各種跡象顯示，沉寂多時(shí)的中國(guó)電信引入蘋(píng)果公司iPhone一事，有了新進(jìn)展。
有消息說(shuō)，中國(guó)電信擬于今年底開(kāi)始銷(xiāo)售蘋(píng)果公司的iPhone，并最快于11月上市。為此，近日廣東電信已開(kāi)始悄悄為今后引進(jìn)CDMA版iPhone做準(zhǔn)備，開(kāi)始通過(guò)代理公司為CDMA版的iPhone用戶(hù)提供燒號(hào)服務(wù)——這些CDMA版iPhone通過(guò)水貨渠道流入國(guó)內(nèi)。
不過(guò)，7月14日，本報(bào)記者致電中國(guó)電信的10000號(hào)熱線求證此事時(shí)，對(duì)方表示：“中國(guó)電信目前沒(méi)有任何和iPhone相關(guān)的服務(wù)，包括燒號(hào)。”
本報(bào)記者隨后從深圳華強(qiáng)北一家著名的水貨手機(jī)賣(mài)家那里了解到，水貨CDMA版iPhone4最新批發(fā)價(jià)為3780元，因?yàn)橐獰?hào)，非常麻煩，買(mǎi)的人不多，因此CDMA版的iPhone4價(jià)格一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它iPhone4。
這位賣(mài)家告訴記者，從水貨市場(chǎng)的情況來(lái)看，未來(lái)中國(guó)電信如果需要推廣開(kāi)iPhone，還需要花費(fèi)一定功夫。
本報(bào)從銷(xiāo)售渠道獲得的消息顯示，蘋(píng)果擬于9月左右推出的新一代iPhone手機(jī)(不管是叫iPhone5還是iPhone4GS)預(yù)計(jì)將不會(huì)有革命性的改進(jìn)，這種預(yù)計(jì)售價(jià)3000元左右的中檔手機(jī)符合外界一直以來(lái)對(duì)蘋(píng)果將推出低價(jià)iPhone的傳言，將主要針對(duì)學(xué)生等中端用戶(hù)，更加革命性的高端機(jī)型將在稍晚些時(shí)候推出。
而蘋(píng)果新一代iPhone的推出計(jì)劃，將直接影響中國(guó)電信引入iPhone的時(shí)點(diǎn)。
中國(guó)電信引入iPhone玄機(jī)
有關(guān)中國(guó)電信在與蘋(píng)果洽談引進(jìn)iPhone，早在今年初蘋(píng)果聯(lián)合美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Verizon推出CDMA版iPhone時(shí)就已傳出風(fēng)聲。但之后遲遲沒(méi)有消息。
業(yè)內(nèi)分析，這當(dāng)中暗含玄機(jī)。
對(duì)中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，在當(dāng)下立即引入iPhone4不是一個(gè)很好的選擇。美國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商Verizon年初推出的CDMA版iPhone4為例，銷(xiāo)售并不如當(dāng)初預(yù)計(jì)理想，蘋(píng)果原本預(yù)計(jì)會(huì)在2011年出貨1000萬(wàn)臺(tái)CDMA版iPhone 4，可是實(shí)際訂單只有之前預(yù)期的一半——500萬(wàn)臺(tái)，這甚至讓代工CDMA版iPhone4的臺(tái)灣廠商和碩陷入虧損。
和當(dāng)初聯(lián)通引入iPhone4一炮走紅不同，當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境已發(fā)生變化。以三星、HTC、摩托羅拉為代表的Android陣營(yíng)陸續(xù)推出多款強(qiáng)有力的手機(jī)，對(duì)iPhone造成不小的壓力，iPhone一騎絕塵的格局正在改變。
“iPhone4現(xiàn)在正處于一個(gè)最高峰，但是這個(gè)高峰能否持續(xù)存在疑問(wèn)。”飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛評(píng)價(jià)說(shuō)，這取決于蘋(píng)果能否持續(xù)推出革命性的產(chǎn)品，以及其它競(jìng)爭(zhēng)廠商的跟進(jìn)步伐。
過(guò)去幾年，蘋(píng)果一直是智能手機(jī)領(lǐng)域的潮流開(kāi)拓者。但從蘋(píng)果近期推出的iPad2來(lái)看，蘋(píng)果似乎在硬件上的革命正趨于緩慢。
今年第一季度三星和HTC在全世界智能手機(jī)的市場(chǎng)占有率分別提升了6%和4%，高于蘋(píng)果的3%，這導(dǎo)致蘋(píng)果不得不相繼起訴三星和HTC來(lái)拖住對(duì)手的步伐。
對(duì)此，項(xiàng)立剛認(rèn)為，蘋(píng)果需要推廣擴(kuò)大iPhone的推廣渠道，因此在中國(guó)增加一家運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售是必然之舉，將已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功的CDMA版iPhone直接拿到中國(guó)合乎情理。
而對(duì)中國(guó)電信而言，Suppli中國(guó)區(qū)研究總監(jiān)王陽(yáng)分析，中國(guó)電信引入iPhone可能不會(huì)獲得很高的銷(xiāo)量，但能提升自身的品牌形象。在他看來(lái)，目前中國(guó)電信的3G網(wǎng)絡(luò)性能穩(wěn)定，但是推廣力度不夠，需要iPhone這樣的高端機(jī)型來(lái)配合推廣。
