同時(shí)，該分析機(jī)構(gòu)還表示，很多企業(yè)在未來(lái)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)私有云，公共云與非云系統(tǒng)混合存在的過(guò)程，并且這個(gè)過(guò)程可能會(huì)持續(xù)數(shù)年。這種發(fā)展路線(xiàn)意味著，在未來(lái)數(shù)年里，企業(yè)IT部門(mén)的首要職責(zé)將是為企業(yè)尋找最合適的IT服務(wù)。

    不過(guò)，拋開(kāi)預(yù)測(cè)不談，目前還不會(huì)出現(xiàn)企業(yè)大規(guī)模采用私有云的情景。Accenture的云計(jì)算資深經(jīng)理 Joe Tobolski解釋說(shuō)：“私有云的概念非常適合當(dāng)今企業(yè)的情況，并且在未來(lái)一段時(shí)間也是如此。而之所以這樣，有兩個(gè)原因，其一是強(qiáng)大的宣傳效果，另一個(gè)就是其中涉及的真正的商業(yè)原因和架構(gòu)上的挑戰(zhàn)。”

    還有一個(gè)特殊情況，由于目前的經(jīng)濟(jì)狀況依然不夠理想，很多企業(yè)都延遲了大部分必須的內(nèi)部應(yīng)用程序和架構(gòu)的更新工作。

    但是還是有些企業(yè)在配置了一系列虛擬服務(wù)器后，表示將要實(shí)施私有云技術(shù)。Tobolski說(shuō)：“99.99%的企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心仍然是按傳統(tǒng)方式運(yùn)作的，別說(shuō)私有云了，他們連起碼的自動(dòng)化能力都不具備。”

    工作量呈現(xiàn)波峰波谷周期性循環(huán)的企業(yè)部門(mén)對(duì)于私有云最感興趣，比如零售，分銷(xiāo)，以及一些全球性制造商和公共部門(mén)。

    私有云實(shí)施挑戰(zhàn)

    遷移到私有云的第一步就是要分析企業(yè)現(xiàn)有的應(yīng)用程序。很多企業(yè)都有這樣一個(gè)現(xiàn)狀，超過(guò)半數(shù)的應(yīng)用程序可能沒(méi)有一個(gè)人在使用，但是企業(yè)也不敢輕易將這些程序關(guān)閉。

    Deloitte 的 Kay表示：“向私有云遷移就像搬家，你有機(jī)會(huì)將陳舊不用的東西清理掉，如果你希望企業(yè)有更高的業(yè)務(wù)效率，那么把握好這個(gè)時(shí)刻。關(guān)鍵在于，你只需要為你所使用的服務(wù)付費(fèi)，你也只能使用你支付過(guò)費(fèi)用的服務(wù)，因此成本支出變得很清晰。”

    一旦確定好哪些程序和服務(wù)是需要的，哪些可以丟棄，就可以開(kāi)始對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行合理化改造了。如果企業(yè)的服務(wù)器之前沒(méi)有做過(guò)虛擬化，那么改造后企業(yè)可以有效的降低所需的服務(wù)器數(shù)量。

    這個(gè)改造過(guò)程是企業(yè)實(shí)現(xiàn)私有云目標(biāo)的良好開(kāi)端，它可以幫助企業(yè)充分提高系統(tǒng)資源的使用率，提高運(yùn)算效率。

    另一方面，那些有用的程序可以在私有云環(huán)境更好的被利用，有些甚至可以為公共云提供服務(wù)。

    接下來(lái)，對(duì)硬件和軟件堆棧進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。如果只是想建立一種類(lèi)型的架構(gòu)，那么這么做并不是必須的，不過(guò)這么做確實(shí)會(huì)限制建立架構(gòu)時(shí)的選擇范圍，而所有標(biāo)準(zhǔn)化范圍之外的特殊情況都需要經(jīng)過(guò)調(diào)整才能適用于這個(gè)架構(gòu)。

    此處進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的，是從生產(chǎn)率和管理角度出發(fā)的，能夠讓整個(gè)架構(gòu)具有更高的性能和性?xún)r(jià)比。但這么做需要更正規(guī)的IT管理以維持這種標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)避免因?yàn)榧尤敕菢?biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容導(dǎo)致架構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題。

