夏普接受了臺(tái)灣鴻海精密工業(yè)公司(Hon Hai Precision Industry)的收購(gòu)方案。日本大型電器企業(yè)被納入外資企業(yè)旗下,這應(yīng)該會(huì)成為一個(gè)具有歷史意義的事件。
對(duì)于這條經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重磅新聞,作為一名技術(shù)類記者,筆者在意的則是夏普的制造現(xiàn)場(chǎng)。不過(guò),對(duì)于報(bào)道中管理層保持不變這一點(diǎn),筆者覺(jué)得有些異樣。當(dāng)然,夏普是制造商,不生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品就不可能復(fù)活。掌握其關(guān)鍵的是制造現(xiàn)場(chǎng)。
順便一提,這里所說(shuō)的“制造”,包含了制造業(yè)所需的全部工序,即研究、策劃、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn),有時(shí)連銷售也包含在內(nèi)。制造不等同于工廠。
筆者2004年曾采訪過(guò)夏普,當(dāng)時(shí)的社長(zhǎng)還是町田勝?gòu)O钠?003財(cái)年(2003年4月至2004年3月)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為5.4%,當(dāng)時(shí)在日本的各大制造商中名列前茅,利潤(rùn)也突破2萬(wàn)億日元,正在迅猛增長(zhǎng)。實(shí)際上,在2007財(cái)年(截至08年3月)之前,夏普的銷售額一直保持著持續(xù)增長(zhǎng)。
夏普強(qiáng)大的源泉在于“選擇能贏的領(lǐng)域并融合技術(shù),不斷創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品和市場(chǎng)”。當(dāng)時(shí),筆者也采訪了該公司的技術(shù)本部長(zhǎng),詳細(xì)詢問(wèn)了實(shí)現(xiàn)的具體方法,也就是夏普獨(dú)有的“緊急項(xiàng)目”舉措。
“緊急項(xiàng)目”是各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)打破彼此的界線,順利推進(jìn)技術(shù)融合的撒手锏。夏普一貫秉持“誠(chéng)意與創(chuàng)意”的經(jīng)營(yíng)信條。其中,“創(chuàng)意”是指不斷制作其他公司想要模仿、充滿魅力的新產(chǎn)品的意志。在夏普,緊急項(xiàng)目立足于創(chuàng)意的基礎(chǔ)上。如果完全無(wú)視創(chuàng)意,只在形式上推行緊急項(xiàng)目,并不一定會(huì)起效。通過(guò)采訪,筆者了解到了這些令人感興趣的話題。
緊急項(xiàng)目會(huì)針對(duì)需要集中公司各部門(mén)技術(shù)的緊要開(kāi)發(fā)主題,從各個(gè)事業(yè)部和研究所選拔人才,組建由社長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)的項(xiàng)目組。這種做法早在1977年就成為了一項(xiàng)制度,雖然年代久遠(yuǎn),但聽(tīng)說(shuō)直到當(dāng)時(shí)采訪時(shí),這項(xiàng)制度在近30年的時(shí)間里都還有效。盡管如此,夏普還是陷入了困境。
即便在今天,通過(guò)融合技術(shù)孕育新技術(shù)的方法也完全適用。雖然現(xiàn)在除了內(nèi)部之外,還需要融入外部的“DNA”,但是,使多種不同的技術(shù)相互融合,借此創(chuàng)造新事物的方向性沒(méi)有改變。
突飛猛進(jìn)的夏普究竟遇到了什么?當(dāng)時(shí)對(duì)于技術(shù)本部長(zhǎng)的采訪其實(shí)已經(jīng)給出了提示。
“在堅(jiān)持創(chuàng)意,不斷制作出令人想要模仿的產(chǎn)品的過(guò)程中,有一樣?xùn)|西會(huì)成為障礙。那就是隨著企業(yè)持續(xù)發(fā)展,在成為銷售額超過(guò)1萬(wàn)億日元的龐大組織后開(kāi)始顯現(xiàn)的部門(mén)主義,也就是組織間的壁壘。”
“1個(gè)組織變大后,雖然還能夠創(chuàng)造出追求深度的產(chǎn)品,但研發(fā)暢銷產(chǎn)品,也就是對(duì)客戶有用、而且能創(chuàng)造出新需求的產(chǎn)品會(huì)變得困難?!?/p>
對(duì)于銷售額破萬(wàn)億之后產(chǎn)生的壁壘,已經(jīng)去世的索尼功臣黑木靖夫也在采訪中談到過(guò)。雖然夏普的技術(shù)本部長(zhǎng)說(shuō)緊急項(xiàng)目也為打破組織間的壁壘作出了貢獻(xiàn),但對(duì)于規(guī)模日漸龐大、銷售額一度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)3萬(wàn)億日元的夏普,這個(gè)撒手锏的作用似乎變?nèi)趿恕?/p>
即便是現(xiàn)在,夏普的制造現(xiàn)場(chǎng)也一定還有創(chuàng)意。我們希望夏普珍視創(chuàng)意,今后能打破公司內(nèi)外的壁壘,通過(guò)與鴻海的緊密合作,使不同的DNA相互融合,展現(xiàn)出“新生夏普的制造戰(zhàn)略”。