繼背負(fù)重債、賣大樓、裁員等各種壞消息之后,“液晶之父”夏普又考慮用資本消除賬面上的累計虧損,并將在今天宣布一項重大重組計劃,包括裁員5000人。減資后的夏普斷臂,準(zhǔn)備以“中小企業(yè)”的姿態(tài)求生。
夏普是 個縮影。曾經(jīng)風(fēng)光無限好的日本家電巨頭正遭受各式各樣的“滑鐵盧”。從2009年起,日本已慢慢從家電出口國成為進口國。包括三菱、日立、東芝、NEC等 以前全球知名企業(yè)都已淡出世界家電市場的競爭舞臺。在日前公布的2015福布斯全球企業(yè)2000強中,六家上榜家電類企業(yè)中,國內(nèi)的格力、美的、海爾榜上 有名,而此前風(fēng)光無限的日企卻沒了蹤影。
與之截然相反的是,國人跑去日本買馬桶蓋和電飯煲的新聞卻刷屏了朋友圈。甚至有國內(nèi)同行的工程師都直言:“日本的電飯煲內(nèi)膽材料有很大創(chuàng)新,煮出來的米飯粒粒晶瑩,不會黏糊?!?/p>
同是日本出品,市場的反應(yīng)卻截然相反。巨頭企業(yè)不斷退守,而仍有中小創(chuàng)新企業(yè)冒出。
這其實也無關(guān)國界,更回歸到了商業(yè)的本質(zhì)。商業(yè)最大的原動力便是創(chuàng)造更大的商業(yè)回報和價值。而毫無疑問,只有獲取大量真實用戶的需求才能實現(xiàn)它。在日本昔日巨頭企業(yè)身上看到的卻是離用戶越來越遠(yuǎn),那些考慮著要活下去的中小企業(yè)才會在用戶需求上尋求市場。
近年,從國際競爭格局上看,中國前所未有地舉國進行“互聯(lián)網(wǎng)+”,美國硅谷以科技作為驅(qū)動力創(chuàng)新,加之韓國企業(yè)的競爭加劇,日本的制造企業(yè)越來越尷尬。 站在風(fēng)口浪尖的夏普最為明顯。今年年初,夏普推翻了去年所做的盈利預(yù)測,董事會1月中旬承認(rèn),經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化,全年業(yè)績將低于公司此前預(yù)期,預(yù)計營業(yè)利 潤縮減至早前預(yù)計的一半,同比減少500億日元左右。同時有媒體透露,目前夏普家電和彩電等陸續(xù)撤離歐洲、北美等發(fā)達(dá)地區(qū)市場,都表明公司經(jīng)營危機日益加 重。
在這樣的大背景下,以夏普為代表的日本傳統(tǒng)企業(yè)在成本、市場、渠道和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中越來越不占優(yōu)勢。單靠過去的品牌和工藝技術(shù)打市場,已然在家電品牌競爭的大潮中無法生存。唯有斷臂謀求重生。但,效用幾何?
知名財經(jīng)作家吳曉波有句話:“從某個意義上來說,世上無夕陽的產(chǎn)業(yè),只有夕陽的企業(yè)和夕陽的人?!边@句話似乎又能佐證為何電飯煲和馬桶蓋可以吸引如此強的購買力。二者本屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但是通過技術(shù)和理念的創(chuàng)新,就能夠讓電飯煲的米飯更加香甜,馬桶蓋更加衛(wèi)生節(jié)能,更加滿足用戶的真實需求。對于商家來說,一個2000元的馬桶蓋,利潤可觀。其實商業(yè)就是這么簡單。
相反,夏普卻似乎在技術(shù)和理念上都得了“大公司病”。如果夏普瘦身成中小企業(yè)后,能夠在產(chǎn)品創(chuàng)新等方面學(xué)到精髓之處,斷臂后距離用戶更近,或存有重生的希望。
最后,回到核心問題——— 用戶。去到日本免稅店里瘋狂購物的都是誰?正是中國當(dāng)下的中產(chǎn)階級。這代人對品牌忠誠但并不迷信,對產(chǎn)品癡迷但不瘋狂。一個廣告其實更難打動他們,相反性價比才是他們掛在嘴邊的詞兒。
所以,當(dāng)用戶愿意跑去日本買一個動輒上萬的電飯煲,而不愿意支持一個百般討好用戶的品牌電視時,企業(yè)也是時候改變了。