    在完成了這些工作后，接下來(lái)要做的就是實(shí)施自動(dòng)化工程了，即確保所有進(jìn)程都處于嚴(yán)格的策略管控下。

    使用類(lèi)似Itil這樣的工具遷移到更面向服務(wù)的架構(gòu)是很重要的，這其中涉及到對(duì)于用戶(hù)消費(fèi)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的理解，最終目的是引入返款機(jī)制。

    以上所述的過(guò)程，從開(kāi)始到結(jié)束大概要經(jīng)歷兩到三年時(shí)間，Kay表示，大部分企業(yè)實(shí)際上現(xiàn)在已經(jīng)完成或者部分完成了虛擬化工作，有些企業(yè)甚至也開(kāi)始對(duì)硬件和軟件實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目了，但是自動(dòng)化方面還不夠成熟。

    實(shí)際上，最先進(jìn)的部分應(yīng)該是遷移過(guò)程和業(yè)務(wù)變化元素。Kay警告說(shuō)：“遷移到私有云從本質(zhì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)更加經(jīng)濟(jì)化的過(guò)程，而不是技術(shù)化的過(guò)程，最重要的問(wèn)題是：‘企業(yè)對(duì)于服務(wù)是不是使用的越少，費(fèi)用就越少？’如果不是，那么企業(yè)就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)私有云。”

    退款的挑戰(zhàn)

    向私有云運(yùn)作模式遷移過(guò)程中最困難的一個(gè)部分是掌握價(jià)格方面的權(quán)利。 大部份企業(yè)現(xiàn)在還是將IT作為一種投入，而不是利潤(rùn)中心，這意味著企業(yè)用戶(hù)還不習(xí)慣將IT服務(wù)消費(fèi)的需求與相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）聯(lián)系起來(lái)。他們也不清楚什么是IT資源消費(fèi)或該如何消費(fèi)IT資源，以及消費(fèi)IT資源的潛在成本。

    因此，為了讓企業(yè)明白這樣做的成本，引入退款這個(gè)名詞，就算它只顯示理論上某個(gè)IT消費(fèi)的成本，對(duì)企業(yè)順利實(shí)施私有云項(xiàng)目來(lái)說(shuō)也是很關(guān)鍵的。

    從IT的角度看，這個(gè)過(guò)程實(shí)際上給出了IT服務(wù)供應(yīng)的成本框架，確定了消費(fèi)和預(yù)定義的SLA所包含的費(fèi)用，同時(shí)引入了付費(fèi)使用的模式。此時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化再次成為了關(guān)鍵問(wèn)題，之所以采用標(biāo)準(zhǔn)化，是為了從財(cái)務(wù)上確定每一項(xiàng)決策的成本。

    Reed Specialist Recruitment 在私有云的道路上已經(jīng)算是走在前列的了，它采用了一個(gè)基于12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化用戶(hù)策略的退款機(jī)制。

    Whetstone 解釋說(shuō)：“云供應(yīng)商所開(kāi)的賬單并不復(fù)雜但是卻很重要，因?yàn)槠髽I(yè)都不希望IT部分像一個(gè)無(wú)底洞一樣燒錢(qián)。同樣，我們也希望每個(gè)客戶(hù)能按照自己所使用的服務(wù)資源來(lái)付費(fèi)，因此我們根據(jù)用戶(hù)的不同，制定了12個(gè)不同的付費(fèi)選項(xiàng)。” 

    要確定這些費(fèi)用，首先需要確定在五年周期內(nèi)的架構(gòu)購(gòu)買(mǎi)成本，以及運(yùn)作IT部門(mén)所需的資金和運(yùn)作成本,包括員工工資，維護(hù)費(fèi)用以及后勤費(fèi)用。

    Whetstone 說(shuō)：“費(fèi)用的大頭是所有用戶(hù)都要使用的中心架構(gòu)，但是你可以將其拆分并試著將固定成本分?jǐn)偟揭恍?yīng)用程序上，這可以幫你建立一套數(shù)據(jù)資料供每年評(píng)估。你只需要每年檢查一下表格，看看哪些成本上升了，哪些下降了，然后考慮是否要改變費(fèi)用模型。”

    但是要想實(shí)現(xiàn)Deloitte 的 Kay所希望的“用的少，費(fèi)用就少”的模型，接下來(lái)還要引入測(cè)量工具，但是這類(lèi)工具目前還處于不成熟的狀態(tài)，或者說(shuō)進(jìn)化中。