至于中國(guó)電信引入iPhone的條件，項(xiàng)立剛認(rèn)為不會(huì)再像當(dāng)年聯(lián)通引入時(shí)那么苛刻，因?yàn)橹袊?guó)電信已經(jīng)有了HTC、摩托羅拉等多個(gè)智能手機(jī)合作伙伴，對(duì)iPhone的依賴(lài)程度不像當(dāng)初聯(lián)通那么強(qiáng)。
讓運(yùn)營(yíng)商又愛(ài)又恨的iPhone
不管是電信還是聯(lián)通，想要和蘋(píng)果合作都意味著一段又愛(ài)又恨的旅程。
在項(xiàng)立剛看來(lái)，和蘋(píng)果合作銷(xiāo)售iPhone的運(yùn)營(yíng)商都不是市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者，而是第二梯隊(duì)的跟隨者。在美國(guó)，最先銷(xiāo)售iPhone的不是最大的Verizon，而是規(guī)模小一些的AT&T，在日本銷(xiāo)售iPhone的不是最大的DOCOMO，而是排名靠后的軟銀移動(dòng)，在中國(guó)，蘋(píng)果并沒(méi)有選擇市場(chǎng)領(lǐng)先的中國(guó)移動(dòng)，而是選擇了中國(guó)聯(lián)通。
究其原因，在于蘋(píng)果強(qiáng)勢(shì)的作風(fēng)要求運(yùn)營(yíng)商需要在引入iPhone上作出巨大讓步。
在蘋(píng)果與聯(lián)通簽訂的協(xié)議中，聯(lián)通每年需要包銷(xiāo)一定數(shù)額的iPhone，蘋(píng)果不參與聯(lián)通的業(yè)務(wù)分成，但是手機(jī)內(nèi)置了蘋(píng)果在線軟件商店App Store，蘋(píng)果可以向消費(fèi)者賣(mài)軟件和服務(wù)。在蘋(píng)果和聯(lián)通的合作中，蘋(píng)果對(duì)iPhone銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、物流時(shí)效到銷(xiāo)售人員素質(zhì)和售后服務(wù)投訴率，都提出了苛刻要求，而在談判中處于弱勢(shì)的聯(lián)通被迫全部接受。
而且，聯(lián)通對(duì)iPhone為主的手機(jī)終端給予了高額補(bǔ)貼。中國(guó)聯(lián)通2010年的財(cái)報(bào)顯示，3G終端補(bǔ)貼造成的虧損就高達(dá)31.7億元，到今年一季度虧損仍達(dá)到19億元——這其中，主要是對(duì)iPhone的補(bǔ)貼。
據(jù)了解，按照聯(lián)通會(huì)計(jì)政策，手機(jī)補(bǔ)貼是一次性進(jìn)入成本，鎖定的收入在24個(gè)月里進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
以最受歡迎的16G iPhone 4為例，只要用戶(hù)選擇每月286元的套餐，就可以0元購(gòu)買(mǎi)5880元的手機(jī)。按此計(jì)算，聯(lián)通為用戶(hù)提供的補(bǔ)貼高達(dá)86%。
高額補(bǔ)貼下，iPhone的熱銷(xiāo)反而讓聯(lián)通背上了巨額財(cái)務(wù)包袱。中國(guó)聯(lián)通(00762.HK)2010年財(cái)報(bào)顯示，全年凈利潤(rùn)38.5億元，同比大幅下滑59.7%。今年一季報(bào)顯示，該公司凈利潤(rùn)同比下降86.5%。
這不是中國(guó)聯(lián)通一家的尷尬，在美國(guó)市場(chǎng)，和蘋(píng)果合作的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT&T的處境類(lèi)似。美國(guó)消費(fèi)者僅需要花199美元(簽約價(jià))就可買(mǎi)到一部 iPhone 。
根據(jù)市場(chǎng)研究公司Yankee Group的報(bào)告，AT&T一直到銷(xiāo)售iPhone后第17個(gè)月才實(shí)現(xiàn)iPhone業(yè)務(wù)的損益平衡點(diǎn)，這還沒(méi)有算入AT&T對(duì)其3G網(wǎng)路大幅升級(jí)的費(fèi)用。
不過(guò)，在運(yùn)營(yíng)商們看來(lái)，iPhone是一款很“吃”流量的手機(jī)，這在某種程度上是他們最喜歡的類(lèi)型。iPhone 使用者下載游戲、影片和其他網(wǎng)路資料的用量是其他智能手機(jī)用戶(hù)的二到三倍。2006年至2009年間AT&T的數(shù)據(jù)服務(wù)傳輸量暴增了50倍很大程度上要?dú)w功于iPhone用戶(hù)。
“iPhone提升了聯(lián)通3G的形象，并帶來(lái)了大批高端用戶(hù)。”項(xiàng)立剛表示，兩年之內(nèi)大批高端用戶(hù)改投中國(guó)聯(lián)通懷抱，這為聯(lián)通長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利打下基礎(chǔ)。
對(duì)于前期投入血本的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，后期能否成功收回盈利，將取決于它能否在幾年之后留住這些高端用戶(hù)，當(dāng)然這某種程度上取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否擁有iPhone這樣強(qiáng)大的終端，因此運(yùn)營(yíng)商們都在積極引入iPhone。
另一方面，運(yùn)營(yíng)商們對(duì)蘋(píng)果苛刻的條件也頗有微詞。王陽(yáng)向記者表示，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)意識(shí)到這一問(wèn)題，并開(kāi)始降低對(duì)iPhone的依賴(lài)，開(kāi)始與其它大廠商加強(qiáng)合作，并推出低價(jià)的Android手機(jī)。