無處不在的智能手機、平板電腦和其它無線設(shè)備使員工在公司外部——無論是在路上，還是在家中——都能夠訪問公司的網(wǎng)絡(luò)。適應(yīng)這種企業(yè)IT“消費化”需求，讓員工購買并使用自有設(shè)備，給企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施以及重要數(shù)據(jù)和使用這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序帶來了難以應(yīng)對的挑戰(zhàn)。

移動虛擬化可以減輕企業(yè)移動性的負擔(dān)，簡化IT人員的工作，同時為移動辦公人員和遠程辦公人員提供安全的平臺來運行企業(yè)應(yīng)用程序和使用公司數(shù)據(jù)。同時，這些移動辦公人員也得以在老板的監(jiān)控之外繼續(xù)享受智能手機帶來的功能和樂趣。

現(xiàn)狀——移動性帶來提高生產(chǎn)效率的機遇

從20世紀80年代開始，各公司就開始為員工提供各種個人設(shè)備——首先是臺式機，然后是手機和筆記本電腦，最近是智能電話和平板電腦。投資這些資產(chǎn)設(shè)備的動機是為隨時聯(lián)系員工，并提高企業(yè)效率，通過語音和電子郵件擴展聯(lián)系方式，方便訪問企業(yè)信息系統(tǒng)，并為員工提供各種工具使得他們無論是否在辦公室都能夠?qū)崿F(xiàn)同樣的效率。

結(jié)果是喜憂參半。移動投資回報的挑戰(zhàn)包括：

· 訪問：由于安全策略以及各種遠程網(wǎng)絡(luò)(VPN、酒店寬帶等)的不確定性，只能對公司系統(tǒng)進行有限的訪問。

· 維護：購買和維護遠程硬件、激活遠程訪問以及進行硬件和軟件實時更新的成本高昂。

· 消費化：雇員對公司提供的計算機、電話以及平板電腦不滿意，員工更傾向于使用自選的移動硬件。

· 安全性：隨意使用公司提供的設(shè)備(雇員瀏覽網(wǎng)頁、下載內(nèi)容等)，給公司的網(wǎng)絡(luò)和資產(chǎn)帶來了惡意軟件和其它攻擊的風(fēng)險。

目前對于VPN技術(shù)的改進和無處不在的寬帶(WiFi、3G等)解決了大部分訪問問題。隨著消費化設(shè)備——員工自費或利用補貼購買自用的智能電話和平板電腦的普及，員工滿意度將會提高，而維護成本將會下降。

企業(yè)移動性的另外一個薄弱環(huán)節(jié)就是安全性。

IT 的挑戰(zhàn)——不可能完成的任務(wù)?

企業(yè)管理層授權(quán)IT人員支持“消費化”的企業(yè)移動性：遠程辦公的員工不僅能夠通過PC和筆記本電腦，以及通過經(jīng)IT審核的硬件登錄公司網(wǎng)絡(luò)，還應(yīng)該能夠通過自己的Android智能手機和其它無線設(shè)備，登錄到公司網(wǎng)絡(luò)，訪問公司的數(shù)據(jù)庫和郵件服務(wù)器，并運行重要的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。這樣做的目的是使終端用戶保持高效率(而且愉快)，而又不會犧牲公司來之不易的安全性;使他們能夠移動但不會將公司的機密和客戶信息暴露給破解者、盜用者和其它黑客。

在整理好簡歷并走出大門前，IT人員可能會考慮做一些令人不愉快的事情：

· 鎖定移動應(yīng)用程序，將所有與工作無關(guān)的網(wǎng)站列入黑名單。

· 清除員工的電話記錄，安裝干凈且安全的公司軟件(如果可能的話)。

· 只支持1到2款終端用戶可購買并使用的手持設(shè)備和平板電腦。

由于技術(shù)和實際應(yīng)用的原因，以上這些方案都不現(xiàn)實。那么，公司應(yīng)該怎樣做呢?

 終端用戶的難題