    Kay 同樣警告說(shuō)：“企業(yè)必須考慮自己身的退款基礎(chǔ)，因?yàn)閯e的公司的退款策略不一定適合你。因此，如果你的企業(yè)是以交易為主的，可能會(huì)更注重用戶(hù)數(shù)量和系統(tǒng)升級(jí)，但是如果你的企業(yè)是以信息為主的，那么可能通過(guò)考察數(shù)據(jù)庫(kù)信息的點(diǎn)擊量來(lái)判斷服務(wù)提供情況更加合理。不過(guò)很多企業(yè)是混合型的，因此考慮起來(lái)也應(yīng)該更加全面。”

    然而，要是遷移到由第三方機(jī)構(gòu)提供的私有云服務(wù)時(shí)，搞清楚IT損耗，使用情況以及成本和費(fèi)用間的差異，都非常重要。

    Centrix Consulting 的董事長(zhǎng)Lisa Hammond解釋說(shuō)：“如果企業(yè)在轉(zhuǎn)型前不清楚自己的IT損耗和使用情況，那么怎么知道使用私有云后費(fèi)用到底是增加還是降低了呢？在四分之三的案例中，企業(yè)實(shí)際上都多花錢(qián)了。”

    產(chǎn)生這種現(xiàn)象的一個(gè)原因是，比如每個(gè)用戶(hù)每月支付250英鎊的服務(wù)費(fèi)使用供應(yīng)商提供的私有云服務(wù)，但是同時(shí)企業(yè)內(nèi)部還運(yùn)行著自己原先的IT系統(tǒng)和架構(gòu)，企業(yè)同時(shí)還要為自己內(nèi)部的架構(gòu)支付成本。

    她說(shuō)：“從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的角度看，服務(wù)商需要知道自己到底在這些服務(wù)上投入多少成本，這樣才能與企業(yè)對(duì)話(huà)，告訴他們每月消耗了多少成本的服務(wù)。”

    組織和治理挑戰(zhàn)

    在向私有云遷移過(guò)程中，遇到的另一個(gè)挑戰(zhàn)是，業(yè)務(wù)單元不習(xí)慣與其它同事共享系統(tǒng)架構(gòu)資源。這種思維意味著需要與之進(jìn)行更多的對(duì)話(huà)，讓他們明白合作的好處，以及以后不再需要他們使用各自的專(zhuān)用資源。

    但是對(duì)于企業(yè)IT部門(mén)本身來(lái)說(shuō)，遷移到共享或者類(lèi)似共享的模式，也帶來(lái)了如何管理資源的問(wèn)題。這種變化反過(guò)來(lái)又意味著IT功能可能需要改進(jìn)或進(jìn)行合理化，同時(shí)員工將不再滿(mǎn)足特定業(yè)務(wù)單位而是管理公共服務(wù)。

    比如Reed Specialist Recruitment對(duì)他們的IT技術(shù)人員進(jìn)行再培訓(xùn)，并將其分配到不同的日常團(tuán)隊(duì)中，比如存儲(chǔ)，虛擬化，以及Citrix團(tuán)隊(duì)等。Whetstone解釋說(shuō)：“他們必須對(duì)業(yè)務(wù)流程中的各個(gè)階段均有所了解，在一個(gè)虛擬化的團(tuán)隊(duì)中工作。”

    但是技術(shù)人員同時(shí)也需要在某些領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)技巧，比如商業(yè)或廠(chǎng)商管理技巧，用來(lái)與供應(yīng)商談判外部私有云的管理問(wèn)題或支付返款模式，比如是否可以在業(yè)務(wù)需求過(guò)大的時(shí)候?qū)⒐苍瀑Y源納入私有云中。

    另一個(gè)需要考慮的是確保已有的業(yè)務(wù)流程能滿(mǎn)足未來(lái)的需求，又或者這些業(yè)務(wù)會(huì)阻礙新服務(wù)的應(yīng)用。

    進(jìn)一步考慮，如果選擇采用第三方私有云供應(yīng)商的服務(wù)，那么就有必要審查和擴(kuò)展企業(yè)自身已有的風(fēng)險(xiǎn)框架范圍，確保風(fēng)險(xiǎn)框架包含了內(nèi)部和外部架構(gòu)，比如確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心和供應(yīng)商數(shù)據(jù)中心不處于同一地理位置。

    這種工作還包括將審核權(quán)利加入到合同中，并確保安全協(xié)議是以企業(yè)安全策略為基準(zhǔn)的。為了應(yīng)對(duì)潛在的快速變化的情況，還應(yīng)確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估框架能夠每半年進(jìn)行一次升級(jí)，而不是通常認(rèn)為的每18個(gè)月。

