今年6月,蘋果WWDC大會(huì)上新一代的iPhone意外缺席,史蒂夫·喬布斯轉(zhuǎn)而大打軟件和服務(wù)牌,一項(xiàng)名為“iCloud”的云服務(wù)隨即成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),進(jìn)而引發(fā)了一場(chǎng)手機(jī)行業(yè)的云概念大戰(zhàn)。據(jù)本人簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),僅僅是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商,在最近短短兩個(gè)多月時(shí)間里就已經(jīng)有酷派、天語(yǔ)、華為高調(diào)打出了云服務(wù)的旗幟,其中天語(yǔ)和阿里巴巴合作的阿里云手機(jī)還直接和華為云手機(jī)打上了對(duì)臺(tái)。
其實(shí),云概念在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)炒作多年,到目前為止,和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的云計(jì)算、云服務(wù)、云存儲(chǔ)已經(jīng)枝繁葉茂,表現(xiàn)形式十分多樣。即使是在手機(jī)相關(guān)的移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng),從2010年開始,各種打著“云”旗號(hào)的應(yīng)用和服務(wù)也急劇增長(zhǎng),讓人有種眼花繚亂的感覺(jué),在這樣的情況下,專門的云手機(jī)還有必要嗎?就目前一些專業(yè)網(wǎng)站對(duì)于阿里云手機(jī)的評(píng)測(cè)情況來(lái)看,這種必要性似乎并不強(qiáng)烈的。舉個(gè)例子,阿里云手機(jī)中標(biāo)配的圖片、短信、聯(lián)系人等信息“云”端同步的功能,其實(shí)早已有大量的第三方應(yīng)用服務(wù)商予以了提供,無(wú)需云手機(jī),普通的智能手機(jī)只要通過(guò)安裝360安全衛(wèi)士、QQ同步助手、金山手機(jī)衛(wèi)士等應(yīng)用同樣可以體驗(yàn)到云存儲(chǔ)、云備份的服務(wù);即使是阿里云手機(jī)“獨(dú)有”的Cloud App,在使用效果上其實(shí)和目前應(yīng)用商店中提供的獨(dú)立、本地App也不會(huì)有太多的區(qū)別的,起碼淘寶、支付寶之類的App應(yīng)用早已在各大智能平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了全普及,至于阿里地圖之類的應(yīng)用也有著百度地圖、谷歌地圖之類的替代品,并非云手機(jī)上才能獨(dú)享的東西。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),所謂的云手機(jī)只是將云應(yīng)用和云服務(wù)提前內(nèi)置,并且交由單一的服務(wù)廠商運(yùn)營(yíng),以方便用戶使用一個(gè)賬號(hào)進(jìn)行管理使用,而并非在服務(wù)的本質(zhì)上帶來(lái)革命性的變化。在這個(gè)意義上,云手機(jī)不僅沒(méi)有在產(chǎn)品功能性上和其他智能手機(jī)形成明顯的差異化,反而倒是因?yàn)檫^(guò)多的單一廠商服務(wù)捆綁對(duì)消費(fèi)者在云服務(wù)、云應(yīng)用的選擇權(quán)造成了一定的限制,有點(diǎn)不進(jìn)反退的味道。
對(duì)于本人的這種看法,相信肯定有不少反對(duì)意見——為什么蘋果推出iCloud服務(wù)就是應(yīng)該鼓掌稱好,國(guó)產(chǎn)廠商推廣云手機(jī)就要大潑冷水呢?別急,本人自然還有下文。蘋果推出iCloud服務(wù)是基于其iPhone、iPad產(chǎn)品的全球熱銷的基礎(chǔ)之上,其本質(zhì)是終端設(shè)備的軟件增值,主要目的在于借助免費(fèi)的軟件服務(wù)提升用戶的使用體驗(yàn),從而增強(qiáng)用戶粘性;而國(guó)產(chǎn)手機(jī)則不然,無(wú)論是阿里還是華為,在終端設(shè)備市場(chǎng)都還只是后起之秀,根基并不牢靠,甚至良好的用戶口碑都沒(méi)有形式,就急于借“云”概念這樣相對(duì)縹緲一些的服務(wù)來(lái)招攬消費(fèi)者,未免顯得有些本末倒置了。無(wú)論是云手機(jī)還是普通智能手機(jī),其本質(zhì)還是一部手機(jī),硬件品質(zhì)、軟件兼容性、用戶界面等第一時(shí)間能夠打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品細(xì)節(jié)才是征服消費(fèi)者的關(guān)鍵,要不然摩托羅拉、諾基亞、三星這樣的大廠何須每年投入數(shù)十億美元在硬件研發(fā)上面,可即使這樣,它們也不能做到市場(chǎng)常勝,更何況市場(chǎng)新進(jìn)入者呢?對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)而言,為了推廣產(chǎn)品,找營(yíng)銷亮點(diǎn),抬出云概念自然無(wú)可厚非,但是過(guò)度炒作云概念則實(shí)在沒(méi)有必要,先把產(chǎn)品ID、UI、品質(zhì)扎扎實(shí)實(shí)地做好才是關(guān)鍵。程鵬