)辦公應(yīng)用。
??? Gartner此次發(fā)布的企業(yè)級語音通信魔力象限研究報(bào)告首次同時(shí)考慮了3個(gè)地區(qū)市場:北美;歐洲、中東和非洲;亞太。Gartner將這些地區(qū)結(jié)合起來考慮,部分原因是為了反映全球化對企業(yè)級語音通信市場日益擴(kuò)大的影響。
??? Gartner的研究表明,目前統(tǒng)一通信" title="統(tǒng)一通信">統(tǒng)一通信在企業(yè)級語音通信決策中發(fā)揮著重要作用。該報(bào)告寫道:“企業(yè)要在更廣泛的統(tǒng)一通信戰(zhàn)略背景下選擇語音通信合作伙伴,這一點(diǎn)表現(xiàn)得越來越重要。企業(yè)應(yīng)該以此為契機(jī)減少供應(yīng)商數(shù)量,利用IP語音通信向所有使用者,尤其是分支機(jī)構(gòu)、小型辦公室和客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),提供一個(gè)一致的平臺(tái),為與統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺(tái)集成做好準(zhǔn)備?!?/P>
Avaya公司統(tǒng)一通信解決方案產(chǎn)品管理副總裁Jorge Blanco表示:“Avaya的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是,幫助企業(yè)從現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施平滑過渡到IP語音通信,以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)和始終在線的企業(yè)通信。我們進(jìn)入Gartner領(lǐng)導(dǎo)者象限證實(shí)了這一戰(zhàn)略的有效性。強(qiáng)大的統(tǒng)一通信始于可靠、可擴(kuò)展和堅(jiān)固的語音及視頻通信平臺(tái),在這個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的演進(jìn)中,Avaya將繼續(xù)領(lǐng)先?!?/P>
關(guān)于Avaya
??? Avaya公司面向企業(yè)提供智能通信解決方案,幫助其提升業(yè)務(wù),獲取市場優(yōu)勢。全球100多萬家企業(yè),包括90%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè),采用了Avaya的IP語音通信、統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心和通信驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程解決方案。Avaya全球服務(wù)部為各種規(guī)模的企業(yè)提供全面的服務(wù)與支持。