    數(shù)據(jù)被鎖定的挑戰(zhàn)

    在考慮采用外部第三方私有云供應(yīng)商提供的服務(wù)時(shí)，需要面對(duì)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是數(shù)據(jù)鎖定。雖然目前很多云服務(wù)供應(yīng)商都為用戶(hù)提供數(shù)據(jù)遷移和轉(zhuǎn)換工具，幫助客戶(hù)將程序和數(shù)據(jù)遷移到供應(yīng)商的服務(wù)器環(huán)境，但是并不是所有供應(yīng)商的遷移工具都是基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的。

    Centrix Consulting的Hammond 解釋說(shuō)：“企業(yè)必須非常小心，免得在一開(kāi)始就選擇了一條不歸路。有些遷移工具很不錯(cuò)，但是有一些就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)和程序被鎖定。企業(yè)一定要避免選擇這樣的服務(wù)商。”

    在私有云環(huán)境中開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用程序也會(huì)遇到被鎖定的問(wèn)題。她說(shuō)：“企業(yè)必須能夠從供應(yīng)商的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具和框架中，將開(kāi)發(fā)的程序提取出來(lái)，而不是依靠開(kāi)發(fā)商的服務(wù)框架才能運(yùn)行。否則，新開(kāi)發(fā)的程序就成了與供應(yīng)商的框架綁定在一起的程序了。”

    這種情況意味著CIO或企業(yè)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行策略上的決斷，確定該使用哪些應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具,以及框架。還需要定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及何時(shí)的管理數(shù)據(jù)的方法，確保未來(lái)遷移到不同的云環(huán)境時(shí)不會(huì)出問(wèn)題。這些都要落實(shí)到合同條款以及具體實(shí)施上，而不是僅憑口頭承諾。

    雖然向云環(huán)境遷移需要考慮很多問(wèn)題，但是如今選擇了正確的路徑，將會(huì)使企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路變得更加平坦寬闊，不論未來(lái)是選擇什么樣的云技術(shù)。

    Capgemini外包部門(mén)的CTO Karl Deacon認(rèn)為：“IT服務(wù)的一些元素，如數(shù)據(jù)工作流和業(yè)務(wù)邏輯，由于其所具有的差異性，將一直保留在企業(yè)內(nèi)部。但是大部分常規(guī)服務(wù)，將隨著企業(yè)追求低成本高效率及高靈活性的工作模式，而遷移到云環(huán)境。”

     實(shí)用問(wèn)答：關(guān)于私有云

    這種云是否能夠?qū)⑦M(jìn)行非法活動(dòng)的用戶(hù)屏蔽？

    只能說(shuō)，如果技術(shù)廠(chǎng)商的話(huà)能信，那么這也是以后才可能有的事兒了。另外，可以通過(guò)其它方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這種功能。

    那么私有云是什么？

    目前對(duì)于私有云的定義有很多，但是基本上講，私有云就是利用了虛擬化，自動(dòng)化和面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）的優(yōu)勢(shì)，建立的一個(gè)靈活的可擴(kuò)展的計(jì)算資源共享池。

    但是與公共云計(jì)算不同，私有云環(huán)境中的數(shù)據(jù)和運(yùn)算并不是在其它機(jī)構(gòu)或第三方數(shù)據(jù)中心完成的，也不是在企業(yè)內(nèi)部的某個(gè)機(jī)房里完成的。

    私有云是不是只是數(shù)據(jù)中心的升級(jí)？

    不完全是。 虛擬化，自動(dòng)化和SOA能讓數(shù)據(jù)中心變得更靈活，但是不論是公共云還是私有云，其對(duì)資源利用的方式與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心相比是完全不同的。

    一些分析人士相信，只有一個(gè)IT架構(gòu)將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和共享資源這兩者結(jié)合起來(lái)，才有資格成為私有云。

    私有云也像是從年度預(yù)算到動(dòng)態(tài)投資的轉(zhuǎn)變過(guò)程，更多的關(guān)注資源的使用而不是預(yù)計(jì)什么資源會(huì)被使用。

    那么私有云會(huì)如何發(fā)展？

    企業(yè)內(nèi)部的私有云可以讓企業(yè)更多的控制他們的數(shù)據(jù)和資源，這樣在獲得云計(jì)算所帶來(lái)的好處的同時(shí)，又能管理云架構(gòu)。

    通過(guò)虛擬技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)，計(jì)算資源所獲得的更好的靈活性和可擴(kuò)展性，使得IT部門(mén)可以更快的響應(yīng)和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

    由于資源盡在需要時(shí)被利用，因此不會(huì)產(chǎn)生資源浪費(fèi)，運(yùn)營(yíng)效率將得到改善。與其讓資源持續(xù)工作，以便避免突然到來(lái)的資源需求，這種資源隨需求供給的方式要先進(jìn)的多。

    私有云的方式也意味著企業(yè)不需要想云服務(wù)供應(yīng)商付費(fèi)以便使用供應(yīng)商提供的云平臺(tái)。企業(yè)只需要支付費(fèi)用給供應(yīng)商用來(lái)幫助他們完成搭建私有云平臺(tái)所需技術(shù)和服務(wù)，另外再定期支付維護(hù)費(fèi)用即可。

    第三方數(shù)據(jù)中心的私有云怎么樣？

    由第三方數(shù)據(jù)中心托管的私有云架構(gòu)可以有效減少企業(yè)對(duì)管理云架構(gòu)所需的資源投入。

    采用私有云可以解決企業(yè)對(duì)于云技術(shù)的另兩個(gè)擔(dān)憂(yōu)，即數(shù)據(jù)安全性以及數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)地點(diǎn)。公共云一般采用合租方式，即多個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)被相鄰存放和運(yùn)算在同一個(gè)數(shù)據(jù)中心，有時(shí)候甚至在同一臺(tái)物理服務(wù)器中。

    有些企業(yè)，尤其是那些處于嚴(yán)格監(jiān)管中的企業(yè)，并不喜歡公共云這種將自己企業(yè)的數(shù)據(jù)和其它企業(yè)的數(shù)據(jù)混合存儲(chǔ)的方式，同時(shí)公共云也不能讓企業(yè)隨時(shí)知道自己的數(shù)據(jù)在哪里存放。

    采用私有云服務(wù)則可以讓企業(yè)自己的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離其它企業(yè)的數(shù)據(jù)，同時(shí)擁有自己企業(yè)獨(dú)自使用的硬件和服務(wù)。另外，這種方式進(jìn)一步降低了數(shù)據(jù)被傳遞給錯(cuò)誤用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，當(dāng)然，在公共云中，這種情況的發(fā)生概率也微乎其微。

    遷移到私有云都要做什么？

    企業(yè)首先需要找出那些應(yīng)用可以通過(guò)私有云進(jìn)行交付。

    比如那些能夠讓系統(tǒng)資源需求度急速上升的應(yīng)用，如電子商務(wù)系統(tǒng)，就能從私有云架構(gòu)中即時(shí)的獲取更多的資源。

    不同企業(yè)自己定制的程序更適合運(yùn)行在企業(yè)內(nèi)部的私有云環(huán)境中，而更多的常見(jiàn)程序則適合利用公共云環(huán)境中。

    一旦選擇好需要遷移到云環(huán)境的程序，企業(yè)需要對(duì)硬件和軟件堆棧進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，以便云技術(shù)更好的與之結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源利用率和成本效益最大化。

    如果企業(yè)要盡可能好的利用云環(huán)境，那么管理私有云和定制合適的用戶(hù)策略是向私有云遷移的最后一步，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是最重要的一步。

    技術(shù)廠(chǎng)商會(huì)幫企業(yè)建立自己的私有云嗎？

    很多大型技術(shù)廠(chǎng)商，如 CA, EMC, Fujitsu, HP, IBM, Logicalis以及 Microsoft 都提供類(lèi)似的服務(wù)，幫助客戶(hù)從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心遷移到客戶(hù)自己企業(yè)內(nèi)部搭建的私有云環(huán)境。

    比如微軟有自己的 Hyper-V云計(jì)劃 ，通過(guò)提供相應(yīng)工具和指導(dǎo)意見(jiàn)，幫助企業(yè)快速建立自己的私有云，并將自己的技術(shù)與IBM等合作伙伴的技術(shù)進(jìn)行集成。

    微軟還擁有 Windows Azure Platform Appliance，可以讓企業(yè)在自己的數(shù)據(jù)中心或者服務(wù)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)中心內(nèi)使用云技術(shù)，建立應(yīng)用程序，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和運(yùn)算。

    Amazon Web Services是最大也是最有名的架構(gòu)即服務(wù)（IaaS）,它提供與私有云稍微有些不同的服務(wù)，企業(yè)可以擴(kuò)展自己的網(wǎng)絡(luò)，利用從Amazon的公共云服務(wù)中分離出來(lái)的元素。

    最近，托管服務(wù)供應(yīng)商 Rackspace在英國(guó)開(kāi)放了第一家專(zhuān)用于云服務(wù)的數(shù)據(jù)中心，同時(shí)提供公共云和私有云服務(wù)。

    有沒(méi)有企業(yè)向私有云遷移的例子？

    英國(guó)政府的G-Cloud 項(xiàng)目是政府采用云技術(shù)的實(shí)例，該項(xiàng)目計(jì)劃在政府公共部門(mén)建立大型的私有云架構(gòu)，幫助削減每年高達(dá)數(shù)億英鎊的IT開(kāi)支。

    另外，Co-operative Group也在進(jìn)行一項(xiàng)資源網(wǎng)格項(xiàng)目，該項(xiàng)目將參與項(xiàng)目的多家企業(yè)的資源集合成資源池，根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)提供足夠的運(yùn)算資源。

    建立私有云時(shí)有什么問(wèn)題需要注意？

    當(dāng)企業(yè)將服務(wù)遷移到托管的私有云環(huán)境時(shí)，需要留意服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA），一般它會(huì)比標(biāo)準(zhǔn)的托管服務(wù)協(xié)議要寬泛一些。企業(yè)需要了解他們所購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)是否可靠，并且確保供應(yīng)商會(huì)按照SLA的約定提供相應(yīng)質(zhì)量的服務(wù)。

    另一個(gè)需要注意的問(wèn)題是廠(chǎng)商鎖定。企業(yè)需要知道他們的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序如何進(jìn)出云服務(wù)環(huán)境，以及遷移工具是否會(huì)對(duì)程序造成影響，使得其無(wú)法在其它環(huán)境工作。

    安全性一直是企業(yè)所關(guān)注的問(wèn)題，創(chuàng)建私有云架構(gòu)時(shí)，安全性同樣也必須留意。由于數(shù)據(jù)的管理以及數(shù)據(jù)的處理都是在不同類(lèi)型的計(jì)算環(huán)境下進(jìn)行的，在這中間有可能會(huì)出現(xiàn)以前沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的安全漏洞。

    還有什么挑戰(zhàn)嗎？

    對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用私有云環(huán)境的最大挑戰(zhàn)可能是文化上的，因?yàn)樾枰獙?shí)施標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行，同時(shí)共享服務(wù)，這意味著不同的部門(mén)需要進(jìn)行調(diào)整，減少個(gè)性化技術(shù)的使用。

    在采用托管的私有云后，財(cái)務(wù)部門(mén)在計(jì)算技術(shù)方面支出時(shí)需要重新調(diào)整計(jì)算方法，因?yàn)槭罩Ｊ揭驗(yàn)樵乒?yīng)商的存在而發(fā)生了變化。

    這個(gè)改變意味著企業(yè)需要搞清楚他們所使用的IT資源，確保這些資源能夠完成他們所需的服務(wù)，以及這些資源最終折合的服務(wù)費(fèi)用。

    一旦開(kāi)始，必須一氣呵成...

    也不完全是這樣。一旦私有云環(huán)境建成并投入使用，決定哪類(lèi)業(yè)務(wù)具有資源優(yōu)先使用權(quán)就是最大的問(wèn)題了。

    因此當(dāng)采用私有云技術(shù)時(shí)，企業(yè)需要將業(yè)務(wù)流程清晰化，并制定優(yōu)先級(jí)，防止可能會(huì)出現(xiàn)的資源爭(zhēng)奪情況。

    2012年大家都會(huì)用私有云嗎？

    未必。私有云的建立可能需要數(shù)年時(shí)間，因此不能盼望在短期內(nèi)出現(xiàn)大量的私有云環(huán)境。

    Gartner的分析人士相信，在未來(lái)幾年內(nèi)，企業(yè)對(duì)于私有云的投資將遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)公共云的投資，而最終，他們都將成為公共云環(huán)境發(fā)展壯大的墊腳石。

    不過(guò)，分析人士同時(shí)還預(yù)測(cè)，公共云，私有云，以及傳統(tǒng)技術(shù)混合存在的狀況將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，直到企業(yè)逐漸適應(yīng)云服務(wù)模式。

    那么，未來(lái)并不只是私有云的天下？

    當(dāng)然不是，但是在未來(lái)十年，私有云仍然是IT企業(yè)交付服務(wù)的首選方案。